купила телефон в МТС, все бы ничего, но вот со второго дня он стал тупить. Обратилась в салон с проблемой, сказали на диагностику. Прислали ответ: дефект не обнаружен. Как интересно?! такое чувство, что просто издеваются, отдала кучу денег, меня просто отправляют во все стороны, ни замены товара, который, как оказалось не соответствует качеству, ни возврат. Это что за отношение к покупателю? где соблюдение прав потребителей? Еще и срок 14 дней соблюден. Мне просто так денег не дает ни кто! Отвратительное отношение к покупателю. Значит им нужны деньги, а продать товар плохого качества это заработать звезду магазину??!

Show business's response

Ольга Глазырина

Level 3 Local Expert

Продали телефон Xiaomi redmi note 9 3 августа 2021.В салоне находился два продавеца.При продаже телефона не выдали документы чек.Договор рассрочки с МТС банком.(копию)В комплекте должен быть чехол.гарантийный талон .инструкция для извлечения SIM-карты .мягкий чехол.В комплекте только только зарядка и всё!!!!Убедили нас что документы электронные.Телефон выдали распаковный.В МТС не дозвониться.

Леха М.

Level 5 Local Expert

При приобретении смартфона один из продавцов пытался "надуть" покупателя, вместо того чтобы обслужить согласно установленным правилам.

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews