Mts

4.3

147 ratings

Rate this place

Наталия Мазурова

Level 3 Local Expert

Посетила салон МТС в Солнечногорске ул. Крестьянская 10. 2сентября и получила быструю и грамотную помощь. Спасибо вам огромное, молодой человек, извините не спросила вашего имени. Таких грамотных, вежливых и тактичных специалистов, поверьте мне, немного. Слышала отзывы и теперь убедилась в этом Действительно Профи.

Show business's response

Марина Слюсарева

Level 3 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники.. вопрос был о смене владельца симкарты. Не полностью проинформировали...Больше к ним не обращусь! Разочарована что тауие непрофессионалы работают в этом салоне.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Пришел в салон, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы и подсказал лучшие решения, оформил перенос номера без проблем, всё на высшем уровне.

Show business's response

Igla 01451

Level 8 Local Expert

Звезда только за месторасположение...в остальном,сидит один сотрудник,которому абсолютно плевать,что стоит клиент, которому помощь нужна в том или ином плане,в салоне как будто никого нет,смотрит в комп,типа к нему должны подходить,ни приветствия,ни взгляда...причём заходил я в этот магазин неоднократно, один раз только хотели впарить домашний интернет!!!ужасный сервис в центре города!после такого сразу охота перейти на другого оператора, что я пожалуй и сделаю,заодно и другим посоветую!

Show business's response

oferts y.

Level 9 Local Expert

Заехали по пути за зарядкой. Ушли в картой. Оказывается если пополнять счёт через МТС карту, то кэшбэк 30%, кэшбэки мы любим. Помогли настроить автоплатеж.

Show business's response

Павел Савенков

Level 4 Local Expert

Производил замену сим карты обслужили быстро паралельно получил качественную консультацию

Александр Савин

Level 5 Local Expert

В магазине грязно, выбора никакого, цены дороже чем в других магазинах техники, работник за консультацию просит денег, отсутствует любая норма общения, выглядит не опрятно, магазин в который нельзя заходить

Show business's response

Елена Емышева

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Приобрели здесь смартфон Xiaomi - перестал работать, будучи на гарантии. Сдали в ремонт черезтсалон, телефон вернулся из сервиса с указанием на невозможность починить его, пока не отключен Mi- аккаунт. Узнали об этом только, когда надоело ждать и сами пришли спросить, что там с телефоном. Из салона ни звонка, ни смс. Разговор сотрудники ведут в ключе "а что ж вы не отключили, а что не пришли раньше". Нууу как бэ работаем мы. И не спецы в телефонах. Очень не советую тут технику покупать.

Егор Ефимов

Level 12 Local Expert

Обслужили вежливо и быстро. По моментам вызывавшим вопросы, оператор проконсультировал от и до. Наилучшие рекомендации.

Show business's response

Павел Родионов

Level 10 Local Expert

Очень печальное место работает 1 сотрудник да и он ковыряется в одном месте мягко говоря. Всем пытается воткнуть МТС банк карту.

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Начну издалека, директор ужасный, абсолютно не хочет помогать, придумывает отговорки все время. А про настройки телефона - это вообще и смех, и грех. Берёт просто неописуемые суммы. Да и для директора неважно кто первый пришёл, он обслуживает первых тех, кого выгодно. Абсурд, а не салон.

Show business's response

JANNA S.

Level 5 Local Expert

Работники салона обнаглели! За любую мелочную услугу требуют денег! Например, сегодня зашли 2 пенсионерки спросить--почему на телефоне не работает мобильный интернет. Парень-продавец сказал: "отключена точка доступа, за подключение 375 руб." Это что?! Зашли в соседний салон связи и девушка-продавец за секунду показала ЧТО было отключено на телефоне и нажала на эту кнопочку. Ребята, ну нельзя же быть такими безгранично жадными на оказание помощи!!!

Мария Евгеньевна

Level 6 Local Expert

Зашла в салон, никто не поздоровался, не предложил помощь, не поинтересовался, что мне здесь нужно, хотя из покупателей я была одна, сидели молча, когда подошла меня опрокинули взглядом « ну что ещё?» и кивнули мне ожидая что я сама начну диалог. Проведите беседу с работниками о вежливости и тактичности общения. Неприятное место

Татьяна Улиткина

Level 3 Local Expert

15 июля 2024 г. в салоне работал очень интересный молодой человек. Приятно было за ним наблюдать, общаться с ним. Внимательный, тактичный, терпеливый, расторопный и очень грамотный в своём деле менеджер. Люди делают место привлекательным в первую очередь.

Show business's response

Евгений М.

Level 2 Local Expert

Как почти во всех салонах Мтс, что мне приходилось посещать,сотрудники не очень компетентны и не клиентоориентированы, помочь и решить вопросы особым желанием не горят... к примеру, не знать, что номер договора и лицевого счета совпадают, это просто мегапрофессионализм) так сказать, пришлось это еще доказывать сотруднику.

Любовь 😍

Level 11 Local Expert

Спасибо большое Татьяне за обслуживание, очень внимательная, добрая девушка. Спасибо за терпение,любое обращение не оставляет без внимания!!!

