Mts
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Troitsk - Academicheskaya Square
95 m
Information verified by owner
62 reviews
January 25
Добрый день. Обратилась в данный магазин с вопросом обслуживания. Как только сотрудник услышал слово юр.лицо - даже не услышав моего вопроса сразу отказал в обслуживании. Отправил в другой магазин. Мне пришлось тратить свое время и деньги добираясь из Троицка в Москву.
В офисе м.Профсоюзная ул. Профсоюзная 42 к1 очень удивились таким действиям сотрудника мтс (Троицк) помогли в решении вопроса, все рассказали и также сообщили, что я могу решать вопросы юр.обслуживания в любом магазине Мтс. Пожалуста, донесите до сотрудников мтс троицк, что не надо посылать людей в другие магазины. Спасибо.
August 27, 2024
МТС при неоплате неоказанных услуг отжал номер. Симка перестала работать. Онлайн восстановить симку нельзя. Пришлось идти в этот офис и подавать заявление на восстановление. Сотрудник невнимательно прочитал доверенность и отказался по ней делать заявление на восстановление номера. И только после спора, под давлением очевидных доказательств, согласился подать заявление на возврат. После этого потребовалось ждать следующего дня и звонить в МТС, чтобы получить статус заявления. Обещанная смс так и не пришла. В результате предложили купить мой же номер за 800 р и это не считая платы за новое подключение и тариф - ещё 600р. Возмутительная практика МТС по отжатию номеров способом одностороннего расторжения договора обслуживания и не менее возмутительная практика продажи собственнику его же номера телефона.
1
2
January 9
Салон пушка гонка, самый лучший, вежливый сотрудник, грамотный подход к клиентам
1