Посетил данный салон для получения дебетовой карты «Скидка везде», заказанной на сайте Backit. Очередь отсутствовала, карту получил быстро. Единственное, в салоне было немного душновато из-за отсутствия кондиционера, но это проблема торгового центра и «эффективного менеджмента», а не салона.
Что касается условий по карте, то обслуживание полностью бесплатное. Для получения кэшбэка за покупки нужно зарегистрироваться в программе МТС Кэшбэк, то есть «из коробки» никакого кэшбэка не будет. Кэшбэк начисляется бонусными рублями, максимум — 10000 бонусных рублей в месяц. 3% возвращается за покупки на маркетплейсах в первые два месяца (!), 1% — за остальные покупки.
Show business's response
Иван Зарубин
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Классный салон! Очень хорошие ребята: милые, отзывчивые, обходительные. Спасибо за помощь! Обязательно зайду ещё)
Show business's response
Яна Введенская
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Фиксируем дату 02.08.2024 и время 17:21. В салон находится посетитель, который оформляет сим-карту. Я - следующий клиент в очереди) Итак, проходит 38 минут, а сим-ка пока не оформлена, моя очередь не подошла))) Что за некомпетентный и малооперативный сотрудник здесь работает? Тыкает кнопочки в ноутбуке хаотично и изредка. А может быть это не он тормозит, а интернет у него тормозит?) Прекрасная реклама для салона связи) Надо отсюда валить)
Show business's response
Дмитрий Шангин
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Раньше было не очень. Но сейчас идеально. Те самые сотрудники которые реально готовы помочь в любой ситуации. Кстати скидки на телефоны обалденные. Бегал по магазина в поиске телефона, тут дешевле всех оказалось. Да и месторасположение хорошее
Show business's response
Vitalina Dvinyanina
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Сотрудники помогли подобрать выгодный тариф, подключили еще автоплатеж! Очень удобно! Спасибо
Show business's response
Юлия Назарова
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Отличный салон! Всегда вежливые и опрятные консультанты. Всегда оперативно решаются вопросы.🔥
Show business's response
Анжелика Семёнова
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Всегда хожу за помощью к специалисту Руслану во всем поможет и подскажет.
Show business's response
Татьяна Демидова
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Невероятно некомпетентный продавец. Пришла с ребенком, встала в очередь, ждали спокойно молча когда подойдет очередь. Ко мне оборачивается мужчина (клиент) и говорит - мы тут надолго. Я говорю -ничего подождем. И продавец нагло говорит - час будете стоять . Это что такое?Можно было уточнить , может мой вопрос занял бы минуту . Не понимаю такой беспочвенной грубости , мы ушли и больше в этот салон ни ногой.
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Грамотно проконсультировали по характеристикам телефонов, ещё и скидку оформили. Рекомендую.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Отличный салон, вежливые сотрудники.
Быстро решили вопрос, спасибо!
Show business's response
aasalatkin
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Впервые обращался в данный салон по покупке айфона еще осенью. Продавец бегал с коробками и не обращал никакого внимания, как будто пришли к нему с какой-то рутинной ерундой. В итоге плюнул и ушел, взял в другом магазине. Второй случай уже в 2023 г. Две полные девицы не смогли перевести обычную сим карту в eSim, яко бы ждать нужно неделю, регистрация не прошла... Зашел в другой салон МТС, где все сделали буквально за пару минут. Не рекомендую обращаться в данный салон Труфанова 19 ТЦ Победа!
1
Show business's response
Екатерина Вахрушева
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Классный салон связи, помогли решить проблему с тарифом. Сотрудник молодец
Светлана К.
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
31 октября обратилась за помощью к сотрудникам салона ( работали два молодых человека) ,по вопросу оплаты тарифа. В помощи отказали, нахамили и в моём присутствии говорили обо мне в третьем лице!
Ужасное отношение к клиентам!
После посещения салона, задумалась о смене оператора(((
1
1
Show business's response
Руслан В.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Очень чистый и опрятный салон, в покупке телефоона помогли и грамотно подобрали под мои нужды
Show business's response
Юлия Ушакова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Второй раз обращаемся в этот салон, обслуживание безобразно, зашли в салон в 19-40, сказали что обслуживать не будут так как через 10 минут закрываются.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Продавец Федор (торговать только на рынке!) не может внятно ответить на вопросы, информацией по услугам не владеет, точные сроки оказания услуги назвать не может. Ссылается на сбой в программе. Когда попыталась добиться конкретного ответа на свой вопрос услышала в ответ:"Иди отсюда в другой офис". Ужасное обращение с клиентами!? Больше туда ни ногой!
1
Ольга Тувина
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Пётр Звонарев- самый лучший продавец! Он компетентный по всем вопросам!
1
Show business's response
светлана хабарина
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
Отличный был салон для меня, когда там работал менеджер Петр. Профи своего дела. Помочь готов всем. Ему особая благодарность. А сейчас он работает в Фараоне. Особая ему благодарность. И руководство пусть ценит таких работников, как Петр. Фамилию не помню. Но имя достаточно редкое. С его уходом профессионализм салона знаааачительно снизился. Даже не хочется там ничего покупать. Спасибо Петру.
Anonymous review
December 20, 2020
Отвратительное обслуживание хотел приобрести телефон Honor
10I работники точки МТС по Труфанова 19 кинотеатр Победа пообещали привести однако придя на следующий день заказ так и небыл выполнен.
1
2
Максим Исаков
Level 30 Local Expert
June 2, 2021
Некогда покупал тут LeEco Le 3. Сотрудник по фамилии Звонарев учтиво помог с кредитом, подарил страховку и был бест оф зе бест!
Андрей Переломов
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Все быстро и профессионально - салон связи можно рекомендовать.
1
Ольга
Level 15 Local Expert
February 27, 2020
Сотрудники салона некомпетентны в своей работе, а именно Иван Баринов (грубиян) из за его некомпетентности не купила телефон и потеряла время зря, оставила обращение в книге жалоб-не ответили. Не рекомендую.
3
1
pushefon
Level 5 Local Expert
March 5, 2018
Пришла на Труфанова в Шоке от салона МТС на Ленинградском проспекте 49А- не качественно сделали мне микро-сим. Телефон не видит, а там вся записная книжка! При этом сотрудник салона взял 100 рублей и не выдал чек.
Огромное СПАСИБО! Петру! Заменил, помог закачать записную книжку в новый телефон.
4
3
Федерико Чертополох
Level 8 Local Expert
September 27, 2022
Отлично
Show business's response
Вероника Максимова
Level 11 Local Expert
January 19, 2021
Закрыли отдел перед носом клиента. График работы нигде не обозначен.
Стоят всем офисом курят на улице.
Альбина Н.
Level 3 Local Expert
January 20, 2019
Провайдеры хамы. Отказались обслуживать по причине как они выразились слишком долгая процедура. Тогда зачем они там??