Торгаши китайского бракованного хлама. При возврате стоишь у них по 10-15 минут, ждешь как они заполняют анкеты, тыкают вальяжно нерасторопно по клавиатуре. Ни каких извинений, что задерживают людей. В общей сложности проторчала у них минут 40!!!!!!!!! чтобы только оформили возврат. Ни разу не принесли извинений, ни за сам бракованный товар, ни за потраченное время. Разговаривают по хамски. Только одна девушка со светлыми волосами вежливая и идет навстречу. Другая мадам с темно-коричневыми волосами и мужчина абсолютно равнодушные, хамоватые. Отказываются дать телефон начальника и предоставить запись с камер видеонаблюдения. При возврате товара я случайно отдала свой личный провод, который покупала у них же. Они забрали. Но говорят, что никакого провода у них нет. Отказываются возвращать.
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 2 Local Expert
January 31
Отличный магазин. Приятные сотрудники со всем помогут ,всё расскажут и п окажут. Не первый раз прихожу всё очень нравится. Рекомендую.
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Очень приятное отношение к людям, всё очень понравилось, решили проблему быстро и оперативно и самое главное качественно. Салон хороший
Show business's response
Инкогнито 1959
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Приходили по вопросу обслуживания, в итоге ушли с хорошим настроением и дешевой сим-картой) Отличное впечатление от салона, рекомендую салон МТС
Show business's response
Виктория Золотова
Level 2 Local Expert
January 31
Приходила с вопросами не раз , всегда вежливо и грамотно помогут
Show business's response
Кирилл Клыков
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Большое спасибо персоналу магазина, в лице Директора Антона. Помог с выбором телефона и подбором тарифа. Телефоном пользуюсь уже 3 недели и полностью доволен выбором.
1
Show business's response
Виктория Сергеева
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Со мной произошла ужасная история в данном салоне! Поэтому не советую этот Салон связи никому и вообще МТС, бегите оттуда. В начале июля мне понадобилось приобрести сим карту для роутера на дачу, я пришла, всё оформила и была вполне довольна. Но через месяц я пришла в ужас от смс сообщения которое мне прислал оператор, а именно, то что у меня имеется задолжность по 10 номерам, 10, которые были открыты на мои паспортные данные!!!! Которые я не открывала! На горячей линии мне сказали, что наверное какой-то сотрудник воспользовался моими данными, так сказали, как буд-то это норма!!!! С трудом я добилась блокировки всех этих номеров, но по прежнему не чувствую себя в безопасности! Задумайтесь перед тем как идти в данный салон связи и что-то там оформлять с паспортом, ведь в следущий раз они могут открыть на ВАШИ паспортные данные кредитную катру!
4
1
Show business's response
Ekaterina Pukhova
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Пишу отзыв-похвалу менеджеру Анастасии, которая максимально оперативно помогла мне с заменой сим-карты сегодня. От души благодарю за профессионализм ❤️
1
Show business's response
Ygfdr
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Обратились в салон для приобоетееие телефона. Помогли выбрать очень осталась до вольна. Самый лучшей салон
1
Show business's response
Надя Маркова
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Хочу оставить негативный отзыв. Постоянно не работает магазин , когда я прихожу в любое время. Нету даже вывески почему и по какой причине ! Прошу принять меры
2
1
Show business's response
Katty_Murrr
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее место. О тзывчивые сотрудники. Можно получить консультацию по своему вопросу
Не банк, только выдают кредитки и просто банковские карты
Телефоны продаются только с сим картами
Show business's response
VadGus
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Оператор Юровская Т. абсолютно не разбирается в своей работе. Простейшее действие - перевод денег через Золотую Корону осуществила неправильно и со всеми возможными нарушениями, на просьбу исправить ошибку, что можно было сделать сразу же, не желая сознался в своей некомпетентности, стала откровенно врать об изменениях в программе и проч. Кроме того без всякого чека взяла деньги якобы за комиссию, правда потом их неохотно вернула. Результат - потерянное время, деньги, нервы, отвратительный осадок от общения с этой особой.
3
1
Show business's response
Дмитрий Стрельцов
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Хороший салон сотовой связи, в котором сотрудники помогли разобраться с моей проблемой, в особенности хочется выделить прекрасного директора Анну за оперативную помощь в решении моего вопроса!
