Mts

4.7

185 ratings

Rate this place

RED_FOX Наталья К.

Level 4 Local Expert

Выбрала этот салон из за удобной локации и большого ассортимента товаров. Мне нужно было купить новый телефон и аксессуары к нему. С выбором в салоне мне помогла менеджер Галина. Очень профессионально ответила на все мои вопросы плюс подобрала новую симку с более выгодным тарифом, подсказала какой лучше взять чехол, доп зарядку и стекло на экран. Цены здесь приемлемые, мне ещё сделали доп скидку, что очень приятно. В целом могу смело рекомендовать для посещения. Здесь работают профи и всегда помогут, Очередей нет, удобно добраться, выслушают и помогут закрыть все вопросы, всё по существу. Позже загляну еще раз, чтобы приобрести наушники. Ребята, респект за Вашу работу🤝 Замечательный салон🔥 10 из 10👌🏻

Show business's response

Tatiana

Level 7 Local Expert

Наконец-то нашла салон, где действительно помогают, а не продают Хочу выразить благодарность всему коллективу салона! Пришла с «запутанным» вопросом по подключению интернета и выбору нового телефона. С первого же визита ощутил разницу с другими сетевыми магазинами: 1. Компетентность: Консультант Галина не просто зачитывала характеристики из ценника, а задавала вопросы о том, как и для чего я буду использовать устройство, и на основе этого предложила три оптимальных варианта в разных ценовых категориях. 2. Отсутствие навязчивости: Мне дали время подумать, позвонить, сравнить. Никакого давления. 3. Скорость обслуживания: Оформление сим-карты заняло буквально 10 минут. Все документы подготовили, объяснили все условия тарифа «до запятой». 4. Приятная атмосфера: Чисто, современно, есть где подождать. Предложили кофе, пока настраивали телефон. В результате я ушла с полностью готовым к работе гаджетом, выгодным тарифом и уверенностью, что мне помогли сделать осознанный выбор, а не просто что-то всучили. Теперь буду рекомендовать этот салон всем друзьям и коллегам. Спасибо!

Show business's response

Влад Соловей

Level 13 Local Expert

Всем привет! Отличный магазин МТС - быстро обслуживают, в магазине всегда есть сотрудники и почти нет очередей. С приходом директора Натальи магазин ощутимо посвежел, как будто ассортимент стал больше... Однозначно рекомендую к посещению, в случае если нужно качественное обслуживание!

Show business's response

Дракоша

Level 8 Local Expert

МТС находится в выгодном местоположении , в салоне чисто, большой выбор телефонов и аксессуаров к ним, в утренние часы народу не очень много, поэтому все вопросы можно решить быстро.

Show business's response

Дмитрий D.

Level 3 Local Expert

Очень антуражный салон. Пришел за новым самсунгом с25 плюс, а сотрудница Наталья так многогранно и интересно рассказала про экосистему самсунг, что очень стало интересно погрузиться в данную тематику. Ушел домой, почитал в интернете, вернулся в салон и забрал полный комплект с часами и наушниками! Пользуюсь уже полгода, очень доволен, Наталье большая благодарность!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Приобрел симку с модемом, работник был сильно простывший и без маски я сделал замечание и отошло пока он активировал и вставлял симку. Работник отдал роутер и сказал что все готово. Через неделю когда мне понадобилось воспользоваться, симки в роутере не оказалось. На мое обращение в офис МТС , ничего не ответили( разбирайтесь сами ) в Салоне проржали ( по сути симкой могли пользоваться кто угодно, это не воровство ?) Работа МТС ????

Илья

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание , очень качество , а самое главное быстро ! Хочу выразить отдельную благодарность директору Наталье за консультацию по тарифам

Show business's response

Lira Yang

Level 3 Local Expert

Очень хороший и качественный салон. Добрые и вежливые сотрудники, хорошо помогают. Салон красиво обставлен и достаточно чистый. По вопросам советую обращаться сюда

Show business's response

Дарья Озерова

Level 5 Local Expert

Хороший салон,приятные сотрудники,быстрое обслуживание,большой выбор товара,всегда очень чисто Всем советую

Show business's response

Рамиль М.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Заказал телефон в интернет магазине МТС с пунктом выдачи по адресу г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корпус 2. Заказ №87059776. Я хотел забрать заказ в воскресенье 13.07.2025, но телефон был витринный образец, с явными следами эксплуатации, не полной комплектации, т.е. без чехла и зарядного устройства с проводом о чём заранее я не был предупреждён. Директор точки выдачи на встречу не пошла, говорит что она здесь не причём и что продало мне телефон другое юридическое лицо. Очень плохо что нельзя поставить оценку ноль, т.к. эта точка и весь МТС большего не заслуживают. Так что МТС не могу посоветовать никому, даже врагу!

