Очень долго выбирали смартфон , не могли определиться . Зашли в салон в МТС и продавец Кирилл нам помог с выбором , очень ему благодарна ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️отличное обслуживание , вежливый , разбирается в телефонах , одним словом отличный специалист .
Show business's response
Инкогнито 9287
Level 2 Local Expert
March 4
Чистый и удобный салон связи. Большой выбор телефонов и аксессуаров. Очень умные и компетентные продавцы, помогли мне с выбором смартфона и тарифа🥰
Show business's response
Полина Меркулова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Обратилась в салон с проблемой по тарифу, молодой человек реш ил мою проблему, все доходчиво мне рассказал, советую офис. Буду только сюда ходить!🐯
Show business's response
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Оплатили год вперед за спутниковое ТВ, Из этого года, каналы работали месяца 3! Писали жалобы, претензии и в роспотребнадзор. МТС своей ошибки не видит, что их работник неправильно установил тарелку. Начислили 500₽ в качестве компенсации на лицевой счет. Отказались от тарелки по истечению срока (1 год). С МТС позвонили и сказали, что в течение 30 дней начислят на банковский счет, только надо принести свидетельство о браке, так как меняла фамилию. По итогу, они потеряли копию свидетельства и молчали, пока сама не обратилась. Позже снова позвонили и сказали, что начислят ДС. При звонке спустя полтора месяца узнаю, что никто не вернет эти 500₽, так как ими можно воспользоваться только при подключении. Ребята, лучше сэкономите, сейчас везде подключают Ростелеком. Буду ждать его подключения, но сюда не советую никому обращаться. Ужасное обслуживание
1
Show business's response
Рухия А
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Обращались в данный офис для того что бы сделать перевод денег. Сотрудники по хамски относятся к своим клиент, с начала просто не хотели принимать перевод, и такое отношение каждую смену продавца Кирилла, подговаривает других сотрудников с кем работает в смене, вступал в конфликт с моим мужем, после этого раза переводы делаю теперь я, так же сотрудники позволяют себе оскорблять своих клиентов. В конечном итоге они решили сделать перевод и потом не соглашались прочитать кому переводить, просили написать на листке, хотя мы показывали с телефона кому, очень хамское отношение у продавцов именно когда они в смену с этим Кириллом. Приходили в салон последний раз 11.06.2024г, просим руководство принять меры к данным сотрудникам
1
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Приходила за симкой, очень хороший салон! Сотрудник Кирилл всегда придет на помощь, даже в сложной ситуации как у меня. Очень рекомендую этот салон
Show business's response
ivan kakotkin
Level 3 Local Expert
March 4
Чистый офис, большой выбор телефонов и прочих услуг, приятные в общении прод авцы, остался доволен
Show business's response
Владислав Б.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Все вопросы решили, молодой человек все понятно и кратко рассказал.
Снова вернёмся в этот прекрасный офис так как планируем покупку телефона )
Show business's response
Ник Гулая
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Выбирали с супругой телефон и тарифный план. Купили все быстро, ребята показали, сориентировали, помогли выбрать оптимальный вариант. Очень хотелось бы отметить внимательное отношение персонала. В частности Сергея. Быстро помог решить проблему, хорошо разбирается в ассортименте товаров и услуг. Очень внимательный менеджер! Большое спасибо! Мы с женой остались довольны.
1
Show business's response
Alex Stoyakin
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Здесь оказалось в продаже спутниковое ТВ, чего нет в других городских точках МТС, кроме Европы на Советской, где продавцы не в курсе акций, намеренно или нет - не знаю.
Тому, кто сам устанавливает комплект, нужно самим нести ответственность за качество приёма. Иначе искать стороннего дилера, кто продаст, установит и даст гарантию.
Желаю терпения сотрудникам точки. С такой нагрузкой (телефоны, переводы, интернет, банк, спутник) - очереди и конфликты не редки.
Show business's response
Alex Drake
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Отличный магазин. Помогли выбрать телефон, жаль что в наличии данной модели не оказалось, но продавцы помогли оформить заказ в интернете магазине мтс и через 3 дня смог забрать свой новенький телефон с фоточехлом в подарок. Отличное обслуживание, грамотные сотрудники. Рекомендую.
1
Show business's response
Yuckio
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Ставлю 5 звёзд за большой ассортимент, квалифициро ванных сотрудников и за качественное обслуживание по интересующим вопросам
Отдельно могу выделить коллектив а именно Сергея, Ирину и Ольгу
Ребята знают свое дело и ответственно относятся к своим задачам
3
Show business's response
Костюк Александр
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Хороший салон, ребята отзывчивые и компетентные. Помогли выбрать тариф и телефон. Атмосфера дружелюбная
1
Валерия Лещенко
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Обращалась по вопросу списаний. Молодой человек, имя к сожалению, не помню очень хорошо всё объяснил. Вежливый персонал, хорошие специалисты.
1
Show business's response
Анжела Кузнецова
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Хороший салон,вежливые сотрудники!🤝
помогли решить проблему). Советую приходить сюда!!!
1
Show business's response
Татьяна Костюк
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Всё хорошо, замечательный офис, отзывчивые и компетентные сотрудники
1
1
Марина Жучкова
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Приятные сотрудники, все объяснят и помогут разобраться.
Офис приятный и чистый
2
1
Show business's response
Vitaly Rebrov
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Обслуживание на высоте, офис чистый и приятный .
1
Иван Лисаченко
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Отличное место
Show business's response
A Z
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Единственный супер специалист Сергей. Реально разбирается в ассортименте
2
Show business's response
Александра Черепнина
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Классный магазин, подключила у них домашний интернет.
2
Show business's response
Андрей грузотакси
Level 22 Local Expert
March 23, 2023
Да хорошо. Можно отправить деньги золотой короной. Внимательный персонал
3
Show business's response
Владислав Фатенко
Level 11 Local Expert
November 26, 2020
Оформил заявку на кредит онлайн, пришёл забирать товар
Продавец Татьяна не в состоянии была выдать мне нужную позицию потому что просто не разбирается в товаре
Затем в договор добавилось смс информирование, которое с ее слов невозможно было отключить, заявку я отмени и уехал в другой мтс, в котором мне помогли сделать заявку, убрать смс информирование и быстро выдали товар
Отдельное «спасибо» ещё раз Продавцам мтс в армаде , за то что пришлось покататься по городу!!! Надеюсь руководство примет меры.
никому не советую обращаться туда.
2
Anonymous review
May 27, 2020
Не компетентные продовцы самый худшие продовцы таких я ещё не встречал мы с женой купили телефон HONOR 9S продовцы даже не показали не расказали о телефоне что там нет плеймаркита
3
2
Оксана Боева
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Отвратительный офис,для оплаты кредитов необходимо отстоять очередь, персонал не квалифицированный. Не кому не советую сюда обращаться.
1
2
Владимир Бирюков
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
Стондартный. Продовцы в магазине хорошие.
2
1
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
January 27, 2020
Отвратительный салон не возвращают деньги по гарантии.