Ужасное отношения к клиенту ,сидит молодой парень с грязными ужасными ногтями не опрятный, объяснить ничего не может ,даже элементарно не смог сим карту восстановить, я предоставила паспорт новый ,а он говорит что это не документ нужен старый паспорт !Откуда вы берете таких сотрудников?
1
Show business's response
Тимур
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Невероятно ужасное отношение к клиенту.
«Технический перерыв» с 16:30 до 17:00 на «пожрать». Заезжал купить номер определенный , работница вышла из помещения и перед носом закрыла дверь. На просьбу о помощи девушка хамски ответила «ничего не знаю, у меня перерыв».
1
Show business's response
Инкогнито 6775
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Добрый вечер, ужастное отношения к покупателям!!! В эту забегаловку точно не одной ногой больше, муж зашёл купить флешку, в итоге у них в кассе не оказала лента, прошла операция на 1500 тыс. С карты списались деньги, ну чека не было!!! Пришлось купить вторую, когда девушка уже поставила ленту новую чек вышел. Возраст уже 5 дней не приходит, девушка сказала что возрат придёт в течение 3 дней!!! А сегодня муж ездил узнать когда придут средства, ему сказали в течение 30 дней !!! Уважаемые руководства МТС проверяйте, свой персонал что бы они работали добросовестно!!! Безответственные продовцы консультанты!!! Деньги на дороге не валяются!!! Развод чистой воды!!! Девушка даже не извинилась!!! У всех возрат приходит, во время!!!
2
1
Лина Хали
Level 4 Local Expert
March 6
Аналогично с предыдущем отзывом, обратилась восстановить сим карту, через 15 минут этот сотрудник с грязными ногтями сказал все заработает, в итоге - нифига
Show business's response
Вера Д.
Level 2 Local Expert
March 12
Спасибо большое оператору Наталье! Знающий специалист, воспитанная, умница!
Show business's response
Владимир Сизый
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
По, рекомендации сотрудника горячей линии МТС пришли сюда актуализировать паспортные данные, при этом я уточнял что скорее всего это, франшиза и сделать не получится. Тем не менее пришли и получили ожидаемый ответ это франшиза мы данные не актуализируем
1
Рафаэль Самигуллин
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Высококвалифицированные работники, приобрел сим-карту, все объяснили, показали. Буду приходить только сюда. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Show business's response
Адель
Level 30 Local Expert
October 8, 2023
Парковка есть,можно оставить на территории ТЦ Бахетле.Но в целом это сотовая сеть мне не нравится
1
Show business's response
илья кащенко
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
не отдали страховку
Show business's response
роза соныгина
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Ужасная МТСс сеть, и казань ищите что ниьюбудь друго, отвечает только бот , шаблонеые ответы, смс сообщение оиарываю по 20 мтнут отвратительно
2
Show business's response
VILDII G
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Долгое обслуживание,постоянные предложение сотрудников для покупателей и обретателей карты МТС Банк.Говорилось что нет комиссии на все карты,получается обман,что не приятно оказалось для меня.
1
радик к.
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Самая худшая связь и особенно интернет ! По горячей линии не дозвониться , в чате отвечают шаблонами ( бот )не решая саму проблему. Зато реклама из каждого утюга , лучше бы о клиентах позаботились на эти деньги.
1
3
Айгуль Ильясова
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
Часто захожу в этот офис продаж,очень профессиональное обслуживание, сотрудники всегда вежливы и помогают с решением вопросов
Алина Ишкильдина
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Классные ребята работают, обслуживание на высшем уровне
Айрат
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Делал переход с билайна, всё рассказали и быстро сделали
Евгений Гиацинт
Level 8 Local Expert
October 27, 2020
Быстро круто. Девочка с прекрасными бровками. Мтс ловит везде 4г
Sky
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Все ок😅
Show business's response
Роберт Забайдуллин
Level 18 Local Expert
March 14, 2020
Хороший магазин, рекомендую
аметьев серж
Level 21 Local Expert
November 23, 2020
Ходовое место.
1
Алина
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Такой себе мини салон МТС, но расположение чуть неудобное