MTS
50 reviews
June 18, 2024
Зашли прдключить домашний интернет в квартиру потомучто билайн надоел неработать постонно
Салон чистый сотрудники опрятные и вежливые подключили в квартиру интернет еще и скидку сдклали
Огрлмное спасибо Андрею котлрый помог подключить скидку
1
March 3, 2024
Вчера, 2 го марта, зашли с супругой купить телефон который выбрали в интернет магазине.Так как этот был ближайший. Не знаю,это официальный салон, или очередная франШиза, нерадивого ипэшника... Девушка за стойкой обсалютно, не обратила на нас внимания, а когда мы подошли и она его обратила, то с таким выражением, что вообщем то сразу захотелось уйти. Види мы отвлекли её от сидения в телефоне, и от долгожданного фаст-фуда, который ей принёс напарник. Вообщем походу мы сами виноваты.) Ну да ладно, с кем не бывает. Всё же решившись выяснить про покупку, нам кое-как показали и объяснили условия. Цена почему то выросла сразу в разы. Мы пытались выяснить причину. Раздрожение девицы расло с каждой минутой, видимо запахи быстрой но не очень полезной еды , действовали на неё агресивно. В итоге мы решили не чего там не брать, в такой мягко скажем не приятной атмосфере. Вышли и дошли до другой точки в тетрисе. Ну вот совсем другое дело. Вежливый и грамотный персонал, всё показали, посоветовали, сдела кучу скидок и бонусов. Вообщем совет, не поленитесь, иде сразу туда)
2
September 10, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников МТС Валерию и Андрея. Сегодня приходила в салон с подругой. Обслужили быстро, чотко, все объяснили, скачали,установили, показали, рассказали. Ушли довольные и счастливые. Благодарю 😀
June 8, 2024
Купил 2 недели назад новый смартфон, дали в подарок часы. Пока оформляли решил вопрос со списанием денег со счета, предложили новый тариф за 400. Сотруднику Валерии спасибо за помощь, телефон топ
1
October 16, 2024
Милая девушка Валерия помогла войти в вотсап и телеграм! Спасибо
January 7, 2024
Пришел в салон МТС по адресу Ленина 59(красное село), встретил меня Андрей, на просьбу закрыть банковскую карту, отказал, хотя ранее в тихую на меня в этом салоне оформили, он сослался на то что ваши проблемы и решайте ее сами, у нас такого функционала нет.
1
2
October 1, 2024
Очередь, работает один сотрудник, зашёл для решения вопроса, простоял 30 минут
July 20, 2023
для места и формата заведения вполне неплохо. Толковый продавец. Средний ассортимент. При необходимости могут выручить
3
February 14, 2023
Очень медленно продвигается очередь и так всегда. Уже задолбало безразличие компании на свое обслуживание. Уже перешел в компанию конкурента, но на старую сим очень много чего привязано, потому приходится с этой компанией иметь дело. Советую либо выбрать нормального оператора, либо если у вас планы приходите за час заблаговременно, такая осторожность ничуть не повредит. Сами парни работают нормально и оперативно, но может мало их 2 человека?
3
2
October 20, 2024
Сотрудник хорошо относится к клиентам
December 1, 2023
Если бы можно было, то поставила бы -5! Купила телефон за 30т.р., даже не предложили программу кэшбэка!..
1
3
January 23, 2024
Сотрудник Андрей отлично меня обслужил, предложил новый тариф
2
2
August 11, 2023
Спасибо Директору магазина Виктору за помощь в покупке смартфона, также второй телефон дали в подарок по акции)
3
1
December 28, 2024
Вежливость и скорость
October 20, 2021
Домашний интернет МТС - сплошной развод! Вместо 100мб - 8мб!
Весной 2021 ходили по дому, всех зазывали перейти на домашний интернет МТС. Перешли. В итоге: днем, когда никого во всем доме нет, в квартире максимум скорость 20 на проводе! (тв или ноут), по вайфаю - 12мб. Вечером, после 18.00 все приходят домой, и просто все висит, даже Яндекс не открывается по вайфаю, стоя рядом с ройтером. На телефоне speedtest - 8,96мб стоя рядом с роутером.
Приходил мастер, посваливал все на монолитные стены в квартире и плохой роутер. Роутер с характеристикой 1,2гб. Пожал плечами и ушел. Толку ноль. Если хотите вызвать мастера или заявить о технической проблеме, то телефон МТС один - 8800-250-08-90, там автоответчик с удовольствием вам наговорит, но на оператора не переключают. Контакты менеджера по дому есть, но он теперь занимается только новыми подключениями! Вот как-то так... если у вас проблемы со скоростью интернета, это ваша проблема!!
