Mts

4.3

96 ratings

Rate this place

Мария Финагеева

Level 5 Local Expert

Хороший салон связи с правильным персоналом ,но сейчас зашла и очень сильно воняет потом и не возможно стоять в очереди где один единственный менеджер обслуживает большую очередь .Просьба проветрить помещение либо поставить диффузоры

Show business's response

Сергей Бугаенко

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, некомпетентность сотрудников!Работу не выполнили,деньги взяли и не вернули!Ответ от МТС получил 22.11.24,который конкретики не несёт!Отправили по определенной ссылке,но такой не нашел!Денежные средства не возвращают!Пришлось обратиться в полицию!

Show business's response

Дана Д.

Level 4 Local Expert

хожу уже 3 дня, не могу забрать срочный заказ. висит табличка «нет света» , но у всех есть, кроме них 😕 интересно когда же все таки работники будут работать

Show business's response

Марина П.

Level 15 Local Expert

Хороший салон, тут можно получить качественную консультацию, приобрести широкий ассортимент товара и еще ребята шикарно клеят пленку🔥🔥

Show business's response

dorozhckina.1168

Level 5 Local Expert

Оператор взял мой телефон и начал что- то там тыкать и натыкал: платную услугу подключил за границей, переадресацию поставил и отпечатки пальцев, а я не поняла для чего пин код у меня спрашивал, кому и куда на него пожаловаться

Show business's response

Tata

Level 16 Local Expert

Сотрудники или нагло врут или не владеют информацией. Но скорее всего первое. Ввели в заблуждение с условиями обслуживания. Категорически не рекомендую данную организацию. При первой же возможности буду уходить от этого оператора!

Show business's response

Виктор Калинин

Level 4 Local Expert

Автандил очень честный и добросовестный сотрудник, помог с выбором телефона и подсказал отличные условия для оформления дополнительной гарантии, а также помог сделать скидку , отличный салон рекомендую

Show business's response

Король

Level 9 Local Expert

Рекомендую этот салон. Один из немногих где не отошьют, а помогут по максимуму. Спасибо за реально качественное обслуживание. И именно этим ребятам точки, а не их дп или здп или кто там выше из руководства.(эти обычно кроме командовать и требовать умеют ничего😀 я знаю, я помню) P.S. Артур Санжаров:-)

Show business's response

Станислав Самусь

Level 5 Local Expert

Не хороший салон! оформляют на вас (госуслуги)несколько номеров при покупке симкарты.Будьте бдительны

Show business's response

Иван С.

Level 2 Local Expert

Неделю езжу постоянно не работают. Написано нет света хотя рЯдом свет везде есть. Все работают до 20:00 а здесь до 18:00 после работы не когда не успеешь.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Пришёл купить сим карту мтс. Не предупредив меня, менеджер при покупке сим карты списал деньги за разные услуги, за подключение, за тариф, за смену номера, которого у меня ещё даже не было, и тд. Заплатив 550р, на счету остаток 14р, а я всего лишь пришел купить сим карту. За подключении сим карты взял 100р, не сказав что оказывает платную услугу, подключил сим карту и тут же сменил номер(я не просил), за это тоже списались деньги 250 и 76р. За тариф "На лёгкие" взяли 450р, а на счёт поступило только 340р, а 110 р. вобще исчезли, их просто не стало, их нет не в списании, не ещё где либо. Буду жаловаться в отдел по защите прав потребителей.

Show business's response

Наталья Садомова

Level 3 Local Expert

огромная благодарность Автандилу за оказанные услуги на высшем уровне, я покупала телефон, на все мои вопросы я получила грамотные ответы, работа директора офиса выполнена качественно.

Show business's response

АМИК

Level 6 Local Expert

Не был в городе 3 месяца, потерял сим карту. Пришел в данный офис МТС, сотрудник офиса в хамской форме отказался восстанавливать мне сим карту, мол на ней стоит блокировка и долг. Я пояснил что сейчас оплачу всё, нет проблем, восстановите сим карту, мне нужен номер, долг сейчас оплачу. Начал орать, ходить по салону что он меня не будет обслуживать. Что я должен оплатить ЕМУ, что должен написать заявление итак как на номере долг, в течении недели это заявление рассмотрят и примут решение о разблокировке номера, хотя любая блокировка снимается после оплаты долга. Большего бреда не слышал не разу. Представляться отказался на отрез, сослаться не на один нормативный документ не смог, отказ восстановить сим незаконный, абсолютно неадекватное поведение. Не советую данный офис, гнать в шею подобных специалистов. Надеюсь информация дойдет до руководства офиса.

