Mts

4.0

61 rating

Rate this place

Олег Москвин

Level 4 Local Expert

Приходили с сыном в салон МТС. Очень понравилось обслуживание девушек, грамотно проконсультировали по детскому тарифу. + предложили подключить дом интернет и тв со скидкой 50%. Особая благодарность Татьяне и Юлии.

Show business's response

Лия

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал, работать не хотят. Меняла персональные данные месяц! Специально шла с этой целью, так как не было возможности скачать приложение. Попалась отвратительная не русская женщина (имя не помню), сказала, что якобы все обновила. Ничего подобного, только услугу мне лишнюю подключила!!! Поддержка не отвечает.. Делала все сама потом. Не приходите в мтс на солнечный, на мельникайте сервис от бога.

Show business's response

Тамирлан Виситаев

Level 2 Local Expert

Пришел в салон МТС с бабушкой, нам нужна была новая сим-карта для нее. Ребята помогли нам подобрать самый дешевый и оптимальный вариант. Также помогли устранить проблему в самом телефоне. Спасибо вам еще раз! Всем советую

Жанетта

Level 11 Local Expert

Месторасположение удачное. Была в этом пункте МТС впервые. Обслуживание «ниже плинтуса»: недоброжелательность, высокомерность, периодами грубость, формальное отношение к обязанностям при обращении клиента. Второй сотрудник вообще безучастно сидела рядом, без дела.

Show business's response

Marina

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание и работа персонала, сотрудницы ничего не понимают и не знают.

Виктория Лоцманова

Level 2 Local Expert

там работает роман, замечательный сотрудник, помог подобрать телефон, отличное обслуживание, заслуженные 5 звезд!

Show business's response

Сергей Борисов

Level 7 Local Expert

В течение последнего месяца рассматривается заявление на возврат денежных средств за бракованный товар. Проблема не решается.

Show business's response

Людмила Я.

Level 2 Local Expert

Помогли почистить телефон, рекламы больше нет, спасибо!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

В пятницу 27.09 я приехала в салон связи МТС в ТЦ Солнечный, чтобы оплатить кредит от банка МТС-банк. Мне в этом отказали, сославшись на то, что в компании теперь нельзя принимать деньги за кредит, а оплату провести можно только через терминал по номер счета. Номера счета у меня с собой не оказалось, т.к. кредит был оформлен на сестру, до этого я уже его оплачивала, и все данные были введены (т.е. в прошлый раз он мне не понадобился). В итоге консультанты отказались мне дать номер телефона другого офиса, чтобы я уточнила данный вопрос, а предложили просто уехать к ним туда и разобраться там на месте. Простояв 30-40 минут и не добившись ни номера телефона компании мтс и мтс-банка, ни номера телефона офиса в другом ТЦ, я уехала. В итоге, приехав в ТЦ Кристалл, я смогла оплатить кредит через консультантов, у них, видимо, приказа об оплате кредита через терминал не было. Из-за их отказа я потратила свое время и бензин, чтобы доехать до другого офиса. Также в момент моего общения с консультантами, они параллельно обсуждали свои дела с пришедшими к ним в салон друзьями. Ужасное отношение к клиентам!

Мария Крылова

Level 9 Local Expert

Хороший салон, консультанты со всем помогут и приветливые

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа оператора Сергея. Закрывала в данном отделении договор на интернет, в итоге документы не отправлены, договор на расторжение не закрыт. В связи с чем появился долг за услугу интернета которой уже 3 месяца не пользуюсь.

Vladimir G

Level 6 Local Expert

Мой телефонный номер МТС да и сам телефон не простой Нокия 925.Мне приходилось обращаться к ним не раз,как по оплате,так и по эксплуатации телефона.Они были высокомерны и как-то раз отправили меня менять на базар деньги.Больше я туда не хожу,оплату перевел на автомат.

Надежда Семынина

Level 14 Local Expert

Купила телефон самсунг А 71, в салоне наклеили стекло...через неделю стала пользоваться телефоном, а стекло начало отслаиваться. Когда консульианты-продавцы его клеили у них изначально оно плохо приклеивалось. Пришли в салон МТС, показазали стекло и чек, на что нам ответили - стекло это рв ходный материал, на него нет гарантии, деньги мы за плохую рабо у не возвращаем...это ваши проблемы! Разочарована, не работники, а бестолочи. За что взяли 1,5 тысячи рублей за стекло??? Кто дал право обманывать покупателей??? Аферисты!!! Позорники! Абьюзеры! Репутация у данного салона ужасная! Люди, не покупайте - там наврут и все очень отвратительно сделают. МТС на солнечном ОТСТОЙ!

Сергей Дубровин

Level 7 Local Expert

Квалифицированный и вежливый сотрудник

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

нормально так - и продавцы всегда отвечают на вопросы по связи в МТС

Andrey Mart

Level 12 Local Expert

Тесноват, и консультанты не всегда знают ответ на вопрос

Ирина

Level 8 Local Expert

Было,что я обращалась к ним за помощью,быстро решили.Я довольна.

Show business's response

Ольга Перевозкина

Level 10 Local Expert

Очень часто очередь.

Виктор Некрасов

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон

Show business's response

Куклин тот самый

Level 10 Local Expert

Хороший персонал

Anonymous review

Вас чему обучают на ваших занятиях? Сказать женщине заведут уголовное дело за спам рассылку. Ну олени

Mts

21 review