Mts

4.0

140 ratings

Rate this place

OlgaK

Level 8 Local Expert

Пришли 10 сентября в салон МТС на Московской Жалюзи открыты, надпись на стекле перерыв 15минут… Мы гуляли час под дверью Телефонов нет, кому звонить не понятно. Пытались позвонить на горячую линию, но так и не дозвонились ответа и там Не хочу теперь МТС точно не я, не муж

Show business's response

Сергей Юрченко

Level 22 Local Expert

В Ростове в нескольких салонах МТС не могли или не хотели делать E-Sim на новый телефон. Здесь сделали за 5 минут. Спасибо, приятные ребята.

Show business's response

Валерия Илюшкина

Level 4 Local Expert

Как и многие другие люди, я обращалась в магазин техники МТС для покупки нового смартфона. Я была приятно удивлен отличным сервисом и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне выбрать наилучший вариант, объяснили все возможности и функции устройства, а также дали полезные советы по использованию. Я осталась довольна своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис. Спасибо, МТС!

Show business's response

Ирина Сенина

Level 9 Local Expert

Последние 3 месяца ни один офис мтс не работает в Азове от слова СОВСЕМ

Show business's response

Мария Гукова

Level 5 Local Expert

Сейчас 16:15, график работы до 18:00. Сотрудников нет, они гуляют, а магазин не работает

Show business's response

Евгений В.

Level 2 Local Expert

Недавно заходил за смартфоном, очень любезные и отзывчивые сотрудницы помогли подобрать такой телефон, который подходил мне по всем параметрам, а также предложили оформить симку с бесплатным обслуживанием на полгода. Очень доволен покупкой и качеством обслуживания. Обязательно вернусь ещё!

Show business's response

Мари Татаренко

Level 2 Local Expert

Ужасно не компетентные сотрудницы, не могут решить ни один вопрос.

Show business's response

Daniil Pobegailo

Level 2 Local Expert

Зашел присмотреть себе наушники, персонал все очень профессионально и компетентно рассказали о плюсах и минусах определенных моделей, также хочется отметить чистоту в салоне, а это не может не радовать

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Расписание не верное, информация на сайте работает ежедневно. Приехала 29.07 закрыто и надпись вторник, среда не работает!

Show business's response

Дарья Баранова

Level 6 Local Expert

Не отзывчие сотрудники, разговаривали с недовольством и не помогли разобраться ,как оплатить через терминал!

Show business's response

Ирина Гордиенко

Level 2 Local Expert

добрый день. обратилась 23.06.2022г. в МТС по адресу г.Азов ул.Московская 23. специалист Клименко Анна Михайловна. необходима была консультация по возврату телефона или денежных средств. телефон на гарантии перестал включаться и заряжаться. Хамское, высокомерное общение с клиентом, повышение голоса. указывая куда нам надо идти. долгое ожидание заполнения нужного бланка в течении 2-3 часов. 13.07.2022г. пришли в магазин и в очередной раз столкнулись с таким же хамством, специалист Анастасия отказалась даже представляться. Анастасия была похлещи Анны. Уважаемое руководство, Прошу Вас обратить внимание на коммуникабельность ваших сотрудников и принять меры. мой вопрос не решен должным образом. Очень жаль что 15.000 тыс выкинуты на ветер.

Дмитрий Eфременко

Level 2 Local Expert

Чистый салон, приятные работницы, быстро и качественно решили мою проблему. Спасибо большое! Прийду ещё!

Show business's response

владимир клята

Level 6 Local Expert

Хотел купить телефон Xiaomi redmi 9 , но мне отказали продавать по цене указаной на ценнике. Сказали только с доп товаром. На сайте цена соответствует ценнику в магазине, без доп товаров. Заказал через сайт. На это продавцы ответили долго будите ждать. После 2 часов ожидания мне так и не пришло сообщения о готовности с магазина. С сайта сообщения пришло через 1 минуту, ваш товар собирается. Такое ощущение что продавцы специально тянут время чтоб брали с допами. заказал на другой магазин и товар был готов в течении 40 минут. Брал за наличку. Не рекамендую данный магазин.

