15 июля 2024 г. в салоне работал очень интересный молодой человек. Приятно было за ним наблюдать, общаться с ним. Внимательный, тактичный, терпеливый, расторопный и очень грамотный в своём деле менеджер. Люди делают место привлекательным в первую очередь.
2
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
March 10
Пришел в салон, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы и подсказал лучшие решения, оформил перенос номера без проблем, всё на высшем уровне.
Show business's response
oferts y.
Level 8 Local Expert
January 30
Заехали по пути за зарядкой. Ушли в картой. Оказывается если пополнять счёт через МТС карту, то кэшбэк 30%, кэшбэки мы любим. Помогли настроить автоплатеж.
Show business's response
Павел Родионов
Level 10 Local Expert
January 10
Очень печальное место работает 1 сотрудник да и он ковыряется в одном месте мягко говоря.
Всем пытается воткнуть МТС банк карту.
Show business's response
Павел Савенков
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Производил замену сим карты обслужили быстро паралельно получил качественную консультацию
2
Александр Савин
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
В магазине грязно, выбора никакого, цены дороже чем в других магазинах техники, работник за консультацию просит денег, отсутствует любая норма общения, выглядит не опрятно, магазин в который нельзя заходить
1
3
Show business's response
Денис Григорьев
Level 4 Local Expert
January 30
Очень удобно расположен, сотрудники всегда помогут и выручат, однозначно 5 звёзд
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
March 3
Начну издалека, директор ужасный, абсолютно не хочет помогать, придумывает отговорки все время. А про настройки телефона - это вообще и смех, и грех. Берёт просто неописуемые суммы. Да и для директора неважно кто первый пришёл, он обслуживает первых тех, кого выгодно. Абсурд, а не салон.
Show business's response
Инкогнито 5826
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Спасибо большое, очень помогли с настройками телефона. И подбором тарифа.
1
Show business's response
Егор Ефимов
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Обслужили вежливо и быстро. По моментам вызывавшим вопросы, оператор проконсультировал от и до. Наилучшие рекомендации.
1
Show business's response
Любовь 😍
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Спасибо большое Татьяне за обслуживание, очень внимательная, добрая девушка. Спасибо за терпение,любое обращение не оставляет без внимания!!!
3
1
Show business's response
Maxim Dubrovin
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Всë оперативно и профессионально
Show business's response
Светлана Агафонова Агафонова
Level 3 Local Expert
February 2
Очень дорого
Show business's response
Кортес
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Отличный офис. Девушка-менеджер отлично разбирается в вопросе, дала грамотную консультацию. Удачи в работе!
1
Show business's response
елина зоя
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Очень внимательный и компетентный персонал. Все объяснила при переводе номера на меня.Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Замена сим карты заняла около 1 минуты. Спасибо за оперативность.
2
Show business's response
Мария Евгеньевна
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Зашла в салон, никто не поздоровался, не предложил помощь, не поинтересовался, что мне здесь нужно, хотя из покупателей я была одна, сидели молча, когда подошла меня опрокинули взглядом « ну что ещё?» и кивнули мне ожидая что я сама начну диалог. Проведите беседу с работниками о вежливости и тактичности общения. Неприятное место
3
Анастасия Петренко
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Быстрое обслуживание , Босова Татьяна просто супер специалист !
2
1
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Быстро и оперативно оформили симку
2
1
Евгений М.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Как почти во всех салонах Мтс, что мне приходилось посещать,сотрудники не очень компетентны и не клиентоориентированы, помочь и решить вопросы особым желанием не горят... к примеру, не знать, что номер договора и лицевого счета совпадают, это просто мегапрофессионализм) так сказать, пришлось это еще доказывать сотруднику.
1
3
Илья Андреевич В.
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Постоянная очередь. И лучший сотрудник - сначала нахамила одному гостю, и потом мне сказала что тут "долго".
1
2
Show business's response
Алена Кондратьева
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Обслужили достаточно быстро, проблему решили.
1
1
Show business's response
AlexSchemp
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
отвратительное отношение к клиентам. захотел сменить оператора, зашёл сегодня в офис, там не оказалось света,
на простые вопросы "как давно отключили свет? есть информация, когда включат?" консультанты начали подшучивать и задавать встречные вопросы типа: "а вы генератор с собой принесли?" Уважаемые! не забудьте взять с собой генератор при походе в офисы МТС!