Show business's response

Вячеслав Гапонов

Level 6 Local Expert

Вообще не жалею , что зашёл именно в этот салон. Работают профессионалы своего дела. Отдельно хочу отметить Наталью за вовлечённость в решение моей проблемы, обязательно вернусь сюда ещё раз! Спасибо!

Show business's response

Иван Дмитриев

Level 5 Local Expert

Лучший салон мтс на районе, грамотные и вежливые сотрудники, богатый ассортимент товара, всегда помогут и подскажут

Show business's response

Сергей Л.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, но к сожалению, очень медлительное обслуживание, клиентоориентированности нет

Show business's response

Eugen Baryshnikov

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников пункта МТС по адресу Рязанский пр. 2/2 за быстрое решение моего вопроса с блокировкой моего Филипса! Удачи и успехов!

Show business's response

Анастасия Кременская

Level 3 Local Expert

пришла в салон чтобы купить новый телефон в подарок и совершенно не знала что выбрать, молодой человек по имени Рубен рассказал мне про каждого производителя и про каждую модель в подробностях. вместе мы быстро определились какой телефон подходит по всем техническим характеристикам. Консультант также наклеил отличное стекло, подобрал чехол и тариф с сим-картой. Всем советую данный салон!

Show business's response

Родион Ш.

Level 2 Local Expert

Всё супер , салон чистый опрятный, сотрудники молодые , энергичные , во всем проконсультирую , во всем решат вопрос , в очереди не приходится стоять , всё быстро , хорошо , и прекрасно

Show business's response

Jalol Urin

Level 2 Local Expert

24.01.2026 сегодня был в салоне народу было много пришлось ждать 15 но оформление сим карты было очень быстро сравнению с другими компаниями

Show business's response

Акмаль Ибрагимжанов

Level 3 Local Expert

Ребята работают быстро и качественно обслуживают, Магомед хорошо помог разобраться в проблеме, также банковский сотрудник Рамиль очень здорово все объяснял, но сейчас куда-то пропал

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Решили сложный вопрос с восстановлением номера быстро и профессионально Ситуация была неприятная — потерял паспорт вместе с сим-картой. Обратился в этот салон в надежде на помощь. Девушка-менеджер Галина отнеслась с пониманием, четко объяснила все необходимые шаги и какие документы нужны для восстановления номера. Она сама позвонила на горячую линию оператора, чтобы ускорить процесс, и проконтролировала всё. Вместо обещанных по регламенту 3 дней, вопрос решили за один! Огромное человеческое спасибо за оперативность, поддержку и профессиональный подход в стрессовой ситуации. Вы лучшие!

Show business's response

FD_Dmitro

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить работников МТС этого магазина. Пришёл с вопросами по сотовой связи, консультанты выслушали и помогли ответить мне на различные вопросы, каких было не мало. Правда при повторном возвращении в магазин (через 20 минут), мне на вопросы отвечал другой консультант и видимо из-за своей лени, он не хотел пробивать тариф по моему номеру, на что предыдущий консультант увидел это и самостоятельно пробила мой тариф, чем и оказала мне услугу. Коротко, есть отличные сотрудники, которые быстро решают проблемы, а есть ленивые, которые любят посидеть в телефоне перед посетителями =)

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание это во первых!!! Но не самое страшное, работают хамы и хамки, нельзя подпускать к людям таких работников! И это не самое страшное как оказалось, будьте аккуратны и бдительны заходя в этот салон!!! Не давайте свой телефон в руки сотрудникам этого «магазина»! Я пришла оформить дебетую карту , Владимир и Кристина пытались мне оформить кредит на 100т, ссылаясь , что якобы нельзя без этого оформить дебетовую карту !!! Телефон умело взяли из рук( уверена они не впервые это делают)проверить смс код , ранее которое же сами отправили , и начали переходить по ссылке , я заподозрила неладное , спросила зачем , они тут же переглянулись и поменялись в поведении, я отказалась от оформления и ушла , как только вышла позвонила на горячую линию , мне ответили , что дебетовая карта оформляется без всяких других карт и тд, быстро , ребята будьте бдительны заходя в данный салон!!!!!!!!!

