Mts

4.0

40 ratings

Rate this place

Институт

Level 8 Local Expert

Удивительно. Но два сотрудника оформляют одну сим-карту. На двоих компьютерах. Поэтому большая очередь. Как-то нужно МТС оптимизировать работу салона

Show business's response

Евгения Р.

Level 3 Local Expert

В этом салоне МТС, отвратительное отношение к клиентам со стороны сотрудника по имени Никита. Очень грубо разговаривает и ведет себя отвратительно.

Show business's response

Эдуард Деменков

Level 6 Local Expert

Лучший офис в городе, если не в стране! Обслуживание на высшем уровне, всем обязательно нудно поднять зарплату в два раза!! А лучше в 3 раза. Очень приятно находится там, всегда чисто, убрано, сотрудники в форме, доброжелательные, адекватные, понимающие, вежливые, просто пусички. Отдельно хочу поблагадорить Эдуарда который там работает, лучшего сотрудника в мире я не видел, помог в выборе товара, обслжил на высшем уровне, грамотный человек, начитанный, ему нужно повышение дать, меня гордость берет когда я осознаю что живу вместе с ним в одной стране.

Инна Тарабан

Level 3 Local Expert

Покупали телефон нам навязали альфа страхование сказали что оно необходимо и расписали красиво. Что даже если вы его повредите то вам оплотят или вернут деньги за телефон. Долго думали решили оставить. По итогу ребенку разбили телефон так получилась что даже не знаем кто. Просто положили возле партфеля. Обратились в салон нам сказали что это конечно страховой случай но Вам надо самим найти офис и отнести телефон. И тут началось. Офис нашли но все в отпуске он не работает, ближайший в городе Владивосток. В город позвонили из указаных на сайте кучу номеров 2 точно не альфастрахование. Позвонили по горячей линии. Сказали что это вообще не их случай. Что страховку оформили не правельно, вернее не ту что нужно. Итог деньги почти 8000 подарили альфа банку просто так телефон сломан и восстановить нам его самим. А офис мтс не причем т.к. те консультанты которые нам оформляли телефон уже уволились. Но за то когда обнаружился их косяк в документах придите и переподпешите документы пожалуйста. Если бы знала что так будет не пошла бы подписывать больше ни чего. Им деньги банк вернул за телефон а кто нам вернет деньги.... Ни кто. В этом офисе покупали телефон не один раз больше туда не пойду. И АльфаСтрахование это полное г... Так что если Вам навязывают страховку при покупке телефона не ведитесь либо читайте внимательно все пункты сами а не слушайте консультантов.

Виктория

Level 3 Local Expert

Попала на консультанта Валентину, грубиянка та ещё! Разговаривала со мной на повышенных тонах, так ещё и проблему с которой обратилась - не решила! Была свидетелем такого же отношения к другому клиенту. Займитесь клиентоориентированностью и подбором вежливого персонала.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Работники поколения снежинок… 0,0 уровень клиентоориентированности. Не здороваются, занимаются своими делами, перекладывают бумажки, образуется очередь. Что может быть важнее клиентов!? Ау!!! Метастазы совка видимо.

Show business's response

Степан Климович

Level 3 Local Expert

Заторможенные, недоброжелательные сотрудники. Несмотря на громогласные заверения о "Доступной среде", нет элементарного сиденья, банкетки для маломобильных граждан. И это при постоянных очередях.

Инкогнито 8152

Level 3 Local Expert

Девчонка Татьяна очень помогла , все вежливо и грамотно донесла , лучший работник🏆

Show business's response

kaaswnl

Level 22 Local Expert

Небольшой салон. Грамотный и приветливый персонал. Решили мой вопрос за пару минут. Спасибо.

Надежда

Level 5 Local Expert

Обслужили качественно, вопросов не осталось. Но в магазине очень душно, не работал кондиционер, нахождение было не комфортным. Больше претензий нет

Show business's response

Andro762

Level 9 Local Expert

Неделю решал вопрос по потерянной сим карте ! Ни один из так называемых специалистов не дал мне ответа на мои вопросы ! Ужасный сервис ,ужасный банк ! не приходите

Голованова Наталия

Level 3 Local Expert

2 мая 2023 прождали открытия с обеда 20 минут, не дождались-ушли. Что за отношение к людям!

Show business's response

Ирина Морозова

Level 15 Local Expert

Бедненько. Мало товара. Выбор услуг не большой

Show business's response

❤️

Level 4 Local Expert

Очень круто и ребята молодцы

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

В целом, компания хорошая и всегда следит за качеством. Но именно в этом салоне были не очень вежливые сотрудники.

Николай П.

Level 2 Local Expert

медленное обслуживание

Иван Фамилия

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята

roma sotov

Level 17 Local Expert

Никогда не нравился МТС

Артём К.

Level 3 Local Expert

Мне нравится мтс вежлевый персонал

Павел Лебедев

Level 12 Local Expert

МТС сама по себе компания не очень.

Mts

20 reviews