6
1
Андрей Глебов
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Зашел 22 июня купить симку. Стал расспрашивать продавца о тарифах он разговаривает как будто я ему должен. Я пошел в салон Мегафон. МТС с такими продавцами у вас ничего не будут покупать.
3
1
Анатолий Лещанин
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Классный офис. Быстро обслужили, купил смартфон по акции, остался доволен.
2
1
Елена Емышева
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Отвратительный сервис. Приобрели здесь смартфон Xiaomi - перестал работать, будучи на гарантии. Сдали в ремонт черезтсалон, телефон вернулся из сервиса с указанием на невозможность починить его, пока не отключен Mi- аккаунт. Узнали об этом только, когда надоело ждать и сами пришли спросить, что там с телефоном. Из салона ни звонка, ни смс. Разговор сотрудники ведут в ключе "а что ж вы не отключили, а что не пришли раньше". Нууу как бэ работаем мы. И не спецы в телефонах. Очень не советую тут технику покупать.
3
1
Александра
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Спасибо, помогли решить проблему
2
1
Show business's response
Олеся Б. фотограф
Level 19 Local Expert
June 16, 2021
Хорошее месторасположение, удобный график, вежливые сотрудники, но небольшой ассортимент гаджетов.
2
2
vlad poluhin
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Попалась грамотный, терпеливый консультант
1
Show business's response
surreallyway
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Хороший салон. Сотрудники всегда готовы помочь
2
1
Show business's response
Павел Савенков
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Лучший в городе
1
1
Show business's response
Анна Федонькина
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Отличный консультант Татьяна!
1
Show business's response
зарина ниязова
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Вежливые сатрудники всегда готовы помочь
2
Несмеяна
Level 11 Local Expert
February 14, 2021
Согласна с тем, что сотрудники офиса недоброжелательны, неклиентоориентированы. Та же история, как двум бабушкам не помогли кнопку в телефоне нажать : пришла туда спросить можно ли как то распечатать один лист документа, готова заплатить, готова на любую почту переслать. Мне сказали что данная услуга стоит 399 рублей, и предложили оформить крутую симкарту, раз уж я пришла. Вот и вся клиентоориентированность и желание помочь. Ни попытки подсказать, куда обратиться, если сами не могут помочь распечатать, ни человеческого подхода.
2
1
Илья Гомозов
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Теплый прием, внимательное отношение
1
1
Show business's response
JANNA S.
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
Работники салона обнаглели! За любую мелочную услугу требуют денег! Например, сегодня зашли 2 пенсионерки спросить--почему на телефоне не работает мобильный интернет. Парень-продавец сказал: "отключена точка доступа, за подключение 375 руб." Это что?! Зашли в соседний салон связи и девушка-продавец за секунду показала ЧТО было отключено на телефоне и нажала на эту кнопочку. Ребята, ну нельзя же быть такими безгранично жадными на оказание помощи!!!
7
Алексей Вусатюк
Level 14 Local Expert
May 24, 2021
22.05. 2021. Не квалифицированный персонал. Не смогли правильно указать причину списывания ежесуточной абонетской платы на моем телефоне.
3
Евгений
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Молодцы.
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Обслуживание понравилось.
1
1
Show business's response
Александр Давиденко
Level 13 Local Expert
August 14, 2021
Сотрудники еле шевелятся, ни здрасте ни чего, зашёл купить интернет постоял и ушёл.
4
Наталья Сафронова
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
в целом неплохо, если нет большого количества народа, ребята симпатичные работают
2
2
zerro.three
Level 10 Local Expert
August 5, 2020
Мутят свои какие-то планы.
Продают спутниковое ТВ за 6500, а, типа, про "акцию за 2990" не слышали, а и-нет у них сломался.
2
2
seireitei1
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Не так часто бывала там, но по сути информацию тебе всю представляют, цены выше среднего...и бывают очереди.
3
2
Alex D.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Время указанно не верно,помещение теперь с другой стороны.
3
Георгий Я
Level 8 Local Expert
March 7, 2020
Очередь на обслуживание. Персонал постоянно меняется и почти нет грамотных специалистов
2
1
Сабир З.
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Отлично спасибо большое
2
2
Василий М
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
Сотрудник Леонтьев Алексей большой профессионал, на таких держится компания мтс