Mts

4.4

104 ratings

Rate this place

Aleks Medici

Level 3 Local Expert

Посетил салон связи МТС на прошлой неделе, чтобы приобрести новую SIM-карту. Остался очень доволен качеством обслуживания и общим впечатлением! Во-первых, салон находится в удобном месте, найти его не составило труда. Внутри чисто, уютно и современно — сразу чувствуется профессиональный подход. Консультант Анастасия встретила меня приветливо, быстро ответила на все вопросы и помогла подобрать оптимальный тариф для моих потребностей. Особенно порадовало, что она подробно объяснила все условия тарифа, рассказала про дополнительные услуги и даже дала полезные советы по использованию мобильного приложения МТС. Оформление заняло минимум времени — всё было сделано быстро и без лишней волокиты. Цены полностью соответствуют тем, что указаны на сайте, никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов. Ещё один приятный момент: в салоне была очередь, но её практически не пришлось ждать, так как сотрудники работают слаженно и эффективно. В целом, я получил именно то, что ожидал: качественный сервис, внимательное отношение и отличный результат. Теперь всем друзьям и знакомым буду рекомендовать этот салон связи МТС. Спасибо за высокий уровень обслуживания!

Show business's response

Алексей Иваненко

Level 6 Local Expert

Продали некачественный товар (29.12.2024 в 16:18). Решил купить зарядку на айфон. Продали китайскую подделку, которая не заряжает. Пытался вернуть. Сперва сказали, что это у меня сломан айфон и посоветовали купить новый «на Авито». В результате купил зарядку в соседнем DNS - все работает, при мне проверили. Вернулся в этот пункт, попросил менеджера, полная девушка представилась менеджером. Я продемонстрировал, что их зарядка не работает, а купленная в другом магазине работает. Товар возвращать отказались, сославшись что у них вся такая партия, а для моего телефона нужна только «оригинальная» зарядка

Show business's response

Spb 2024.2

Level 3 Local Expert

18 сентября ориентировочно в 13-30 хотела приобрести в салоне МТС по адресу Невский пр. 74-76 телефон Samsung Galaxy A16. На витрине была цена 12490, со скидкой 11490. Однако в момент покупки продавец-консультант сказала, что эта цена устарела и, что стоимость телефона составляет порядка 14000 руб. При этом она при мне сняла ценник этого телефона с витрины. Перед покупкой телефона я хотела посоветоваться с мужем и поэтому сделала фото с ценой телефона до того, как сотрудник салона МТС удалил ценник. Телефон я покупать не стала, комментарии, полагаю, излишни.

Show business's response

Никита Рожанец

Level 5 Local Expert

Был в вашем салоне пару дней назад. Внутри чисто, не душно (стоит кондиционер), что уже выделяет данную точку среди остальных. В тот день меня обслуживал Виталий, помог выбрать красивый номер и в подробностях рассказал, как работает тариф, который я подключил. Выражаю свою благодарность 😌

Show business's response

Алискендеров

Level 5 Local Expert

Чистый салон, приятно находиться. Быстро решили проблему с сим картой сняли блокировку и восстановили сим. Спасибо консультанту Анастасии за быстрое решение проблемы :))

Show business's response

Люда

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание, все пошарпанное, сотрудники не знают своих обязанностей Ну и естественно связь не ловит, не ведитесь при покупке роутера. Все сломаны, за роутер деньги не возвращают, даже если он куплен час назад. На роутере связи нет, рядом телефон показывает 50мб, роутер с МТС - 1мб))

Show business's response

frolena-spb

Level 13 Local Expert

Может пора закрыть этот пункт за ненадобностью? Вчера утром зашла за восстановлением симкарты,оператор похлопав глазами сказала, что сейчас вся система не работает...приходите вечером...Вечером та же ситуация, приходите утром,я еще уточнила со скольки...с 9 утра...так как я живу рядом,то утром в 9 я встретила объявление на дверях,что с 9 до 10 перерыв...Зашла после 10...но мне опять отказали,сказав что у всех эта система еще не работает. Хотя вчера я оформила подобную процедуру на Владимирском 19,где все работало...и даже сотрудники! Хотелось бы понять,что это было? вчера один неработающий сотрудник а сегодня целых 2 бесполезных!

Show business's response

Инкогнито 3260

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Геннадию за высокий уровень обслуживания! Он оказался невероятно вежливым, внимательным и отзывчивым. Геннадий помог мне разобраться со всеми вопросами, которые меня интересовали, проявил терпение и профессионализм, и нашёл решение для всех моих проблем. Очень приятно, когда встречаешь таких сотрудников — сразу чувствуется, что человек на своём месте и действительно хочет помочь. Спасибо большое, МТС, за такого специалиста!

Show business's response

Екатерина М.

Level 7 Local Expert

Геннадий - прекрасный консультант! Объяснил все по тарифам доступно, понятно, помог со всеми вопросами!

Show business's response

Оля Х.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Анастасию! Очень вежливая и доброжелательная девушка.Помогла подобрать тариф под мои запросы очень быстро и качественно!

Show business's response

Илья Андреев

Level 17 Local Expert

Я редкий клиент в таких магазинах … но вот конкретно в этом салоне был приятно удивлен! Зашел купить зарядку для iphone, оригинал стоил как всегда «конских денег» и пришлось выбирать из того, что было … помогли выбрать, вскрыли, попробовали скорость зарядки и все было искренне с желанием помочь … Спасибо!

Show business's response

lingardnu

Level 4 Local Expert

Пришёл в салон мтс для решения проблемы со списаниями с сим-карты, сотрудники подобрали мне очень удобный для меня тариф с меньшей оплатой, обслужили быстро и качественно

Show business's response

Яна Никулина

Level 10 Local Expert

Благодарим Анастасию за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Все вопросы были решены быстро.

