Очень сильно воняет дошираками и кошачьими отходами жизнедеятельности, бываю в магазине около 4 раз в месяц и каждый раз когда на смене мальчик пухлый(не очень лицеприятный еще в очках он) очень сильно воняет, прошу разберитесь с этой ужасной ситуацией, уму непостижимо откуда у них кошка в салоне

Александр Пономаренко

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Не хотел писать, но, всё же подумал что мб кому-то поможет в выборе оператора связи и банка. Сотруднику салона передал деньги чтобы пополнить карту МТС банка. Деньги на счёт не зачислены по причине лимита на пополнения карты о котором я не знали о котором никто не предупредил. Позвонив на горячую линию порекомендовали обратится в салон где произошла операция, чтобы отменили операцию и вернули деньги. Обратившись через час в салон мне сказали что произошла инкассация и деньги уже не вернуть, обращайтесь в мтс банк. На следующий день в банке мне ответили что ничего не знают, идите в салон. Придя опять в салон (более часа езды на общ. транспорте) сказали что деньги зависли в бухгалтерии и более ничего не знают Приходите узнавайте, можете оставить номер телефона. Ни сроков, ничего из сотрудников салона сказать не может После, на горячей линии сказали прийти в банк и вернут деньги только там. Написав в чат банка, ответили что деньги вернут только в салоне связи. Насчёт поддержки банка и салона связи мтс думаю каждый сделает выводы сам, но, возможно кому-то эта информация будет полезна. Вопрос до сих пор не решен деньги зависли в бухгалтерии.. Являюсь давним клиентом мтс, более 20 лет и подписчиком мтс премиум После этого случая пересмотрю своё отношение к компании для себя и своих родственников.

Show business's response

Настя Т.

Level 2 Local Expert

Мда,была лучшего мнения до вчерашнего похода в мтс на военной 5,клиентоориентированность?нет не слышали,слишком занятые по всей видимости продавцы-консультанты,поздоровалась первой,сама попросила показать телефон,телефон дали в руке даже не снимая пленку с экрана,самообслуживание видимо,сама настраивала телефон стандартную активацию,при вопросах а других моделях есть ли в них функция нфс продавец отвечал вроде нет,серьезно?даже не вставая со стула,интересующую меня модель мы смотрели в черном цвете но я даже не знала что есть другие пока не спросила что продавец за са своим пк так долго делает,на что услышала:»выбираю цвет»я попросила этот телефон другого цвета, его принесли со склада не вскрывая и не проверяя работает ли он начали оформлять гарантийник,аксессуары предложены к телефону не были,стекло которое попросили к нему искали около 20 минут,когда оформили покупку продавец сунул коробку даже не положа ее в пакет,ушла с негативным впечатлением о салоне с некомпетентными продавцами в нем,если не хотите портить себе настроение,зайдите лучше в любой другой салон связи.

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews