Негативный отзыв 28.08.2025 около 20:00 посетила салон МТС в Маггелане. Обратилась по проблеме отключения домашнего интернета и с просьбой помочь сменить тариф или полностью отключить услуги для перехода к другому оператору. Сотрудник — молодой парень — не решил мою проблему, заявил о невозможности смены тарифа и отказался помочь с полным отключением. При этом сотрудник перестал уделять мне внимание, занялся другими делами и перешёл к следующему клиенту, не объяснив варианты решения и не предложив альтернатив. Обслуживание оставило крайне негативное впечатление: некомпетентность и невежливость. Ожидала профессиональной помощи, получила равнодушие и бездействие. Не рекомендую этот салон людям, которым важен нормальный сервис и оперативное решение вопросов.

Show business's response

динара сидвалиева

Level 2 Local Expert

Ужасный салон. Продавец Тимур обманул. Дал недостоверную информацию. Пытаемся вернуть телефон (новый), не идут на контакт. Будем писать в защиту прав потребителей

Show business's response

Валентина Ишмаева

Level 8 Local Expert

Очень много вопросов в самому оператору мобильной связи. Около 5 дней мобильный интернет отсутствовал, сейчас уже в течении недели в 23.00 как по расписанию вырубается. На горячую линию дозвониться не возможно. В данном салоне связи прокомментировать тоже ничего не смогли. Менеджер хамит. Просила прокоментировать по ряду списаний, не смог, сослался на отсутствие информации в базе и привёл ряд аргументов, которые, естественно, указывают на то, что я, мягко говоря, дурочка и всё итак ясно и понятно. Хотя тарифный план не предусматривал подобных списаний. Хотелось бы получать ответы подкреплённые выписками, а не обвинениями неквалифицированных менеджеров.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

15 reviews