Show business's response

Olga Dzh

Level 7 Local Expert

08.11.25 была в салоне, который сразу рядом с м. Рязанский проспект с подругой, мы обе пенсионерки, а подруга пользовалась домашним телефоном. Я ее уговорила, приобрести симку к мобильному телефону. Подчеркиваю, моя подруга гражданка РФ, с московской пропиской, но два хамоватых сотрудника, не обслужили ее, была придумана версия, что сейчас не продают симки без регистрации их в госуслугах. В "Моих документах" были крайне удивлены этим, такого указания нет. Естественно, мы в МТС больше не вернулись, и спокойно купили симку у другого оператора. Я понимаю, эти сотрудники думают, что буду вечно молодыми, что за эйджизм! И, видимо не заинтересованы в новых клиентах. Категорически не рекомендую МТС. которые имеют таких сотрудников Минус 10 звезд им.

Show business's response

Дарья Жегунова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон! все вежливые, со всеми проблемами помогают, всегда подскажут какую кнопку в телефоне надо нажать!!!

Ольга

Level 2 Local Expert

В первые была в этом салоне, довольна, чисто, светло, всë понятно, сотрудники молодцы, всë объяснили, молодой энергичный штат, хочется чтоб везде так было, прошу в каждом салоне такую обстановку

Show business's response

Serg Serg

Level 2 Local Expert

Сотрудники не компетентные,оформляют не правильно документы с ошибками и тупо улыбаются в лицо , с обещаниями что все будет работать , в итоге данные паспортные не правильные , сам тариф акционные который рэд окопался не безлимит

Show business's response

Анна Шарифуллина

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.

Show business's response

Александра Новикова

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, вежливые сотрудники, всегда чисто, большой выбор ассортимента

Show business's response

Нина-Иоланд Зобо

Level 6 Local Expert

Всегда чисто и уютно.Сотрудники внимательны,всегда подскажут с ассортиментом.

Show business's response

Надежда Матвиенко

Level 16 Local Expert

Матвиенко Н.Г. Пришла оформить договор, открыть сим карту. Рязанский пр.58/1. Дереза С.А. Потратила 40 мин, консультанты не компетентны. Также не отдали паспорт, и теперь звонят на новую симку Мтс, и предлагают забрать. Это притом, что паспорт остался у сотрудника. В паспорте также находится личный номер снилс. И забрать возможности нет. Прошу обратиться к камерам видеонаблюдения, привлечь службу безопасности. И разобраться по существующему вопросу.

Show business's response

Аркадий медведев

Level 3 Local Expert

Сегодня покупал телефон, помогли с выбором, рассказали и показали товар, предложили к не у наушники и защитить телефон) Наклеил стекло и купил антивирус ) Доволен салоном

Show business's response

Даша Елизарова

Level 3 Local Expert

очень хорошие консультанты)) помогут и объяснят если что!! удобно, что находится рядом с метро, нетрудно добраться, в общем супер место!

Show business's response

Александр Лаптев

Level 4 Local Expert

Посетил этот магазин сегодня, остались положительные впечатления. Очень внимательные сотрудники , помогли подобрать телефон маме, плюс подарили сим карту оплаченную уже на 3 месяца. Очень понравилось, редко в наше время встретишь такое хорошее обслуживание👍

Show business's response

М.Е.

Level 12 Local Expert

Вроде бы все неплохо- народу немного, 4 сотрудника. Но, как только добрались до дела - телефоны найти не может, ценник указан на телефоне со скидкой на сим-карту, и сотрудник ее озвучил, однако при оформлении двух телефонов и 3 сим карт , почему то никакая скидка не работает. Сотрудник, заместитель управляющего, не знает как пробить товар и симки так, чтобы получилась скидка. Начали ссылаться на 1с и тд Там и скидка то не большая , однако возмущает именно откровенное надувательство и нежелание решать вопрос .

Show business's response

Альбина

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание,не хотят работать,не могу оплатить связь.