Show business's response

Зухал Ашурова

Level 4 Local Expert

Все прекрасно! Пришла из-за странных смс про задолженности неизвестным номерам, оказалось, что номер оформлен был не на меня. Меня приняла милая девушка и быстренько переоформила! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Аникьева

Level 4 Local Expert

Хорошее ,быстрое обслуживание,помогли с решением проблемы.Спасибо девушкам за помощь.

Show business's response

Надежда Гусева

Level 4 Local Expert

Очень навязчивый "сервис". Зашла, чтобы воспользоваться терминалом, и сразу меня атаковала сотрудница с миллионом вопросов и предложений. Как на турецком базаре. В таких условиях сложно использовать терминал, приходится отбиваться от сотрудников.

Show business's response

Иван Кузнецов

Level 14 Local Expert

Вот бывает, что приходишь решить проблему с сотовым оператором, а за прилавком сидит не очень компетентный человек. У меня есть номер, с тарифом который хотел бы сменить на другой, а продавец упорно предлагает мне подключить новый номер телефона.

Show business's response

Наталия Павлова

Level 3 Local Expert

Очень хорошо тут, кондей еще работает и быстро помогают

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

600р за настройку функции работы модема ( за который я итак плачу) на новом телефоне, купленном в этом же салоне. МТС, вы делаете все, чтобы я пожелала сменить оператора.

Show business's response

Гена Федоткин

Level 2 Local Expert

Все хорошо, все шикарно, все быстро, все по додрому, все профессионально

Show business's response

Александра Маткаримова

Level 9 Local Expert

Очень вежливая девушка и приятная. Жаль не помню имени. Помогла мне с телефоном разобраться.

Show business's response

Level 5 Local Expert

смотрите куда вам приходят посылки и старайтесь не выбирать этот мтс пунктом выдачи, прождете 100 часов пока сотрудники оформляют кому-то симки тк все посылки исключительно через них а не постамат

Show business's response

Катерина Рахманова

Level 3 Local Expert

Отличный салон, к сожалению заходила один раз, не смогли подтвердить данные из-за сбоя , но при следующем обращении мне помогли и все сделали

Show business's response

Инкогнито 8823

Level 17 Local Expert

Обращались за помощью к консультанту салона МТС Анастасии. Вежливая, внимательная и грамотная девушка. Всё объяснила и подсказала по интересуюшему нас вопросу. Обслуживанием остались очень довольны!

Show business's response

Мрсианин 2000

Level 5 Local Expert

Чисто, адекватно, ток телефоны царапаные почему-то

Show business's response

Миша Буренков

Level 5 Local Expert

Девушка Анастасия очень вежливая, оперативно решили проблему

Show business's response

Артур Г.

Level 12 Local Expert

Зашёл зарядить телефон. Оставил на полчаса за 100 рублей где-то. Полностью не зарядилось, но на вечер хватило.

Show business's response

Михаил Ломакин

Level 19 Local Expert

Приветливые продавцы

Show business's response

Лариса Киселёва

Level 3 Local Expert

Отличный сервис здесь и чисто

Show business's response

Ангелина Е.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Быстро помогли решить проблему со списанием. Подобрали прекрасный тариф✨

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Хорошие операторы, делала замену сим, очень помогли и главное быстро

Show business's response

Настя Шибина

Level 17 Local Expert

Все понравилось , обслужили очень быстро , поставила пленку на телефон )10+++спасибо !

Никита Ш.

Level 5 Local Expert

Получил от МТС уведомление о блокировке номера. Зашёл в салон на Невском 76 и Оператор Виталий помог мне подтвердить свои данные в системе.Он молодец, Виталий, спасибо!

Show business's response

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Спасибо Анастасии, помогла отключить подписку

Show business's response

Маша В

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Валерий Коржов

Level 2 Local Expert

Очень нравится обслуживание здесь, очень приятные девушки работают

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

ужасно долгий менеджер.

Show business's response

Hamil Azizov

Level 2 Local Expert

Очень быстро обслужили спасибо

Show business's response

Gleb Alexandrovich

Level 8 Local Expert

Все отлично, 2 раза менял симку

🌹

Level 7 Local Expert

Большое спасибо Виталию решил мне проблему с интернетом хотя звонила просила что бы устранили проблему оператору на горячую линию .побольше бы таких сотрудников раюотало бы в мтс

Show business's response

Анатолий Светлов

Level 2 Local Expert

Лучший салон

Show business's response

Анна М.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Решение приобрести iPhone привело меня в данную точку МТС. Хотелось бы отметить очаровательного консультанта Даниила. Очень детально рассказал всю информацию. Состоялась очень приятная беседа, которая о посещении салона оставила хорошее впечатление и так же помогла принять окончательное решение. Рекомендую. Именно сюда, за атмосферой🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🥰🥰🥰

Show business's response

xen.m

Level 11 Local Expert

Проверяйте чеки. Обманывают

Vanek Vanchello

Level 20 Local Expert

Терминал удобный, хороший консультант

Show business's response

Ольга К.

Level 27 Local Expert

Хороший персонал, часто здесь бываю, быстро, вежливо

mydearsun

Level 11 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания , не знают о тарифах и функциях

mehmet emre kazancı

Level 3 Local Expert

Yabancılara yardımcı oluyorlar

Show business's response

Сергей Борисов

Level 26 Local Expert

персонал в салонах МТС как всегда!!! замена смики заняла двадцать минут(((

741083 Лукьянцева

Level 3 Local Expert

Вполне не плохо обслужили решили вопрос и сделали все четко

Show business's response

Нн

Level 7 Local Expert

Духота. Ужос. Но детализацию звонков дали)

Show business's response

Mts

58 reviews