MTS

3.6

53 ratings

Rate this place

Кристина Драгомирецкая

Level 2 Local Expert

купила телефон в МТС, все бы ничего, но вот со второго дня он стал тупить. Обратилась в салон с проблемой, сказали на диагностику. Прислали ответ: дефект не обнаружен. Как интересно?! такое чувство, что просто издеваются, отдала кучу денег, меня просто отправляют во все стороны, ни замены товара, который, как оказалось не соответствует качеству, ни возврат. Это что за отношение к покупателю? где соблюдение прав потребителей? Еще и срок 14 дней соблюден. Мне просто так денег не дает ни кто! Отвратительное отношение к покупателю. Значит им нужны деньги, а продать товар плохого качества это заработать звезду магазину??!

Show business's response

Ольга Глазырина

Level 3 Local Expert

Продали телефон Xiaomi redmi note 9 3 августа 2021.В салоне находился два продавеца.При продаже телефона не выдали документы чек.Договор рассрочки с МТС банком.(копию)В комплекте должен быть чехол.гарантийный талон .инструкция для извлечения SIM-карты .мягкий чехол.В комплекте только только зарядка и всё!!!!Убедили нас что документы электронные.Телефон выдали распаковный.В МТС не дозвониться.

Леха М.

Level 5 Local Expert

При приобретении смартфона один из продавцов пытался "надуть" покупателя, вместо того чтобы обслужить согласно установленным правилам.

Евгения З.

Level 19 Local Expert

Недалеко живу и хожу в этот салон . Нравится компетенция сотрудников. По совету консультанта выбрала телефон. Выбором довольна.

Роман Приймак

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Работают абсолютно неграмотные консультанты. Из консультанта слова лишнего не вытянешь. Не может конкретно объяснить что к чему, мямлит что-то там себе под нос. Ничего не подскажет. Приходилось своими вопросами все из него вытягивать. Ты если идешь на консультанта, должен с людьми общаться уметь!

РАК

Level 14 Local Expert

Персонал: отлично. Картину немного смазать могут стажеры , но на то они и стажеры, что бы учиться! Помещение светлое, с высоким потолком! Мне здесь понравилось.

Илья

Level 22 Local Expert

Удобное расположение, хороший выбор телефонов и аксессуаров.

Tatiana Ship

Level 17 Local Expert

Цены высокие,но качество на некоторый товар достаточно хорошее, терминал оплаты присутствует,но сама давно не пользуюсь данной услугой,так как оплачиваю онлай сбербанком

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Цены адекватные, но постоянно очереди и не всегда опытные продавцы

татьяна т.

Level 4 Local Expert

Ужасное неграмотое поведение консультантов женского пола. Юноши молодцы вежливые и главное грамотные

Anonymous review

Нормальный магазин. Адекватные продавцы, средние цены, хорошее местоположение. Есть претензии по обслуживанию номера - бюрократия (паспорт по любому поводу, даже права не подходят) но это скорее всего заморочки МТС.

Александр Ушаков

Level 9 Local Expert

Салон работает, рядом с работой, очень удобно.

Павел. К

Level 13 Local Expert

Хороший салон связи МТС

Alex Makaroff

Level 8 Local Expert

Иногда годные акции

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Большой выбор товаров.

Anonymous review

Не грамотные консультанты.

Ольга Глущенко

Level 6 Local Expert

В целом нормально,но почему- как платить кредит поcтоянно зависает компьютер

А. Ряховских

Level 3 Local Expert

Ужасающее отношение к клиентам.

MTS

18 reviews