Продавец по имени Анна , не разбирается ни в планшетах, н в тарифах, говорит одну сумму, а выходит гораздо больше, невнятно объясняет, так как сама ничего не знает . , ни договора, ни чека не выбила , поехала в другой салон , в Икеа, другое дело, все разъяснили и подключили , чек и договор дали, обходите стороной этот салон на мехзаводе, деньги сдерут, ничего не ,докажешь, гнать надо таких продавцов так я потеряла 950 рублей, а планшет не работает, сказала, надо ещё 250 рублей доплатить, чтобы заработал, хотя вначале была сумма 950 рублей
2
Show business's response
Александра
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Хотели пополнить счёт телефона, раз с карты переводом теперь комиссия. На вопрос о комиссии констультантка нехотя отвечала что-то невнятное, что сама об этом у посетителей узнаёт. В итоге в автомате данного салона, через который возможно пополнить счёт, постоянно выходила ошибка, что невозможно проверить данные. На что консультантка нам ответила еле-еле, что "значит нет интернета". А последующие вопросы как и где оплатить без комиссии вообще проигнорировала. К слову, салоном это сложно назвать, так как стойка МТС находится в местном сельпо с продуктами. Не позорились бы, МТС. У самого МТСа и нет интернета.. Но ладно, если бы временный сбой, но девушка даже внятно и вежливо не смогла нас сориентировать, игнорировала и видимо там сидит как охранница, которой ничего не надо. Уровень упал.
1
Валерия Цыплакова
Level 4 Local Expert
August 29
Закрывают дверь на 20 минут раньше, плохое отношение к клиентам