MTS
27 reviews
May 18, 2024
Салон супер, хожу только сюда! Все ребята доброжелательные и всегда готовы помочь, быстро и качественно решают наши вопросы!! Покупали здесь телефоны почти всей семье и все довольны 😊😊😊
January 21
Толковые сотрудники
Редко где встретишь людей,которые пытаются помочь,а не отправить куда подальше!
Пришел с сложным вопросом, сотрудники встали в ступор но разобрались,
May 18, 2024
Приобретала планшет в данном салоне . Спасибо коллективу данного магазина за быстрый сервис и качественное обслуживание !
November 29, 2023
Отличный салон связи. Не так давно приходила тратить кешбэк, консультант Владислав предлагал разные варианты того, что мне было необходимо. Также если есть уточняющие вопросы с удовольствием на них отвечают.
November 29, 2023
Недавно в данном салоне делали переход от другого оператора специалисты все рассказали и объяснили какой будет тариф. Осталась довольна обслуживанием
May 18, 2024
Хороший солон, добрые сотрудники все хорошо объяснили показали рассказали...
August 25, 2023
Самый лучший салон в городе. Всегда быстро делают мои платежи и переводы. Сотрудники все быстро умеют делать. 5 сотовых операторов из 5
June 7, 2022
Работаю рядом и часто, по работе, требуется терминал МТС Банка, который установлен в данном салоне связи. Так вот , поход в этот салон связи, для того, чтобы положить деньги на карту, превратился в лотерею!!!! Прихожу совершенно в разное время, в разные дни, но упирался , не зависимо от времени , в закрытые двери!!! То у них утром обед, то с 18.00 до 18.35, то с 14.30 до 14.45 и так далее!!! Угадать невозможно., графика на входе с временем обеда нет в принципе! Указано время работы: без обеда ! А при этом салон может быть закрыт на обед в любое время, которое решит указать сотрудник этого салона. И, подчеркиваю, это не единичный случай, а на постоянной основе!!! Согласитесь, не очень приятно, в свое рабочее время прийти и поцеловать закрытые двери!!! Два раза звонил в службу поддержки- без результата!! Как была лотерея, так и осталась! Надеюсь, что после отзыва, кто-то из руководства салона связи, либо руководитель данного направления в ОАО « МТС» меня услышат и примут меры ! Я очень старый клиент и сотового оператора и банка МТС! Всем очень доволен, ну кроме непонятного режима работы у данного салона связи!!!
4
3
August 24, 2023
Хорошие сотрудники со всем помогли, позитивные люди, со всеми вопросами прихожу к ним с радостью
1
November 19, 2021
Покупала в этом салоне телефон, мне всё очень понравилось. Не везде встретишь отзывчивых консультантов, как Влад. Всё доходчиво объяснил, помог с установкой. Рекомендую этот салон.
1
October 27, 2022
Алчная и жлобская компания, постоянно поднимающая цены на свои вертуальные услуги за железо, которое сто раз окупилось
2
1
October 9, 2021
Очень долгое ожидание в очереди, просто 25 минут менеджер общался с одним клиентом.
Плюс менеджер Ханцевич Вадим очень сильно любит уходить на незапланированные перерывы и это очень влияет на работу данного офиса "МТС". Не рекомендую туда обращаться.
2
1
August 2, 2022
Поставил на зарядку телефон услуга стоит 129 рублей, за 30 минут зарядилось 10 процентов, спасибо за время и возможности
1
September 29, 2021
На сайте информация, что салон работает до 22-00, но когда приезжаешь в этот салон к 19-00 он закрыт. На двери объявление, что перерыв до 19-30, время 19-55 никого... на горячую линию не дозвониться, к сожалению приходится ждать, так как надо заказ забрать. Ужасный магазин и персонал
1
November 19, 2020
Покупала вчера мужу телефон,в этом солоне,нас не придупридили чтоьна телефон нельзя сказать Google в этом телефоне гет токой функции.Он даже ваццап туда скачать не может.Сегодня пошла возвращать эту мыльницу но они нам заевляют сто возврат товара не возможен.Я конечно начала возмущаиься ,начала требывать вернуть мне деньги за опарат и пусть сами им пользуются.В итоги я написала жалобу на возврать телефона вот жду ответа в течение 10 дней.Больши не разу не буду не чего покупать в Мтс .Но мне еще пртдложиди 1500 оплатить что бы он перепрощил его
4
September 7, 2021
Дно а не компания, чтобы дозвониться, надо висеть по 30 минут в ожидание ответа, слушая их унылую музыку. Помощь толком оказать не могут. Тратят миллионы на зарплату Нагиеву и другим, а о повышение качества услуг и их оказания даже и не думают!!!!!!
2
1
April 22, 2020
Не пишу отзывы плохие просто так. Более того, пишу хорошие, когда доволен покупкой или обслуживанием. Не жалко. Увы, про данный салон МТС ничего хорошего написать не могу, ребята жульничают , и это неправильно. В частности, Сальников Станислав Васильевич, 09.04.20 поступил именно так. Я покупал телефон в подарок маме, пожтому не допытывал менеджера знанием матчасти, я просто попросил помочь сделать подарок, так , будто он делает его своей маме. Мама - святое. Он предложил модель, я попросил сразу же звщитить подарок , наклеив стекло и надев чехол. Я даже не смотрел на цены, я полностью доверял продавцу. Он наклеил стекло, взяв за услугу 899, стекло тоже дорогое, это не важно , не жалко денег на хороший подарок маме. Но вот только , вместо того, чтобы сказать как есть, что чехлов на данную модель нет, он продал мне универсальный. На телефоне есть функция защиты с помощью отпечатка, только вот чехол это не предусматривает. На нем банально нет отверстия для отпечатка, сенсор в таком чехле получается закрыт . Это я понял уже дома, когда настраивал телефон. При попытке вернуть или обменять чехол, мне отказали , т.к. нет коробки от него. Примечательно, что саму коробку менеджер выкинул, когда я покупал телефон. Да и я тоже в ней не нуждался, думаю, что человек ответственно отнесся к такому вопросу, как подарок маме. В итоге мне отказали в замене, ребята вели себя нагло. Жаль, что для них выполнение плана по чехлам, или еще чему , оказалось важнее искреней просьбы сделать все качественно. Мне не так жаль эти 600р, я за наклейку стекла оплатил без проблем 900, мне жаль , что есть такие люди, для которых мораль, для которых понятие мама не важно, как желание впарить здесь и сейчас. Не рекомендую данный магазин. Работают некрасиво и нечестно. Впарили неподходящий чехол, и сами при этом лишили возможности его вернуть, выкинув коробку, которую потом же и просили предъявить.
3
July 23, 2022
Ужасный салон, который раз прихожу к закрытой двери!!!
1
April 28, 2023
Купил телефон 👍👍👍👍
March 4, 2023
Если не пришел с деньгами что-то покупать, то твой вопрос не решат
1
1
May 7, 2021
Отличный салон, профессиональное обслуживание!
March 23, 2020
Ребята продавцы замечательные. Неоднократно помог продавец по имени Мухаммед. Спасибо.
May 7, 2019
В конце апреля я оформила сим-карту в салоне связи МТС в г.Жуковский, ул. Гагарина, 60А, сим-карту оформляла руководитель данного офиса. Как позже выяснилось, сотрудники салона на мой паспорт оформили ещё одну сим-карту без моего ведома. Об этом я узнала случайно, зайдя в личный кабинет и также случайно нажав "список договоров".
В указанном салоне МТС воруют паспортные данные, передают их третьим лицам, нарушая все существующие правила и законодательство РФ. Остаётся только догадываться, что ещё сотрудники делают с паспортами и кому передают сим-карты, оформленные на ничего не подозревающих граждан.
За этот период левый номер телефона, будучи оформленным на меня, мог использоваться кем угодно и для чего угодно, но МТС это мало волнует. Очередной некомпетентный сотрудник данного офиса заверил, что необходимо только подписать заявление о расторжении договора на этот номер, однако позже сотрудники колл-центра уточнили, что нужно ещё писать заявление о непричастности к данному номеру.
МТС- это какой-то доисторический ад, состоящий из бесконечных "подождите", переключений и абсолютного пофигизма.
5
2
December 21, 2019
Не очень богатый ассортимент. С другой стороны Подмосковье
1
February 4, 2020
Покупала телефон, не качественно наклеили защитное стекло.
1
February 6, 2020
Не полный асортимент
1
September 26, 2019
Знающий персонал
1