MTS
23 reviews
September 18, 2024
Очень жаль, что из за таких грубейших сотрудников складывается негативное впечатление о всем операторе. Хотел оформить карту, сотрудник (видимо администратор) с недовольным лицом дал понять, что им не до меня
July 11, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника Альбину. Это тот человек, который находит подход совершенно к каждому своему посетителю. Если честно, то впервые встречаюсь с таким высококлассным обслуживанием. В нашем современном мире не хватает таких людей)
Спасибо большое!!
1
October 4, 2024
Продавец просто никакой! Ничего объяснить не может,на половину вопросов просто нет ответов, терминал не рабочий оплата переводом частному лицу, что за бред?
May 3, 2024
Это не официальный салон, а франшиза. Соответственно, когда им удобно "мы это сделать не можем".
В ответ на официальный отзыв - в этот день во всей Москве работал 1 официальный салон МТС, а изначально на горячей линии говорят,обращаться в любой салон МТС. Что-то нужно поправить.
2
March 11, 2024
Худшего обслуживания не встречала. С утра открыл с опозданием. Попросила пополнить баланс, тк столкнулась с проблемой и не могла сделать этого через приложение.
В итого через кассу этот странный человек с жуткими красными линзами отказался это делать, а терминал у них не работает несколько недель. Зачем эта точка мтс, телефоны продавать только ?
Странное впечатление оставляет работник с его неуместным внешним видом и нежеланием работать.
2
September 25, 2024
Некомпетентные сотрудники. Мало того что сами ничем помочь не могут, так еще и информацию не верную дают.
July 9, 2024
Просто какой-то ужас а не обслуживание парень который сидит даже незнает что и как кокие тарифы даже не знает как продать сим карту
October 7, 2024
Неофициальный салон связи, не смогли помочь, не слишком клиентоориентированы
February 2, 2024
02.02.24 в салоне отказались выдавать копию договора на услуги связи. Так же отказались сверить паспортные данные. Отправили в другой офис. Какой толк от такого салона ?
2
February 29, 2024
Этот салон к МТС отношения не имеет и когда на горячей линии говорят «обратитесь в любой салон МТС» имеют ввиду не этот
3
July 19, 2024
Некомпетентные сотрудники, ничего сделать не могут
April 4, 2024
В салоне МТС нет интернета. Девушка не может обслужить из отсутствия интернета ,такой бред !!!Говорит так часто у них ,абсурд …
1
December 30, 2022
За три дня до Нового года исчезла телефонная связь ( городской номер) и интернет. Оператор на телефоне объяснил ситуацию неисправность системного оборудования, оформил вызов мастера, запросил кучу информации и пообещал, что специалист перезвонит перед приездом на следующий день. Однако ни на следующий, ни на другой день никто не звонил, не появлялся, телефон и интернет по прежнему не работали. При повторной звонке оператор заявил, что мастер будет через 12 дней, а проблемы на линии сохраняются. В результате с Новый год без интернета и городского телефона. Будем расторгнуть договор.
1
1
December 22, 2023
Приехал 20:50 чел отказался продавать сим-карту.
На вопрос вы же ведь работаете до 21:00 почему вы можете продать сим ?
Продавец отвечает что он закрыл кассу
1
November 25, 2022
Сотрудник отказался как-либо помочь с разрешением проблем с номером и оформление esim, сославшись на то, что это не официальный центр.
2
2
July 7, 2021
Похоже, что всё зависит от продавца, как повезёт.
В моём случае всё было очень быстро, вежливо и квалифицированно.
К сожалению, не запомнил, как зовут этого молодого человека.
3
April 24, 2021
Вообще нет функции соединения с оператором на основном номере!
Положила деньги на погашение кредита в приложение деньги не поступили вообще! Чаты не работают!
1
6
June 5, 2021
Самое худшее обслуживание! Это не продавци а быдло! Что самое обидное это во всей компании такое происходит!
1
4
June 5, 2021
Пришёл в 20:00 Прождал 35 мин так никто и не пришёл с перекура. В итоге два телефона купил в соседнем салоне
2
6
January 12, 2022
Нет оригинальных проводов
1
2
July 29, 2021
Стандартный салон мтс
2
July 11, 2021
Открываются утром с опозданием
1
May 7, 2021
Как везде, стандарты сети