Mts

4.3

49 ratings

Rate this place

Андрей Урицкий

Level 4 Local Expert

Салон очень хороший, сотрудники предоставляют качественное обслуживание. Все быстро и качественно. Приходил оформлял сим-карту, рассказали про выгодные условия, объяснили как правильно их выполнить. Ответили на все вопросы. Особенно сотрудница Татьяна, большое спасибо.

Show business's response

Галина Калашникова

Level 7 Local Expert

При переносе номера сотрудник МТС проинформировал меня что по тарифу мне положено будет 1200мин, 1200 смс и безлимит интернет. В итоге я написала заявление, перенесла номер, а положенных смс не получила, смс входящие в тариф МТС супер оказалось всего 50, я была очень сильно разочарована что сотрудники доносят до клиентов недостоверную информацию. Но спасибо горячей линии вопрос был частично решён. P.S. сотрудникам МТС стоит пройти обучение на знание своего дела, не хорошо обманывать абонентов!

Show business's response

Дарина К.

Level 2 Local Expert

Отличный салон, большой выбор и компетентные специалисты , огромное спасибо Татьяне за помощь в выборе тарифа, теперь буду посещать только его. А Татьяне премию за отличную работу!!!

Show business's response

Анна Ф.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, всегда помогут с выбором. Отдельное спасибо Татьяне, обслуживание на высшем уровне. Помогла выбрать хороший телефон ребенку

Show business's response

Personaldevill

Level 2 Local Expert

Отличный магазин , помогли выбрать телефон и сим карту с тарифом подобрали, осталась очень довольна, вернусь еще

Show business's response

Васил Хасанов

Level 20 Local Expert

Сегодня, 30 мая, положил деньги на телефонный номер. К сожалению, аппарат не работал. Пришлось положить деньги на номер по паспорту. Обслуживание нормальное. Мне понравилось. Спасибо девушке, которая помогла мне положить деньги на телефонный номер. Вежливая, общительная, не хамит. Спасибо ей! Люблю и уважаю воспитанных людей!

Show business's response

Мария Коряковцева

Level 2 Local Expert

Хороший, чистый салон, вежливые продавцы, помогли с выбором телефона и тарифа, нам все понравилось!

Show business's response

alinakolesova4

Level 2 Local Expert

Хороший салон, один из лучших по качеству обслуживания. Сотрудники все знают , помогли с выбором телефона.

Show business's response

Максим Беккер

Level 2 Local Expert

Хотел приобрести телефон для подарка девушке,но к сожалению не разбираюсь в них,попросил помочь с выбором консультанта рыжего парня(не запомнил имени),он мне быстро помог подобрать хороший телефон как раз мне по бюджету рассказал очень многих приколюх для каждого телефона ,вообщем рекомендую, телефоном девушка довольна

Show business's response

Инкогнито 2750

Level 4 Local Expert

У меня нет слов, один только гнев. Я пришла оформлять сегодня сим карту, говорю молодому человеку, к сожалению, понятия не имею, как его зовут:”я видела у вас тариф с безлимитным интернетом, хочу оформить его” В ответ получаю, что сейчас такого тарифа нет, его убрали, но есть за эту же сумму 80 гб. Я посмотрела на листок с тарифами, лежащим у них на стойке, переспросила ЕЩЕ РАЗ про тариф с безлимитным интернет, на что получила точно такой же ответ. Как итог, мне подключили 30 несчастных гб в тарифе, 50 гб за подписку на МТС премиум и кучу разных платных подписок на безлимитные мессенджеры и прочее. Смотрю в приложении, за 820 руб безлимитка есть. Че за прикол?

Show business's response

Бодя

Level 3 Local Expert

Сейчас в мтс за перехрд из другого оператора скидка действует 50% на абон плату, я сразу же перешел :D безлимитка и много минут на тарифе. Рекомндую) ребята отзывчивые и все рассказывают

Show business's response

Darya Stavrova

Level 3 Local Expert

Хороший салон! Помогли с выбором телефона для мамы, все понравилось! Спасибо сотрудникам за помощь!

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Купил телефон кнопочный для армии , не стал проверять , доверился продавцам, что он рабочий. Вечером решил проверить , не работает , не заряжается , никаких признаков жизни. Пришёл на следующий день возвращать, сказали ждать , в течении 30 дней будет проверка и только тогда вернут деньги ... ПРОДАЮТ БРАК ГАЛИМЫЙ , ТАК И ЕЩЕ ЖДАТЬ ПОЛ ВЕКА ЧТОБЫ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. Не советую там что-то брать !

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Побольше бы таких сотрудников, которые являются специалистами своего дела! Однозначно 5 звезд.

Show business's response

Светлана Сафронова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, вежливые продавцы, хороший ассортимент

Show business's response

Анастасия Витальевна

Level 2 Local Expert

Отзывчивые приятные сотрудники !всегда помогут с выбором ,знающие свое дело ,профессионалы

Show business's response

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Отличный салон рекомендую, высокий уровень сервиса приятные цены.!