Show business's response

В М

Level 14 Local Expert

Обращался три раза, мой вопрос до сих пор не решён. Прошло уже 2 месяца. Буду ещё раз обращаться. Но надежды нет , так как сотрудник говорит что все сделал и завтра все обновился, но это обман.

Show business's response

ViolaF

Level 6 Local Expert

Нужна была симка на кассу, очередь была огромная, сотрудник работал очень быстро и лояльно отвечал на все вопросы! Отличный салон.

Show business's response

Алексей К

Level 11 Local Expert

Ребята молодцы всем помогут, объяснят что да как. В салоне чисто тепло. Место расположения отличное конечная остановка пересечения улиц, в целом норм.

Show business's response

Эдуард Соболев

Level 10 Local Expert

Очередь километр и не двигается ! Один сотрудник на десяток клиентов в очереди

Show business's response

Евгения Л.

Level 5 Local Expert

Прилепили не заверенную бумажку с отсебятиной о том, что не работают после 18:00, хотя в официальном расписании стоит до 20:00. В следствии чего невозможно забрать заказ, а он оплаченный пылится в этом злополучном месте и скоро уедет, ведь с их вымышленным графиком невозможно совпасть

Денис М.

Level 2 Local Expert

Спасибо за помощь, молодой человек помог со всеми вопросами, зовут Тейран, рассказал о всех пакетах, помог с подключением опций, не было интернета без вопросов предложил свой рекомендую за новым тарифом к нему

Show business's response

galina t.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Я подошла в мтс 26.12.2024г. В 18.02 который находится рядом с теле 2 было закрыто висело объявление перерыв 30 минут, когда сотрудник вышел я спросила "почему перерыв" ответ "потому" и я зашла мне надо было отключить автоплатеж, он ответил " у него что не работает и отправил атарбекова 5" нельзя было сразу написать что ближайший пункт есть атарбекова 5.

Show business's response

Анастасия Гребенщикова

Level 4 Local Expert

Пришли с подругой взять айфон в рассрочку, предварительно оформив заявку, одобрений пришло несколько, выбрали МТС, т.к. там были наиболее выгодные условия. Пришли, 2 посетителей, 3 консультанта, один из которых просто стоит. Подошли к нему, попросил подождать. При оформлении заявки на месте консультант допустил ошибку при указании личных данных(а именно, в дате рождения) из-за чего пришел отказ. Он сказал, что отказ «по неизвестной причине», предлагали вместо рассрочки оформить кредитную карта. Когда мы пошли в магазин техники нам сказали, что в то время, когда мы находились в данном салоне была оформлена заявка с ошибкой и сказали, где она была. ИТОГ: 50 минут потраченного времени и проблемы при получении рассрочки в других местах. - за очередь и за пассивность консультантов -за ошибку при оформлении рассрочки -за ложь и непризнание вины

Show business's response

Алексей Короткий

Level 10 Local Expert

Главный плюс - адекватные сотрудники! Возникла необходимость переоформить сим карту на другого человека. В другом офисе мальчик откровенно не хотел этим заниматься, придумал кучу причин, почему это невозможно... В этом офисе без лишних вопросов оформили всё, что нужно. Спасибо!!

Show business's response

Надежда Антоновна

Level 2 Local Expert

Посетила офис МТС, осталась очень довольна.начальник офиса Автандил очень внимательный, грамотный, обращаюсь не первый раз, всегда получаю ответы на все мои вопросы

Show business's response

Larisa Sh.

Level 4 Local Expert

Наша бабушка зашла в этот салон проконсультироваться по тарифу, а менеджер обманными уговорами всучил ей карту МТС банка, за выпуск которой со счета сразу списали 300 рублей и ежемесячно за обслуживание плата 99 руб. Бессовестные продажники!!!

Show business's response

Артём Курков

Level 4 Local Expert

Хороший салон быстро помогли решить, спасибо содруднице Ксюше

Show business's response

валентина чибрикова

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание,грамотно,быстро.