Артем Пешков

Level 3 Local Expert

Не удосужились объяснить суть проблемы и помочь найти ее решение, разговаривали в приказном тоне, хамили.

Show business's response

Людмила В.

Level 2 Local Expert

Приехали купить телефон,девушка сказала,что при покупке действует скидка и чтоб её получить нужно купить сим карту за 300 р Мы согласились ,но нужен был паспорт Его у меня не окозалось И решили прийти на следующий день Пришла не я ,а моя мама с сыном Подошли к продавцу Показали какой телефон нужен Но продавец сказал Чтобы получить скидку,вам нужно что-нибудь купить на 1500 р Но я сказала маме,нужно всего лишь купить сим карту А тут нет Другой продавец Другие правила

Show business's response

Lika Kraschenko

Level 3 Local Expert

Замечательный салон, чисто. Доброжелательные и отзывчивые консультанты, быстрое обслуживание. Буду обращаться только сюда👍🏻

Анна К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Я бы и одну не ставила! Хамство и безразличие! Перерегистрировать номер, предложили тащить инвалида к ним! И связь стала намного хуже!!!

Show business's response

Дарья Матвеева

Level 3 Local Expert

Заходила купить наушники беспроводные. Девушка, все очень подробно объяснила, какие мне лучше подойдут, и была очень приятна в общении. Приобрела и осталась довольна! 👍

Show business's response

Ирина Федченко

Level 2 Local Expert

Грамотные сотрудники, очень вежливо и понятно все рассказали. Перевели всю семью на МТС

Show business's response

Владимир Комаров

Level 8 Local Expert

Простоял в очереди! 20 мин, не дождался пока оператор обслужит 1 клиента. Юристы МТС - это к вам, вы кому придумали этот ворох бумажек которами занимается 1 продавец? Как магазин - он конечно никакой, может быть как пункт оформления документов для получения кредита...

Елизавета

Level 4 Local Expert

Постоянно очень много людей, долгое ожидание, а еще постоянно виснет или не работает их программа. Надоело, теперь на рынке в МТС хожу, там пооперативнее будет.

Денис Лукашов

Level 11 Local Expert

Всегда перекошенные работники, говорящие через губу с посетителями как будто простолюдина пришёл просить графиню о благосклонности. Олицетворение перевернутости общества - работник сферы услуг выпячивает свою важность перед клиентом

Show business's response

super.iskander1976

Level 4 Local Expert

Конченый салон вместе с сотрудниками,впаривают тел.по самой высокой цене,ничего не обьясняя,скрывая всякие допы,страховку и прочее.Не советую туда вообще заходить.

Anonymous review

Связь стала безобразной прерывается при разговоре а интернет желает лучшего скорее всего буду отказываться от вашей услуги

Екатерина Ткаченко

Level 8 Local Expert

Работаю рядом , люди приходят спрашивают когда и со скольки он работает, а он не понятно как работает и работает ли вообще, особенно люди начали бегать из-за перебоев со связью, много пожилых ,на щет обслуживания ни чего не могу сказать не знаю, но режима работы нет, если этот салон связи был открыт для людей то это с точностью до наоборот, а вообще вся эта система МТС отвратительная, самая из неудачных, неудачливая, я сама приобрела эту связь, буду отказываться.

Show business's response

Маргарита Ш.

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание в данном салоне. Консультанты всегда вежливы , добросовестно выполняют свою работу

