Mts

3.9

55 ratings

Rate this place

Сергей Куликов

Level 4 Local Expert

Добросовестный, квалифицированный персонал. Девушка быстро решила возникшую проблему, сама по себе тарифная ставка мне кажется несколько дорогой, но качества связи остается на удовлетворительном уровне. Спасибо

Show business's response

fana4

Level 4 Local Expert

Отвратительная точка, некомпетентные сотрудники. Когда что-то не знают(не понимают) просят придти в другой день. Вопросы не решают от слова - совсем. При одной проблеме - сотрудник звонил своему руководителю, тот прямо в трубку сказал, что не хочет ни чем заниматься т.к. на выходном. При этом сотрудника находящегося на точке также отказался инструктировать для решения ситуации. Просто ужас и отврат. Стоишь, смотришь, толи смешно, толи жалко.

Show business's response

Степан П.

Level 3 Local Expert

Шли уведомдения о задолженности по второй симкарте мтс, которую выдали в подарок, но я еë не активировал, придя в салон обратившись к сотруднику (мужчина с бородой) объяснив ситуацию сотруднику, он отправил письмо с ходотайством о снятии задолженности(задолженность должна быть снята сказал он). На мой вопрос о прекращении договора (симкарту не активировал/не пользовался/она не нужна), ответил что симка через пол года автоматически заблокируется, как оказалось по неактивным симкартам мтс 90 дней бесплатно, затем полгода по 4,5 руб/сутки копится задолженность за удержание номера. Итог: после визита в салон, через 3 месяца пришло уведовление о задолженности, сотрудник не компитентен, политика мтс позорище!

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Непрофессионализм сотрудников, как следствие плохое обслуживание и качество оказания услуг. Руководству просьба не оставлять без внимания и провести соответствующее обучение персонала. Не рекомендую!👎👎👎

Show business's response

Kirill K.

Level 3 Local Expert

Приходили в салон за решением проблемы которую не могли решить 2 недели.. Директор магазина очень быстро и оперативно помог нам с нашим вопросом. Рекомендуем!

Show business's response

Андрей Ф.

Level 4 Local Expert

Бездарные менеджеры. Закон о провах потребителя вообще ни как не соблюдают. Клиентами видно вообще не дорожат. Не советую с ними иметь ни каких дел.

Show business's response

Никита Куликов

Level 5 Local Expert

Хотели забрать MTS pay tag, нам отказали по причине того , что якобы надо помочь другому клиенту настроить телефон и это займёт 30 минут. На самом деле сотрудник тупо ждал загрузку телефона через интернет, в течении долгого времени. За это время можно было бы заниматься другим клиентом. Потом нас просто выгнали из магазина и закрыли его.

Show business's response

Инга Никонорова

Level 10 Local Expert

Зашла туда оплатить услуги связи, не работала программа. Сотрудник любезно согласилась помочь в моем вопросе. Очень благодарна.

Show business's response

Михаил Алексеевич

Level 4 Local Expert

Очень хорошие добрые весёлые сотрудники хорошо объясняют помогли мне с моей проблемой рекомендую

Show business's response

Gleb y

Level 4 Local Expert

Сотрудник Миша просто «лучший», сидит со своей дамой, случает с телефона грустный рэпчик, в салоне воняет носками энергетиками и одноразовыми курилками, дама сидит на стуле, на другом ее вещи, сесть негде, пришел забрать sim-карту, на сайте все оплатил, оформил, просто отдать, подхожу к Мише и объясняю ситуацию, говорит помочь не может, - «идите в другие салоны,может там помогут»( другой конец города) звоню в колл-центр, даю Мише телефон, после долгих минут объяснений он справился со своей задачей, молодец 👍. Руководство, Обращение было 24.10.24 14:20-14:50, смотрите камеры, примите меры!

Show business's response

Федор Смирнов

Level 3 Local Expert

Зашел в ним в офис, проблемы с приложением МТС, ребята выслушали спросили как давно обновлял приложение, предложили обновить и все снова заработало без зависаний - молодцы и спасибо девушке и парню

Show business's response

Xenia Belova

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный офис получила подробную консультацию от сотрудника, довольна.

Show business's response

Антон Марц

Level 7 Local Expert

Обычный салон МТС менял тут сим карту,все прошло штатно,проблем не возникло

Show business's response

Aleksandr S

Level 5 Local Expert

Вечером 3 января отказались оказать услугу, сославшись на то, что услуга недоступна до 7-10 января.. В этот же день эту услугу оказали в другом салоне мтс без проблем.

Show business's response

Анна Шаталова

Level 2 Local Expert

В офисе работают профессионалы ,рекомендую .руководитель молодой чедовек очень грамотный в очках .всегда очень вежливый

Show business's response

Лилия Пынзарь

Level 4 Local Expert

Посетила офис мтс, осталаось очень довольной, меня нрамотнг проконсультировали

Show business's response

482357 габова

Level 3 Local Expert

Салон хороший. Покупала чехол и наушники подобрали, поговорили. Продавец консультант знает своё дело. Спасибо)

Ирина Травникова

Level 3 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, помогли решить мой вопрос

Show business's response

Xuy vam Xuy nam

Level 3 Local Expert

Где айфоны на этой точке? Я хотел купить 16 pro max на 1т где они. Руководство разберитесь!

Show business's response

Валерия Онуфриенко

Level 6 Local Expert

хорошее место, персонал приятный, помогли с выбором товара

Show business's response

Инкогнито 3763

Level 3 Local Expert

Занялись посылками с АлиЭкспресс! А работать не умеют. 08. 07. Покинуло сортировочный центр. Пришла в офис выдачи.15.07. Не могут принять . И скинуть код для получения! Второй раз. Одно и тоже! Вечером пойду. Громить....

Show business's response

Alexey

Level 5 Local Expert

Хороший и удобный салон связи МТС.

Show business's response

Никита

Level 4 Local Expert

Всё очееень долго

Show business's response

Хамза Рахматов

Level 2 Local Expert

Постоянно что-то у них не работает

Show business's response

384869 Абдумаликов

Level 3 Local Expert

Очень хорошая

Show business's response

Rumiya Mirzoalishoeva

Level 6 Local Expert

Милые ребята всегда помогают 💜

Show business's response

А****

Level 6 Local Expert

Все было супер, руководитель помог восстановить номер

Show business's response

Игорь Г.

Level 4 Local Expert

Хорошие ребята со всем помогут!

Show business's response

Qwerty

Level 17 Local Expert

Духота в салоне

Show business's response

Анзор З.

Level 4 Local Expert

10 из 10₽

Show business's response

Mts

30 reviews