Mts

4.3

48 ratings

Rate this place

Эксперт

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон и грамотные девочки! Всегда помогут с решением любой моей проблемы! Так же и гаджеты стараюсь покупать именно в этом салоне 🤗

Николай Мельников

Level 16 Local Expert

Сотрудники профи! Решили вопрос за несколько минут. До этого обращался в Обнинске там отказали. Большое спасибо девчонкам. Был проездом из другого региона время ограничено.....ещё раз Спасибо.

Show business's response

Zebo Dusaeva

Level 3 Local Expert

Была в салоне несколько раз, очень понравилось обслуживание, девочки очень грамотные, приветливые, салон всегда чистый, приятно находиться!

Ровная Елена

Level 6 Local Expert

Как не прийдешь, постоянно закрыто!!! Бесконечные перерывы пол часа- час!!! И это не в обеденое время! Сегодня вообще в 9:00 меня встретила табличка " Перерыв 15 мин" Только открылись и сразу перерыв! Так и не смогла воспользоваться услугами салона связи.

Show business's response

Сергей Миронов

Level 4 Local Expert

07.01.25 проездом были в Балабаново, зашли в данный салон чтобы написать заявление на рассторжение договора о переходе на мтс и возврате денежных средств в размере 600 р. не отрываясь от манитора "специалист" КСЕНИЯ даже не поздоровавшись, грубым голосом дважды повторила :никакие деньги вам никто не вернет! Это я вам говорю как" специалист "мтс. Не приняв заявление, эта хамка даже не соизволила оторваться от манитора. я позвонила на горячую линию мтс где специалист мне сказал идите и пишите заявление обратно в салон. Естественно обратно не было желания к ней идти! Заехали в другой салон и все спокойно написали и деньги нам вернули! Уважаемое руководство данного салона, обратите внимание на данную сотрудницу Ксению не компитентную в своей должности и обучите ее по всем стандартам вашей компании! Как правильно работать с клиентами.Научите ее вежливо разговаривать с пасетителями, а не хамить и игнорировать. Жалобу буду писать начальству выше, чтобы такие как она не просиживали свои рабочие часы просто уставившись в компьютер игнорируя вопросы клиентов мтс.

Show business's response

Sdr

Level 4 Local Expert

Работают совершенно некомпетентные сотрудницы. Возврат денежных средств в связи с переходом к другому оператору :ответ сотрудниц -никаких денежных средств вы уже не получите, забудьте про них,. Позвонила на горячую линию, там сказали чтобы я шла повторно и если мне опять откажут, написать претензию, потому что они обязаны это делать. В итоге поехала в другой салон связи где мне всё сделали за пять минут. При приёме на работу, что вообще обучение не проходят? А людям приходится ездить по другим салонам, тратя своё время, тогда вообще зачем нужен такой салон связи, где сотрудники ничего не знают.

Анна Аннушка

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты,зашла решить проблему,девушки очень милые и общительные помогли мне. Очень приятный персонал начальнику офиса отдельное спасибо Ксения мне очень помогла .

Show business's response

Вера Терехова

Level 4 Local Expert

Была в салоне 12.11, очень быстро и грамотно решили мой вопрс, девушка приветливая, обслуживание на уровне, буду только сюда ходить

Show business's response

Владимир Петров

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, вежливый. Предлогают ассортимент продукции и рекомендуют лучший продукт.

Show business's response

Ксения Мареева

Level 2 Local Expert

Посетила салон 30.08. была очень удивлена грамотным обслуживанием и быстрым решением моего вопроса. Сотрудница приветливая и доброжелательная. Теперь буду приезжать только в этот салон.

Show business's response

Роман Б

Level 7 Local Expert

Салон категорически не рекомендую!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ НУЛЕВОЕ. СИДЯТ ДВЕ МАДАМ И ЧТОТО ПЫТАЮТСЯ ВПАРТТЬ. НА КАКИЕ ЛИБО ВОПРОСЫ- ОТВЕТ НУЛЕВОЙ И НАПРАВЛЯЮТ ЗВОНИТЬ В ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ. ПРИ ПОКУПКЕ СИМ КАРТЫ- у них СДАЧИ НЕТ. РАЗВОДЯТ РУКАМИ! И ВЫ БЕГАЙТЕ И ИЩИТЕ РАЗМЕН САМИ. ОБЩЕНИЕ ХАМСКОЕ. ВО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ - НЕ КОРЕКТНО ОБЩЕНИЕ СО СТАРШИМИ ( БЕЗ МАТА ,НО БЕЗ УВАЖЕНИЯ)!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН!! МТС ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ ИЗЗА ТАКИХ ДАМ!! ПОСЕЩЕНИЕ БЫЛО 13.01.2025

Show business's response

Дмитрий Федотов

Level 4 Local Expert

Покупал в салоне телефон. Приятно удивлен, сотрудник грамотный, отзывчивый, так же приятная атмосфера в самом салоне. Ещё обязательно сюда приду.

Show business's response

Алексей п.

Level 4 Local Expert

Ужасное оборудование. Ждал 30 минут продавца, пока она с подружкой стояла курила.

Show business's response

Алексей Королёв

Level 9 Local Expert

3 человека обслуживали в двоём 35 минут ,не спешили ,разговаривали между собой ,хамили

Show business's response

Мария Зубина

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, девушка не имеет желания помогать в решении вопроса, не страрается помочь в разрешении ситуации. Ужасный сервис, не советую посещение данного отдела, сотрудница ужасная!

Юрец Молодец

Level 16 Local Expert

Некто татуированная Соня максимально долго обслуживает клиентов. Не уважает никого, врёт. Оценка ноль ей, давно пора уволить.

Show business's response

Вадим Смирнов

Level 4 Local Expert

Сотрудники не знают современные правила обслуживания клиентов

VASILI

Level 6 Local Expert

Нужна была сим-карта,зашли туда,там продавец даже с одним покупателем не может справится,а там еще их двое,короче не очень отдел связи.

Show business's response

Артур

Level 8 Local Expert

Директор как начальница - СИЗО или прораб - стройки 🏗️ Деловая этика почти отсутствует, например, человек может считать, что этические нормы не нужны в деловом общении, так как главная обязанность — достижение прибыли или что-то такое. О чем думаете вы группа МТС кроме 💴 ?

Show business's response

Сергей Михеев

Level 11 Local Expert

Из плюсов это то, что в павильоне стоит терминал оплаты. А вот место расположена оставляет желать лучшего

Show business's response

Мария Царан

Level 2 Local Expert

Сотрудники хорошие,отличное обслуживание

Show business's response

МумиМама

Level 9 Local Expert

Салон на территории рынка. Менеджер подробно проконсультировал по интересующим вопросам.

Владимир Логинов

Level 9 Local Expert

Вежливые, отзывчивые девчонки

Show business's response

Тарас Григорьевич Шевченко

Level 10 Local Expert

Оперативно работают

Show business's response

Алина Баратова

Level 2 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, хорошо работают!!!

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Невозможно найти ! Навигация полностью отсутствует !

maxp78

Level 12 Local Expert

Проблему не решили

Show business's response

Mts

27 reviews