MTS
17 reviews
October 15
Отличный салон МТС, живу рядом, Всегда рады помочь. Недавно приобрела себе новый смартфон, качеством довольна. Продавцы вежливые. Всем советую этот магазин.
September 11
Большой выбор смартфонов известных и понятных фирм. Сейчас еще предлагают акцию - кэшбэк 30% на все модели. Максим хорошо разбираться в товаре, который продаёт. Помогает сравнить разные модели.
1
October 5
Сколько не обращались за помощью, в разные годы, в этот салон никогда не получали никакой помощи. Работник даже не здоровается когда входишь в салон он полностью игнорирует посетителя, ответ на просьбу слышишь ответ нет и занимается своими делами или отвечает будет через месяц. Приходиться ехать в другой салон.
November 27, 2023
Замечательный салон мобильной связи. Отзывчивые сотрудники, которые всегда всё покажут, расскажут. 👍🏻Ассортимент для торгового центра "Арбат" хороший. Есть всё необходимое для жизни и для того, чтобы порадовать близких подарками.☺️Расположение удобное. Довольна всем! Также радуют скидки и акции. Советую всем. 🙌🏻
4
November 4
Отвратительные консультанты, вопросы нужно вытягивать, общаются с гонором, как-будто к ним в дом пришли и что-то выпрашивают. Если хотите без проблем решить вопросы – это явно не в этот салон👎👎👎
March 26
Грамотно проконсультировали и помогли с выбором смартфона. Приятный, вежливый персонал👍🏽 широкий ассортимент и выгодные акции
3
November 18, 2023
Добрый день! Отличный салон всегда чистый,сотрудники уважительно общаются. Вчера обратился с проблемой сотрудник Максим все подробно объяснил и подробно рассказал спасибо большое
3
August 19
Отвратительный сотрудник . Не захотел переоформить сим карту.
1
October 1, 2022
В очередной раз в этом салоне связи МТС какой то кошмар. Сегодня 1.10.2022 я пришла с чеком вернуть товар в магазине. Это кабель для зарядки. Цена его 1090р что подтверждает чек выданный в магазине мне при покупке 3 дня назад. Когда я пришла мне сначала отказали в обслуживании сославшись на других покупателей, просили придти через пол часа. Хоть это и полное нарушение всего что только можно представить ,я вернулась через пол часа( хоть меня мало волнует что один консультант в магазине). Далее на мою просьбу сделать возврат средств, мне сообщили что кабель нужно отправить на экспертизу)). А проверить его работоспособность видимо консультант Айрат был не в состоянии на месте)). Кстати фамилию свою мне он не сообщил ,а для возможности составить претензию на месте было отказано, показывая полный игнор в мою сторону. Просто общался с другими посетителями и не реагировал на просьбу вернуть товар который исправен, с целой упаковкой и полностью рабочий. Все время всячески выражал недовольство в мою сторону и грубил, а после игнорировал лишь бы не делать возврат.Я конечно понимаю что продавцы работающие в салоне связи не обязаны знать ГК РФ , но это не освобождает их от ответственности в пользу потребителя. Товар который купили , просто оказался не тем что был нужен ,и его сразу отнесли через три дня обратно в магазин с чеком ,как это выяснялось.
В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеются доказательства приобретенного его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
Все это у меня на руках . Вынуждена писать в Роспотребнадзор. И это в день пожилого человека с таким столкнуться. Очень жаль и стыдно за этого парня и его поведение. Про профессионализм тут и речи даже не идёт.
4
September 14, 2022
Большое спасибо коллективу этого салона ! За честность и отзывчивость! За ответственность ! И сохранность оставленных вещей! Хорошей работы коллективу!
1
4
March 27, 2021
Нормальный салон, такой же "МТС", как и в других ТЦ. Продавцы вот только... То ли по незнанию, то ли специально вводят в заблуждение, что приводит к лишним тратам.
Вот в салоне, который в ТЦ на Худ-на,120 (слева от центрального эскалатора), работает честный парень, говорит все, как есть.
1
3
May 4, 2021
Не знаю, почему компания Мтс держит этот салон. Как не придёшь, у них не работает программа. Ни денег не положить на карту, ни sim-карту купить. Сстояла в очереди, передо мной было несколько человек. Проблему ни одного из них они не решили, отправляют в другой салон.
3
May 10, 2022
Закрыто. Время 16.32. Не таблички не чего
2
May 30, 2022
Всё ок
3
September 25, 2019
Неразу за год не смог оплатить кредит МТС банка
3
August 7, 2020
Приятные продавцы
3
August 19, 2019
Всю жизнь пользуюсь мтс
3