Show business's response

Наталья Кириченко

Level 3 Local Expert

Вежливый коллектив, в решении моего вопроса мне помогли. Обращаюсь не первый раз в этот салон, в целом всем довольна. Спасибо за отшение к клиентам.

Влад Третьяков

Level 3 Local Expert

Купил айфон 15 в трейд ин, даже не ожидал что заплачу такую маленькую доплату, вообщем всем доволен

Show business's response

Юнус Ю.

Level 5 Local Expert

Зашёл я так сказать оставить заявления ,хотел перейти с мегафона на мтс и для этого дела я приехал с Крыма в Краснодар все хорошо все норм. Решил я думаю все проблемы еду обратно в Крым и звоню оператору а операторша тоже хамло ещё та , мне говорят у меня регион другой из-за этого отменили мое заявление аха думаю а зачем я говорю ваш сотрудник берет мой паспорт если он не знает свою работу там же написано с какого я региона и все остальное . Короче скажу одно если решили перейти на этот оператор будте готовы что вам будут хамить без конца !

Иван Николаев

Level 2 Local Expert

Ужасные работники.Проблему мою не решили,а только усугубили.Нахожусь в тупиковой ситуации по смене номера.Как только могут брать таких ТУПЫХ на работу.Девушки явно не понимают,что там происходит,они как на рынке навязывают всем сим-карты с якобы выгодными тарифами….А тарифы такие что глаза на лоб вылазят….ЛЮДИ МТС уже не тот,уходите от этого оператора!

Show business's response

Элла

Level 30 Local Expert

Как-то надо было срочно купить телефон, долго морочили голову, навязывали страховку, говоря, что теперь без страховки не продают . Такой тупой "развод"...Больше не захожу.

Даниил Моисеенко

Level 24 Local Expert

Хороший филиал. Был там не раз, поэтому скажу одно,что местоположение хорошее, персонал нормальный,много пространства, поэтому всем советую.

Андрей Аксененко

Level 2 Local Expert

Очень понравился сотрудник Автандил. Доброжелательный, отзывчивый,спокойный.

Show business's response

Katya Katenka

Level 12 Local Expert

Пытались продать вскрытый и пользованный телефон.

Show business's response

Даниил

Level 2 Local Expert

Хороший сервис ,компетентные ребята

Show business's response

Карина Нудык

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , всегда уходу с хорошим настроением

Show business's response

CarinaTo

Level 13 Local Expert

Продавцы-консультанты в этом салоне откровенно врут и обманывают, лишь бы воспользовался услугами и доп.подписками, лишь бы втюхать. До посещения данного заведения надо самим изучить инфу на сайте. И идти с конкретной целью.

Алексей Федосеев

Level 6 Local Expert

лучший салон в городе, большое спасибо сотруднику Автандилу, во всем помог и подсказал!!!

Show business's response

Евгения Ф.

Level 11 Local Expert

Быстро обслужили!) спасибо парням!)

Show business's response

Горбунов Дмитрий

Level 7 Local Expert

Персонал знает свое дело

Show business's response

елена духатина

Level 6 Local Expert

Обращалась с проблемой , но от меня отмахнулись .Наверное им некогда , заняты.

Show business's response

12345 12345

Level 4 Local Expert

Мошенники,наглые и некомпетентные специалисты,так и стремятся обмануть,лсобенно пожилых людей

Геннадий Ткаченко

Level 7 Local Expert

Купили сим карту все помогли рассказали помогли

Show business's response

Диана Красногир

Level 5 Local Expert

ароматный запах кофе и приветливые сотрудники мтс, разъяснили всю ситуацию

Show business's response

Igor I.

Level 6 Local Expert

Пьяные продавцы ! Это просто нонсенс! Добро пожаловать в МТС! Такой уровень сегодня , это просто ещё надо поискать ! Не вздумайте обращаться в этот салон ! Потеряете кучу времени , и не решите свои вопросы ! Ужасное отделение

Show business's response

Валентина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин,вежливый персонал.

Елена Коршунова

Level 7 Local Expert

Компетентные ребята,знают свою работу.

сергей ок

Level 6 Local Expert

Отказались предоставить книгу отзывов и предложений в доступе не было.

Костя К.

Level 15 Local Expert

Ассортимет🤦‍♂️

Mts

49 reviews