MTS
34 reviews
August 21, 2024
Отличный салон сотовой связи! Остался очень доволен уровнем обслуживания и широким ассортиментом товаров.
Сразу по приходу меня тепло встретил менеджер, который внимательно выслушал мои запросы и предложил несколько вариантов оптимальных для меня тарифных планов и моделей телефонов. Видно, что сотрудники действительно разбираются в предлагаемой продукции и стараются подобрать индивидуальное решение для каждого клиента.
Понравилось, что в салоне представлен большой выбор последних моделей смартфонов, планшетов и аксессуаров ведущих брендов. Все устройства находятся в отличном состоянии и готовы к использованию. Менеджер даже провел небольшую демонстрацию понравившегося мне гаджета.
Приятно удивила быстрота и качество обслуживания. Вся процедура покупки заняла не больше 20 минут - от консультации до оформления документов. Кассир был вежлив и внимателен.
Также хочу отметить, что в салоне чисто, уютно и комфортно находиться.
August 21, 2024
в магазине чисто, сотрудники очень приятные, добрые, помогли с переоформлением сим-карты. Всё очень оперативно было, обязательно приду туда за выбором телефона
January 5
Не дозвонится до операторов, почему МТС списывает деньги без предупреждений , если не хватает лимита по интернету или звонкам списывает как хотят , но нет денег зачем вы абонента вводите в минусы, уходите с мтс. Да с МТС нет гарантии, что и с мошенниками спишут что то хотят.
October 31, 2023
Салон ЧИСТЫЙ, УЮТНЫЙ! Очень ВЕЖЛИВЫЕ и улыбчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут всем покупателям! Удобная навигация, и хорошее оформление! Цены всегда совпадают. Приобретаем не впервый раз, только в данном салоне.
3
January 16, 2024
На работе я случайно оплатила не потому номеру телефона, в МТС мне посоветовали обратиться в магазин. Я 28 декабря 2023 года обратилась в магазин МТС по Свердлова 85. Мое обращение принимал молодой человек. Он сказал, что деньги мне вернут в течение 3-5 дней.
Сегодня 16.01,2024 денег нет, я позвонила в МТС, мне сказали, что обращения не было и посоветовали ехать опять. Я живу от Ейска час езды, оплата за проезд 120 рублей... 4 раза 480 рублей и -4 часа, кто мне их оплатит? Не советую обрашаться в этот магазин МТС, а если и пришлось просите какое-то подтверждение. Парень на кассе, просто пышкой поиграл для вида и всё! Очень не приятно! Я завтра поеду в этот магазин и надеюсь увижу знакомое лицо!!!!!!!!!
1
August 21, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном салоне связи. Работают милые и вежливые девушки.
1
August 21, 2024
Очень дружелюбные сотрудники, отлично помогли с выбором телефона😊
1
October 31, 2023
Пришел в офис, сотрудники были очень внимательны и компетентны в своей работе!
Подсказали по всем возникшим вопросам обслуживанием остался очень доволен!
Огромное спасибо сотрудникам!
3
March 9, 2024
Обслуживание на нуле, если вы не покупаете айфон, продавцу вы не интересны… много понтов у сотрудников… почему не контролируют их работу?!!! От магазина остались тотко негативные эмоции, покупку сделали в итоге в другом салоне
1
September 6, 2023
Цены на телефоны самые низкие, взял там рассрочку, очень доволен. Коллектив очень дружелюбный и приятный. Всем рекомендую данный салон (находится напротив фонтана)
1
December 11, 2023
Брала кредит в этом магазине, продавец помог определиться с выбором телефона, объяснил все условия по платежам и настроил телефон в подарок по акции. Всем рекомендую
1
December 2, 2023
Салон чистый,уютный ! Очень хорошие и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут всем покупателям!
1
October 31, 2023
Всем привет хочу пару ласковых оставить, ребята работают на совесть, проблем с обслуживанием нет а главное быстро и без вопросов лишних 👌👍🏼👍🏼👍🏼 рекомендую офис
3
December 2, 2023
Обращались в салон помогли с возникшим вопросом. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник Ксения, все доступно объяснила!!
1
December 11, 2023
Ребята молодцы. На юморе, грамотные, очень приятное обслуживание. Подняли настроение и проблему решили!