А еще такая история, если вы уезжаете на месяц и не платите за интернет, т.к. пользоваться не будете, то вам все равно начислят абонентскую плату, и вы будете вынуждены оплатить ее потом! У других операторов интернета, равно как и с мобильной связью - если не оплатил, то и не работает. Здесь нет. Вы должны не забыть позвонить, написать, отключить интернет (такой способ зарабатывания денег). Разочарована!!!
4
2
September 9, 2021
Пару раз заходил в разное время и с приличным перерывом во времени: всегда не протолкнуться - для бизнеса это хорошо, а для удобства клиентов не очень.
4
1
September 13, 2021
Понравился формат обслуживания и компетентность сотрудников. Мой вопрос был решен быстро, даны необходимые рекомендации.
4
August 24, 2020
Пришла в салон перенести номер с одного человека на другого для смены оператора, но консультанты равнодушны к своей работе, делали все медленно, разговаривали не по теме..и что думаете? Как следствие мне допустили ошибку в данных, благодаря чему мне отклонили заявку на смену оператора..и теперь я должна снова бегать по салонам связи для решения этой проблемы. Хорошо в другом салоне консультант сразу нашёл ошибку. Но, к сожалению, в любом случае спасибо данному сервису за потерянное время!
4
2
July 15, 2023
Толкают не нужные услуги , отношение не очень
3
3
December 24, 2022
Обслуживание отличное, но при покупке телефона впаривают симкарту МТС.
2
2
September 3, 2021
Отвратительный персонал. Не приветливый и видимо совершенно не компетентный в своей работе. Только так можно объяснить то,что одного клиента они обслуживают +-30мин.
3
2
January 31, 2022
Исключительно моё субъективное мнение, никого не хочу обидеть, но запах там... Больше минуты не смог находится.
2
2
August 7, 2021
Я просил на 64 Гб продать мне так у них и она была дороже они мне продали за такую цену за 11 с половиной на 32 Гб а я просил на 64 Гб это просто ужас
2
2
February 25, 2021
Отвратительные менеджеры, "голые" телефоны просто не продают ( им это не выгодно, только с доп услугами аксами и тд) хамят всем.
3
2
June 22, 2020
Сотрудники хорошие, везде подскажут помогут! А вот МТС банк не понимающие люди, иногда обманывают ( навязывают свои страховки) по поводу кредита.
5
2
September 22, 2019
А что рассказывать.... Мне при замене Сим карты(вставили в слот не той стороной) вывели из строя мобильник....причем не дешевый!!! Ремонт обошелся в 3.500р ....И не извините и на этом все!!! Никому не советую туда обращаться
5
4
May 5, 2020
купил симку интернет для ноутбука .оказалось на меня оформлено еще 19 номеров мтс теперь буду разбираться .никому не советую этот салон .
2
3
April 13, 2020
Этот салон МТС довольно-таки странный! Возникает ощущение, что продавцам не нравится их работа. Зачем тогда мучаются?
3
2
November 3, 2021
Не большой сотрудники посредствинные
1
2
April 25, 2020
Салон не большой. Приятные консультанты, помогают в выборе товара, внести деньги на счет.
60
August 5, 2020
Салон хароший прадавцы тоже хорошие но кридит не дают инастрацем
4
1
July 22, 2021
Не Советую, хамсто и грубость
2
2
August 29, 2021
Обслуживание хорошее.
5
1
June 5, 2022
Норм
5
1
July 4, 2021
Тесно, пыльно.
2
2
August 9, 2019
Салон как салон. Немного раздражает война МТС с Билайном. Два сапога....
6
2
June 19, 2019
Очень тесно, продавцы не успевают с потоком посетителей, расширить бы помещение
6
2
September 4, 2019
Хороший салон. Вежливые сотрудники.
3
2
May 17, 2020
Очень тесно, и неудобно!
4
2
November 4, 2019
плохое обслуживание,хамоватые продавцы
4
2
July 24, 2020
Приятные продавцы
4
1
December 6, 2019
Очень душно и вечная очередь
2
3
July 22, 2019
Использую салон для оплаты кредитов.Проблем пока не было.
3
3
October 27, 2019
долго обслуживают
3
2
April 24, 2019
МТС уже обнаглел, сам меняет тарифы.
5
2
June 21, 2019
Пренебрежительное отношение к клиентам.
6
3
September 8, 2019
Продавцы хамы.
6
2
June 26, 2019
Всегда очередь.
4
2
March 12, 2020
Так себе
3
3
September 4, 2019
Нормально
4
2