Взял телефон якобы в рассрочку, в итоге в чеке пробили услуги антивируса на 3702 рубля каждая,ключи от него не пришли, не предупредив о стоимости, возвращать деньги отказались, в итоге продали воздуха на 7200,по факту телефон стоит 27000, а итоговая сумма с навязыванием услуг 38000,поддержка нулевая, никто не связывается, буду писать жалобу в роспотреб надзор, так как навязывание услуг наказывается по закону, крайне не рекомендую.
1
Show business's response
Виктор Чайка
Level 2 Local Expert
September 11
Очень приятные сотрудники, помогли выбрать тарифный план и разобраться в приложении мой МТС
Show business's response
Даниель Мелкумян
Level 3 Local Expert
September 11
Отличный офис помогли разобраться с сим картой,специалисты знают свое дело.Буду обращаться еще.
Show business's response
Дмитрий Ковалёв
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Здравствуйте. На данном офисе продаж работают высококвалифицированные сотрудники своего дела. Я был шокирован знаниями и умениями находить решение в любой ситуации. Хочу попросить наградить грамотой п лучше премией сотрудников Дмитрия и Владимира. Спасибо всем. Буду постоянно обращаться и рекомендовать своим близким и друзья.
Show business's response
Дмитрий Ракитов
Level 2 Local Expert
September 11
Рекомендую! Проконсультировали и помогли в решении проблемы спасибо!
Show business's response
Тычинкий Петр
Level 8 Local Expert
March 9
Нужно было попочь разобраться с тарифом.
Быстро и качественно помогли подключить новый тариф.
Спасибо Анне
Show business's response
Дима Потапенко
Level 3 Local Expert
September 12
Покупал беспроводные наушники, остался очень доволен
1
Show business's response
Аня Кот
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Пришла с проблемой, решили быстро , очень довольна работой сотрудников, благодарю за помощь и советую этот салон всем
1
Show business's response
andrey B.
Level 3 Local Expert
March 9
Милые и приятные ребята. Все подобрали, программы поставки, пленки наклеили)
Show business's response
Влад Кирсанов
Level 2 Local Expert
September 11
Сотрудник Алексей очень помог в решении моего вопроса!
Show business's response
Андрей З.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Добрый день!
Обычно отзывы не пищу, но был приятно удивлён и доволен работой консультана. Приехал с сим Питерской и не мог понять, почему ничего не работало, ни сети ни интернета и сим заменить нельзя, т. к. она не местная. Обратился с салон связи на Артёма 49, после тщательных поисков проблемы, наконец-то все смогли решить, ушёл из салона со связью и интернетом. Премного благодарен специалистам.
1
Fatal Fatal
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Обращалась сегодня в МТС , работал специалист Никита, хотела перевыпустить симку. В итоге специалист отказался перевыпустить сим карту из за того что сим карта была выпущена на прошлую фамилию а отметка в паспорте что выдан новый его не устроила. Хотя позвонила в МВД там подтвердили что отметки в паспорте достаточно никакие справки о смене фамилии не нужны. При требовании дать книгу жалоб специалист МТС стал грубить и отказался давать книгу жалоб. В итоге был потрачен час времени испорчено настроение пришлось идти в другой офис где без проблем перевыпустили сим карту.
Александр Б-в
Level 7 Local Expert
August 4
Работают, но не зная не найти.
Show business's response
K.b.l.a
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Здравствуйте!
Вчера посетили салон МТС,нужно было настроить тарифный план для моей мамы.
Сотрудница Анна не только подобрала нам удобный тарифный план,но и предоставила скидку на наш тариф.
Хочу сказать большое спасибо,хороший и вежливый персонал ))
Наталья Лысенко
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Спасибо огромное , консультанту Дмитрию ! Быстро решил проблему и помог.
Show business's response
михаил хрыкин
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
К МТС отношусь нормально, пользуюсь им много лет. Бесят безграмотные менеджеры салонов не способные ни на что