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Я - гость Тюмени...посетила ТЦ Кристалл, в салоне МТС приобрела аксессуары к своему телефону.Понравилось обслуживание продавца Никиты, грамотный, вежливый, объяснял все грамотно и понятно.Если приеду ещё в Тюмень, обязательно загляну в этот салон!

Show business's response

Олеся Зыкова

Level 3 Local Expert

17/05/23 купила мобильный телефон. При покупке специально обратила внимание продавца, что никакие дополнительные услуги и товары не нужны. Продавец попросила паспорт, чтобы оформить гарантию на товар, при этом выносной монитор от кассы убрала к себе за стойку. В итоге после изучения чека (уже дома) было обнаружено, что на моё имя оформили ещё две сим карты с полным подключением, в итоге сумма по чеку была увеличена на 500 рублей. Всегда покупаю всё в МТС, а тут такая подстава, сейчас придётся ехать и тратить время на аннулирование этих номеров.

Show business's response

Number One

Level 3 Local Expert

Компетентные и вежливый персонал , помогли с выбором благодарю

Show business's response

Рамиль Я.

Level 2 Local Expert

Приобрёл 29.12.21 телефон галакси А12, цена была 10тыс, продавали за 11тыс, 1000р на телефон, это обязательное условие, до сих пор деньги не пришли, полное кидалово, это был подарок ребёнку на НГ, салон находится в ТЦ Кристал

ilias

Level 15 Local Expert

Провел полчаса в очереди (передо мной было 2 человека), а потом оформлял 3 сим-карты еще 30 минут. Итого час! Причина - висла программа(((

Валерий Беломенов

Level 7 Local Expert

Пришли оформить рассрочку сказали что есть именно рассрочка а не кредит, в итоге обманули и оформили кредит...

Альфия М.

Level 3 Local Expert

Вежливые и профессиональные работники, помогли и проконсультировали с выбором телефона, всё разъяснили и ответили на вопросы. Большое спасибо специалистам!

Show business's response

София Пустуева

Level 2 Local Expert

Классный офис,сотрудники огонь!

Show business's response

Илья Прокошев

Level 9 Local Expert

лучший салон МТС в Тюмени, девушка отлично проконсультировала и помогла заполнить заявление на разделение услуг и все это мегадоброжелательно

Pawel Fomin

Level 4 Local Expert

Очень долго делали номер консультант была Наталья минут 25 ждал симку

Show business's response

Vital Kungurcev

Level 8 Local Expert

консультант ни сколько не заинтересован в решении проблемы

Show business's response

арина б.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, всегда помогут

Show business's response

Андрей Ш

Level 3 Local Expert

Здесь ОБМАНЫВАЮТ клиентов!!! Нарушают Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", глава 2, ст.18. В общем купил ребёнку детские часы чтобы в школу носила и была на связи, сумма не большая 3499руб., продавец симку не всталял, так потыкал кнопку вроде дисплейчик светится, сказал что есть сутки на домашнюю проветку, ну и типа всё будет гуд. Покупка состоялась 03 сентября 2019г, вечером в 16:24. Пока до дому добрались, скачали приложение, вставили симку, уже совсем вечер наступил. в общем после многочисленных звонков на часики и с часиков на телефон выяснилось, что не работает микрофон в часах. Доча расстроена, мечталач то в них в школу пойдёт. Пояхал я с утра часы менять и тут началось: отказались меняить! Оказываеся я должен был обратиться по обмену в день покупки, но покупка то была вечером и с момента покупки не прошло даже одних суток!!! Продавец посмотрела часы, ну да не работает микрофон, но обмена нет, это как?! Говорит надо писать претензию в юридический отдел и отправлять часы на проверку в сервисный центр, срок выполнения 21 день, после чего Вам вернут деньги. Ну думаю хотя бы так, ладно соглашаюсь пишу претензию и заявление напроверку качества, хотя по закону имею право вернуть товар без объяснения причин в течении 14 дней. Думаю как ребенок без связи будет ходить в шкулу стольоко времени? Покупаю другие часы, проверяю благо приложение уже скачано и знаю как пользоваться, работают "ГУД", греет мысль о том что деньги то вернут ведь продавец обещал. Прошел 21 день, ни кто не звонить. Ну думаю надо заехать по пути. Сказали часов нет ещё, приходите завтра. Прихожу на завтра, говорят часы исправные всё работает забирайте и нас_рать на моё обращение по возврату денег. Мне то зачем вторые часы?? Говорят снова пишите претензию (срок рассмотрения 20 дней), написал снова, это уже 04 октября (прошёл месяц со дня покупки). Вчера снова зашёл, опять ни чего не знают, деньги не возвращают. МТС это обман, главное впарить фуфло!

gdfg dgd

Level 2 Local Expert

Великолепно

Show business's response

Константин К.

Level 4 Local Expert

Не советую компанию. Кругом разводобман и т.д. Нужно постоянно следить за всем. Думаю у людей есть другие проблемы кроме МТС. Не рекомендую и не советую эту связь.

Константин Симонов

Level 13 Local Expert

Персонал знает своё дело и работает хорошо.

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Сотрудники салона не компетентны.

Максим Кузьминов

Level 9 Local Expert

Хороший салон

Mts

35 reviews