Show business's response

Илья Андреевич В.

Level 10 Local Expert

Постоянная очередь. И лучший сотрудник - сначала нахамила одному гостю, и потом мне сказала что тут "долго".

Show business's response

AlexSchemp

Level 8 Local Expert

отвратительное отношение к клиентам. захотел сменить оператора, зашёл сегодня в офис, там не оказалось света, на простые вопросы "как давно отключили свет? есть информация, когда включат?" консультанты начали подшучивать и задавать встречные вопросы типа: "а вы генератор с собой принесли?" Уважаемые! не забудьте взять с собой генератор при походе в офисы МТС!

Олеся Б. фотограф

Level 19 Local Expert

Хорошее месторасположение, удобный график, вежливые сотрудники, но небольшой ассортимент гаджетов.

Алексей Х.

Level 2 Local Expert

Замена сим карты заняла около 1 минуты. Спасибо за оперативность.

Show business's response

Алексей Зеленский

Level 3 Local Expert

Остался доволен обслуживанием в этом магазине

Анастасия Петренко

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание , Босова Татьяна просто супер специалист !

Show business's response

Анатолий Лещанин

Level 4 Local Expert

Классный офис. Быстро обслужили, купил смартфон по акции, остался доволен.

Инкогнито 5826

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, очень помогли с настройками телефона. И подбором тарифа.

Show business's response

Maxim Dubrovin

Level 13 Local Expert

Всë оперативно и профессионально

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Согласна с тем, что сотрудники офиса недоброжелательны, неклиентоориентированы. Та же история, как двум бабушкам не помогли кнопку в телефоне нажать : пришла туда спросить можно ли как то распечатать один лист документа, готова заплатить, готова на любую почту переслать. Мне сказали что данная услуга стоит 399 рублей, и предложили оформить крутую симкарту, раз уж я пришла. Вот и вся клиентоориентированность и желание помочь. Ни попытки подсказать, куда обратиться, если сами не могут помочь распечатать, ни человеческого подхода.

Иван Брусникин

Level 6 Local Expert

быстро, понятно и по делу

Show business's response

Александр Карманов

Level 4 Local Expert

Отличный салон , хорошие сотрудники

Show business's response

Илья Гомозов

Level 5 Local Expert

Теплый прием, внимательное отношение

Show business's response

Василий М

Level 3 Local Expert

Сотрудник Леонтьев Алексей большой профессионал, на таких держится компания мтс

Алексей Вусатюк

Level 15 Local Expert

22.05. 2021. Не квалифицированный персонал. Не смогли правильно указать причину списывания ежесуточной абонетской платы на моем телефоне.

максим сушко

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно

Show business's response

Андрей Глебов

Level 4 Local Expert

Зашел 22 июня купить симку. Стал расспрашивать продавца о тарифах он разговаривает как будто я ему должен. Я пошел в салон Мегафон. МТС с такими продавцами у вас ничего не будут покупать.

Алена Кондратьева

Level 9 Local Expert

Обслужили достаточно быстро, проблему решили.

Show business's response

Александр Давиденко

Level 13 Local Expert

Сотрудники еле шевелятся, ни здрасте ни чего, зашёл купить интернет постоял и ушёл.

Кортес

Level 8 Local Expert

Отличный офис. Девушка-менеджер отлично разбирается в вопросе, дала грамотную консультацию. Удачи в работе!

Show business's response

Дустмурод Абдучаборов

Level 5 Local Expert

Все понравилось

Show business's response

surreallyway

Level 7 Local Expert

Хороший салон. Сотрудники всегда готовы помочь

Show business's response

Георгий Я

Level 8 Local Expert

Очередь на обслуживание. Персонал постоянно меняется и почти нет грамотных специалистов

Михаил Утриш

Level 30 Local Expert

Обычный эмтээсовский салон связи. Ассортимент скудный, продавец скучный.

Ника

Level 3 Local Expert

Быстро и оперативно оформили симку

Anonymous review

13.04.2018 г. около 14 часов пришел поменять сим карту на другую меньшего размера молодой парень ( продавец) сказал что сим карт меньшего размера у них нет и предложил мне обрезать мою . ЗА 200 РУБЛЕЙ. А раньше меняли бесплатно и очень быстро.

Светлана Агафонова Агафонова

Level 4 Local Expert

Очень дорого

Show business's response

елина зоя

Level 12 Local Expert

Очень внимательный и компетентный персонал. Все объяснила при переводе номера на меня.Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 1740

Level 6 Local Expert

Я была в этом салоне МТС , решили все мои вопросы

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо, помогли решить проблему

Show business's response

Розгеди джураев

Level 3 Local Expert

Ок

Show business's response

zerro.three

Level 10 Local Expert

Мутят свои какие-то планы. Продают спутниковое ТВ за 6500, а, типа, про "акцию за 2990" не слышали, а и-нет у них сломался.

Alex Denisov

Level 4 Local Expert

Время указанно не верно,помещение теперь с другой стороны.

vlad poluhin

Level 16 Local Expert

Попалась грамотный, терпеливый консультант

Show business's response

Mts

63 reviews