Show business's response

Гарик Храмцовский

Level 7 Local Expert

В яндекс указано работа магазина до 21:00. Спланировал время, чтоб добраться с работы из Ростова и успеть в магазин. Мне необходимо было купить симкарту. Приезжаю в 20:30. Свет горит в магазине, сидят продавцы и еще какие то люди и о чем то беседуют. Как только зашел с порога с усмешками меня выгнали. С пояснением того, что прозрачная табличка на стеклянной двери указывает на работу магазина до 20:00. Продавцы - научитесь приветствовать покупателя и проявлять уважение, поскольку я пришел в магазин где вы были в текущий момент. Вы представляете организацию МТС и позорите ее свой низкопробностью. Я клиент мтс, покупаю продукцию aple в магазнах МТС, вся семья со связью МТС. Это наплевательство на клиента и быдло поведение от представителей компании. Если нет воспитания и умения работать - идите во дворы на лавочки семечки лузгайте. Компания должна следить об актуальности сведений о режиме работы на всех площадках, особенно в текущее время омниканальности. Сотый раз убеждаюсь о том, что в России нет сервиса. Наймите тренера по работе с Клиентами и выдресеруйте своих подчиненных. Желательно не авторитарным способом, а через донесение смыслов. Сформируйте убеждение что Клиент Главный, а ценность продавца в том, что он помогает Клиенту, а не то, что пришел наработу и кривой рожей отсиделся от звонка до звонка.

Евгения Егорова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, приветливый и доброжелательный персонал

Show business's response

Level 9 Local Expert

Итак! Девиз этого салона "ВПАРИВАЙТЕ ТОВАРИЩИ". Покупая в этом салоне будьте бдительны и очень осмотрительны. Пока не проверите все функции телефона как то: приложения, всякие прибомбасы-ни шагу из магазина! Иначе дольше это уже ваши проблемы. Страршая девчуля не то чтоб была любезна с покупателем, нет! Она вообще ведёт диалог через губу и в момент, когда нужно решать вопрос и искать компромисс - вообще удаляется куда то в подсобку! Впечатление, что оказался на рынке в окружение играков в челночки. Хоп и всё! Не успел оглянуться а у тебя ни денег ни прав! Шито крыто. Шараш контора. Информация умалчивается. Права покупателя перекручиваются и НАРУШАЮТСЯ.!

Марина Панченко

Level 2 Local Expert

С оператором не связывает , отключает.

Show business's response

Anastasia Poluschkina

Level 3 Local Expert

Купила 13 iPhone. Не оригинальный, подделка. Телефон ещё на гарантии вздулся.

олеся муравская

Level 16 Local Expert

Надменный персонал. Хамят. Ничего не знают. Консультироваться бесполезно.

★✌Швачич✌★

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Попал на очень хорошую сотрудницу. Всё вежливо, всё понятно вобщим всё отлично! Но! это на какого сотрудника попадещ.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

хороший салон😌

Show business's response

Андрей Х.

Level 6 Local Expert

Хотел купить 2 дорогих телефона с кэшбеком (был указан)насали оформлять а оказалось что нету этой акции.потеря 2х часов

Ирина С.

Level 15 Local Expert

После ремонта стало там как-то неуютно... Хотя сотрудники поменялись -это хорошо. Предыдущий коллектив был хамоват.

Медведь

Level 21 Local Expert

Покупал здесь Смартфон, быстро, оплатил, упаковали, ушел довольный)

Miss Rina

Level 8 Local Expert

Пойдет. Выбор большой, консультанты такие себе

Илья С.

Level 4 Local Expert

Пару раз покупал телефон С телефонами все хорошо ) Работают в порядке

О'Пилот

Level 21 Local Expert

Хороший салон, продают телефоны. Внимательный персонал, красивые продавщицы, не грубят, можно бесплатно зарядить телефон

Галина Князева

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание

Николай Митерев

Level 6 Local Expert

Салон связи в этом здании давно. Я даже там телефон, тоже давно, покупал. Слева расположен памятник генералиссимусу Шейну, прожившему всего лишь 48 лет. Жалко, а был хорошим полководцем...

Эдуард

Level 11 Local Expert

Обращался, персонал отзывчивый.

Level 10 Local Expert

Наверное лучший оператор в том числе домашнего интернета.

Руслан

Level 17 Local Expert

Вежливые продавцы и хороший товар

сергей новиков

Level 14 Local Expert

Девочка специалист своего дела. Спасибо большое

Ирина

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал

Игорь Стетюха

Level 9 Local Expert

Сотрудники делают всё возможное, чтобы избавиться от клиента!!! За что им платят??

Наталья Лукьянова

Level 7 Local Expert

Ужасный консультант. Больше никогда не вернусь

Славик Мартынов

Level 8 Local Expert

Быстрее обслуживание

Mts

53 reviews