1
December 28, 2022
Обсчитали на 1200р 24 ноября 2022г. Сказали в течении 5 дней деньги поступят на мой счет. Взяли мой номер дабы проследить о поступлении денег. Никто не звонил, деньги не вернули.
27 декабря зашла вновь, попросили, чтобы я написала претензию по данному случаю и чтобы на следующий день пришла в салон, чтобы разобраться с этой ситуацией.
Я адекватный человек, но не выдержала и выкинула бумагу в лицо консультанту. Меня вывести реально сложно, но это сверх наглости. Чтобы забрать свои деньги по ошибке сотрудника, я должна столько манипуляций сделать, потратив своё драгоценное время.
Бог им судья! Меня за эти 1200р обслуживали 4 сотрудника в помещении два на два, ни одного достойного консультанта там нет. Ленивые, "елепередвигающиеся амебы" в аквариуме, которые не знают, что такое человечность, окутанные своей халатностью, забывщие, что такое вежливость и порядочность. Извинений тоже не получила, у них в норме обсчитывать людей.
2
September 6, 2024
Да было обслуживание долго , но был на отдыхе и особо не торопился.
December 11, 2023
В салоне работают самые вежливые и грамотные сотрудники! Сколько бы раз не обращалась ,всегда помогут и подскажут! 👍🏼👍🏼👍🏼
1
November 13, 2023
Чистый салон, вежливые сотрудники всегда и во всем помогут. Рекомендую данный салон
March 15, 2024
Мне этот салон очень понравился, здесь работают такие знатоки, что приходу к ним и они решают любую мою проблему
1
June 29, 2022
Девушка Ксения лучший оператор. Очень компетентна и внимательна.Помогла по всем вопросам. Причём, решая проблему одних, спрашивает как помочь другим, чтобы очередь шла быстрее. Как за двоих работает. Тем более в сезон наплыва приезжающих. Хотелось бы выразить ей благодарность. А руководству , чтобы обратили внимание на такого ценного сотрудника. Спасибо Ксении.
3
December 11, 2023
Отличный салон, внимательные продавцы!!!
February 22, 2023
Приятно делать покупки в этом магазине!!! Менеджер Вагунис нас очень порадовал!!!
3
April 20, 2022
Работники данного салона общаются будто им должны, не стремятся к повышению качества обслуживания, уровень их словесной речи равен уровню импульсивных школьников. Ничего не знают, не могут качественно оказать сервис.
2
1
December 24, 2022
Нет сотрудников на месте вообще, заказала телефон попросили подождать 5 мин, в итоге жду 40 мин. И операторы ни чем не могут помочь
2
2
September 19, 2020
Отвратительно!!! Оператор Ступак
Екатерина Андреевна сама себе на уме... Преобрели 2 сим- карты, попросили её подключить услугу для общения в Крыму. Деньги с нас благополучно взяла, а услугу, девушка -оператор подключила совершенно другую. В итоге: деньги на счете закончились в первый же день в Крыму, естественно навигатор не работает, счёт пополнить нет возможности из- за отсутствия интернета. Потеряли около 4 часов из-за безалаберности и безответственности горе оператора + естественно дополнительные денежные расходы. Естественно у нас пропало всякое желание оставаться клиентами МТС. По приезду в Ейск, мы решили расторгнуть договор, высказав устные притензии старшему оператору Марфенко Алесе Сергеевне. Она нас слушать не захотела, высказав кучу нелепых отговорок. Мы решили оставить письменные претензии в книге жалоб и предложений, но.... она закончилась ещё полгода назад, пришлось делать запись на титульном листе. У нас только один вопрос - куда смотрит руководство???
2
1
December 11, 2023
Приятный салон и персонал.
1
March 31, 2020
Ребята, что-то вы напутали. А может, я сам... Не оценивал я работу этого салона, хотя был там не один раз. Ну раз такая ляпа получилась, то приношу коллективу салона свои искренние извинения. Вашей работой я остался доволен.
1
February 12, 2024
Лучшие 🤙
1
March 13, 2020
Здесь опрятный салон,ребята подскажут и помогут
1
3
May 7, 2021
Кошмар полный, обслуживание на нуле.
2
1
August 18, 2022
Нормальный салон
1
February 2, 2020
Обычный магазин сотовой связи
1
1
September 1, 2018
Грамотное и компетентное обслуживание.
2
2