MTS
25 reviews
June 15
Продавец по имени Анна , не разбирается ни в планшетах, н в тарифах, говорит одну сумму, а выходит гораздо больше, невнятно объясняет, так как сама ничего не знает . , ни договора, ни чека не выбила , поехала в другой салон , в Икеа, другое дело, все разъяснили и подключили , чек и договор дали, обходите стороной этот салон на мехзаводе, деньги сдерут, ничего не ,докажешь, гнать надо таких продавцов так я потеряла 950 рублей, а планшет не работает, сказала, надо ещё 250 рублей доплатить, чтобы заработал, хотя вначале была сумма 950 рублей
2
March 5, 2023
Хотели пополнить счёт телефона, раз с карты переводом теперь комиссия. На вопрос о комиссии констультантка нехотя отвечала что-то невнятное, что сама об этом у посетителей узнаёт. В итоге в автомате данного салона, через который возможно пополнить счёт, постоянно выходила ошибка, что невозможно проверить данные. На что консультантка нам ответила еле-еле, что "значит нет интернета". А последующие вопросы как и где оплатить без комиссии вообще проигнорировала. К слову, салоном это сложно назвать, так как стойка МТС находится в местном сельпо с продуктами. Не позорились бы, МТС. У самого МТСа и нет интернета.. Но ладно, если бы временный сбой, но девушка даже внятно и вежливо не смогла нас сориентировать, игнорировала и видимо там сидит как охранница, которой ничего не надо. Уровень упал.
1
August 29
Закрывают дверь на 20 минут раньше, плохое отношение к клиентам
March 20
Приобретала обычный шнур для зарядки телефона- цена 390рублей,с500 рублей дали 100рублей- а еще 10рублей- ответ мелочи нет
1
March 7, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. В Яндексе одно расписание, на двери другое. Ко мне повернулись "задом" и пытались помыть полы подо мной. "За 7 минут успеете написать заявление, значит успеете". Без помощи и подсказок. Ностальгия по гос органам прошлого образца прям... Так приятно писать такой необычный отзыв😁 а то все прям идеальные..)
1
June 26, 2023
Обращайтесь к женщине которая печенюшками торгует она очень отзывчнвыйы человек. Мне помогла карту заблокировать. А эта жаба из мтс сериальчик смотрела!
2
September 4, 2023
Вежливый консультант, всё быстро оформили в целом довольна.
1
June 22, 2022
Время 18:40 Здраствуйте хочу получить консультацию уточняю у девушки( волосы грязные, зубы желтые,) я не работаю она говорит поздно уже я говорю ещё 20минут до закрытия мне ещё ценники выстовлять, что за обслужевание?? ЭТО ТАК МТС РАБОТАЕТ ??? или это магазин Франшиза
3
1
July 19
Пора закрыть уже этот мтс. Сотрудники не компетентны и работать не хотят.
November 22, 2021
Этот салон размещен на официальном сайте МТС. Обратился по уточнению данных для перехода к другому оператору. Ответ в этом салоне был следующий: "мы помочь ничем не можем, у нас просто франшиза". Либо это был некомпетентный сотрудник, либо адрес этого салона нужно убирать как официальный офис МТС. Вообще, весьма разочарован сервисом МТС. Был на нем 8 лет. Сейчас ничего невозможно сделать нормально. из трёх салонов в которые можно попасть без qr, этот единственный реальный, и то ничем не помог. Ухожу от них быстро и с радостью!
1
June 2, 2022
Обслуживание отвратительное. Сидит чудо которое 2х слов связать не может. Терминалом по оплате пользоваться не умеет , вопрос: для чего это чудо специалист сидит в салоне, если она ничего не знает и пояснить не может?
2
September 11, 2021
Ужасный салон. Отношение продавцов хамское. Стоит девушка консультант, ничего не делает, смотрит в окно. Попросил проконсультировать по приобретению симки для интернета, ответ просто поразил (я занята, что не видите). Просто в шоке вышел и пошел в мегафон напротив, где получил просто отличную консультацию и приобрел симкарту. С такими консультантами мтс дарит клиентов конкурентам.
2
October 5, 2021
Конечно, понимаю, что скучно работать при низкой проходимости. Но это вообще вторично. Первое — это дилер, а не сам МТС. Хотя, на сайте МТС указан, как норм салон. Это я к тому, что симку заменить там не получится. Но вот вишенка на торте. Там одно помещение на два магазина. Первый — дилерский салон под брендом МТС, а второй продуктовый. 😹 Продавщицам скучно и они лясы точат. То есть если вам купить телефон и на сдачу молоко, то норм, если за жизнь потереть, то тоже. А вот если вам нужен сервис оператора с яйцом на лого, то тут сорян, делать нечего.
В этом нет негатива, но считаю, что на официальном сайте должна быть информация о том, что это. Да, для того чтобы не вводить в заблуждение абонентов, которые топают заменить симку, а там такой опции не было никогда. Зато продукты есть. 😹😹😹
1
May 8, 2021
Салон хороший,но вот девушка темненькая иногда кажется с сыном работает нагрубила один раз,теперь их обхожу стороной.
2
December 22, 2022
Салон связи - БЕЗ СВЯЗИ
Пришёл поменять сим карту, а у них интернета нет
3
March 17, 2020
Хороший выбор смартфонов и планшетов. Можно подключиться к оператору
3
December 15, 2019
Хороший салон, отличное качество обслуживания.
3
2
March 29, 2019
Маленький магазинчик. Выбор тоже небольшой.
2
1
May 26, 2020
Продавцы ленивые, ассортимент скудный
3
1
October 12, 2019
Пограмотнее консультантов надо.
4
April 14, 2019
МТС рядом с колбасным отделом, там рядом еще колбасу и сало продают, вот такое вот сельпо
4
August 17, 2019
Салон как салон ничего не обычного.
3
April 2, 2020
Доброжелательные операторы
3
November 30, 2018
Проще через интернет всё сделатб
4
March 21, 2019
Хороший сервис
1
3