3
Show business's response
Yva
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный офис. Хорошие сотрудники помогут сделать правильный выбор
1
Show business's response
Билли Рубин
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
При оформлении E-SIM забыл у них паспорт в ксероксе. Перерыл всю квартиру потом, сумки, диваны, вообще всё. Хотел уже сесть и заплакать. Вдруг звонит фея Настя и ссообщает, что мой паспорт у них! А-а-а! Спасибо!
3
Show business's response
Виктория Буланова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Очень приятная девушка сидит. Вежливая. Помогла с выбором наушников. Буду приходить еще
1
Show business's response
Лариса Малышева
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Несколько раз приходила в выходные дни, в салоне выходной, хот я на сайте указаны дни работы без выходных.
1
Show business's response
Baby Sun
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Помогли с решением вопроса. Грамотно проконсуль тировали.
1
Show business's response
Яна
Level 18 Local Expert
January 12, 2022
Консультант - Кирилл помог мне во всём разобраться и грамотно объяснил. Очень ответственный сотрудник! Довольна салоном. Рекомендую.
3
1
Ларцев А. А.
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
1. Если берешь телефон в рассрочку или кредит, то нет возможности оплачивать его онлайн, нужно приходить с нали чкой. В 21 веке это сильно не удобно.
2. Как и у всех операторов, кроме теле2 (у них лучше), не большая зона покрытия, но ничего не поделаешь.
3. Обслуживание в данном магазине не ввсого уровня, профессионализм работников оставляет желать лучшего, ну а на тех железах что они работают, вообще древний век, оформление бумаг так же долго происходит.
4. Если не хотите разочароваться, лучше делать все в салонах Москвы, естественно, если Вам это по пути и не сложно.
3
1
Юлия Гарилевич
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Грамотная консультация и вежливая сотрудница)
1
Show business's response
Annet_fe
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Покупала телефон, сотрудники помогли подобрать к нему чехол и ещё плёнку наклеили в подарок, класс 🤝
1
Show business's response
антон капрелов
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Хороший салон, быстрое обслуживание без очередей
1
Show business's response
Андо Петросян
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Здравствуйте сначала меня объяснили что карточку меня будет без годовое обслуживание оказывается они мне обманывает.. после это не хочет решать мои вопрос
3
1
Павел С.
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
продавец Нурия уюасно работает. Изза нее пришлось платить лишние деньги за кредит. Приняв заявление на досрочное погаш ение просто тупо забила и не стала отправлять его в банк... Нам об этом было неизвестно, и мы были удивлены, когда спустя месяц нам в банке сообщили, что кредит не закрыт, и мы должны платить проценты. Не советую обращаться в этот офис, да и вообще связываться с МТС черноголовка.
4
2
Василий Говоров
Level 14 Local Expert
May 7, 2021
Мало места. Дорогие смартфоны.
Стоит терминал, принимает карты МТС Банка, также других банков, оплатить можно что уг одно.
Но всё таки мало места и большие очереди.
2
1
Андрей Немченко
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Есть куда расти. Обслуживание на высоком уровне.
2
Ольга Г.
Level 13 Local Expert
November 18, 2019
Хорошие девушки-консультанты. Информация исчерпывающая. Ну, и как дополнительный плюс - при выдаче товаров с Озона - вежливые, все быстро, с улыбкой.
3
Елена
Level 2 Local Expert
May 9, 2020
Первый раз зашли, купили ребёнку телефон на день рождения. Через три часа пользования из динамика при видеозвонках ревела сирена вместо разговора. Жесть. Отнесли обратно, будем ждать, когда проверят...
3
1
ДМИТРИЙ О
Level 14 Local Expert
January 23, 2020
Сегодня был в салоне. Плохо разбираются в своей работе. Мне кажется, что в мтс есть несколько тарифов для интер нета. В этом салоне только один - 800 рублей. Очень странные люди.
5
1
Fettuccine
Level 21 Local Expert
April 22, 2021
Ничего хорошего. Консультанты не расторопные. Еще и впарить каждому что-то пытаются.
3
Anonymous review
May 6, 2019
Нормальный салон связи. Большая парковка, рядом остановка автобусов на Москву. Не хватает тут нормального небольшого торгового цента, палатки пора снести уже, ибо прошлый век
4
Елена Савенко
Level 8 Local Expert
April 5, 2020
Салон хороший, но работают непрофессионалы. Нахамить- это частая реакция на вопрос по существу.
2
1
Мария Руссиян
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Прекрасные сотрудники
Быстрое обслуживание
1
858266 Белокриницкая Татьяна
Level 8 Local Expert
January 10, 2020
Обращалась,рассказали всё грамотно,мне понравилось.