MTS
Directions
Кулинария
99 m
22 reviews
November 30
Хочу оставить отзыв, об обслуживание некой Анастасии. Это какой то невозмутимый ужас. Сегодня пришли с кумой в салон, чтоб нам подобрали тариф для ребенка. Кума подошла к стойке , и консультант Анастасия без каких либо объяснений отказала нам в обслуживание, я задала вопрос , по какой такой причине она отказывает нам в услуге , на что , сотрудница ответила «ну вот так вот» , старший сотрудник салона была удивлена не меньше нас, я попросила книгу «жалоб и предложений» на что мне протинули лист бумаги и сказали «пусть пишет жалобу», я протянула его в ответ, и попросила написать письменый отказ, что она отказывается предоставить нам услугу, на что Анастасия сказала «у меня вообще перерыв, я ухожу» встала , надела куртку и вышла из салона . Прошу заметить, что время на часах было 9:42 . Я в ужасе, прошу принять меры и провести беседу с сотрудником! Так же прошу просмотреть камеры , для полной картины
30.11.24 9:40-10:00 в этом промежутке времени! Спасибо, старшему продавцу, к сожалению , мы не уточнили ее имени, девушка со светлыми волосами, она записала наш номер и пообщела уточнить вопрос с жалобой, сказала что свяжется с нами, но к сожалению так и не связалась, но мы уже нашли способ, где оставить отзыв !
November 30
Ужасное обслуживание. Сегодня пришла сестра купить сим-карту на планшет. Один продавец был занят. А второй продавец Анастасия не стала нас обслуживать. Сказала что я не буду вас обслуживать и вообще у меня перерыв а время было около 10:00 утра. Она развернулась и вышла из магазина. Ничем это не объяснила.
Просили предоставить книгу жалоб но нам в ней отказали. Сказали что у них ее нет
November 24
Классный салон, спасибо сотрудницам за быстрое обслуживание, особенно директору Ксении