Show business's response

Raisa

Level 6 Local Expert

Очень уютный салон, сотрудники всегда стараются помочь в любом вопросе. Спасибо им огромное.

Show business's response

kostyan77777777

Level 7 Local Expert

Сотрудники магазина компетентны и вежливы. Помогли с выбором телефона, дали возможность ознакомиться с его начинкой и сделали приятный подарок:) Часто покупаем технику в этом магазине, цены и каталог товаров радуют)

Show business's response

Level 5 Local Expert

День добрый! Это уже невыносимо! Качество интернета просто отвратительное! За что я отдаю 17,5 в день! ~ 510 в месяц в пустоту?!Входящая скорость 0,7 м/с это что за издевательство?! Если для вас это быстрый интернет, то я вам расстрою. Требую вернуть деньги за 2 недели оплаты, потому что это уже край! Оплату поднимаете, а качество только ухудшается, просто ужасно. Перехожу на другого мобильного оператора При этом всем показывает LTE все палочки

Show business's response

Мале

Level 9 Local Expert

Продавец Владимир вообще не знает продукт, которым он торгует!!Купила в данном салоне умные часы .Он убеждал, что сопряжение с моим смартфоном будет.Придя домой, я поняла, что часы не сопрягаются. На следующий день пришла в салон продавец все равно настаивал на своем, что подключал данные устройства ! На мою просьбу подключить сейчас, конечно же ничего не вышло!Написала претензию и деньги не хотят возвращать.Бред какой-то. Из-за ошибки продавьца я попала на 15 000 и не могу пользоваться !!!! Почему такое неуважение к своим клиентам и салон не идёт на возврат или замену с доплатой?! Дополняю отзыв! Дождалась я ответа и опять отказ!!! Вопрос, что я должна была увидеть в ответе на претензию?!Вы специально трепете нервы!? Требую полный возврат денежных средств за счет некомпетентного продавца в вашем салоне!!!Или я могу считать, что специально навязывают продукт, который вернуть нельзя?! Дополняю отзыв: А толку вам писать, у вас политика такая, только отписываться! Часы пробовала подключить и к устройствам на Андроид и даже в этих случаях они не конектятся !!!! Теперь валяются, как безделушка ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, продавцы Егор и Кристина очень профессионально подошли к нашему вопросу. Благодарю за внимание и клиентоориентированность! Советую руководству обратить внимание на данных сотрудников, для рассмотрения карьерного роста, такие сотрудники компании смогут сделать ее лучше!

Show business's response

Иван П

Level 5 Local Expert

Добрый день очень хороший салон, покупали сим все обьяснили активировали, Спасибо сотруднику Вардану Правда хорошо понимает и решает вопросы по покупке. Прощу обратить внимание руковолство на этого сотрудника для дальнейшего карьерного роста.

Show business's response

Эльмира Д

Level 3 Local Expert

Очень давно пользуюсь связью МТС. Все устраивает и всегда решаются вопросы . В салоне хорошая обстановка. Мой вопрос решили быстро. Спасибо специалисту Ангелине

Show business's response

Margo

Level 2 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, помогли мне разобраться с моим вопросом 👍🏻 Кристина очень компетентный и грамотный руководитель! Всем рекомендую это место.

Show business's response

Камиль Исаканов

Level 6 Local Expert

Отличный салон, всё детально и понятно объяснили. Сотрудники просто супер! Действительно, тот момент, когда люди на своём "месте"

Show business's response

Валентина

Level 3 Local Expert

Качественно обслужили и выдали карту, спасибо!

Владимир Авдюхов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , огромный ассортимент товара , доброжелательный и приветливый коллектив . Мой вопрос решили быстро ) Обязательно вернусь сюда снова )

Show business's response

Inna Kostyakova

Level 10 Local Expert

Добрый день! Мне необходимо было наклеить пленку на графический планшет. Пришла 14 января, сначала оплатила услугу. Оставила планшет и ушла (так как была очередь, чтобы спокойно продавец наклеил). Вернувшись за планшетом, мне сказали, что пленка не подходит и предложили оформить возврат ДС, который нужно согласовать... Я до сих пор жду звонка от продавца... сегодня 4 марта...

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Очень хороший офис, грамотные и приветливые сотрудники. Решили мою проблему очень быстро.👍

Show business's response

Татьяна Сацура

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Руслану, очень вежливый, компетентный молодой человек, помог разобраться в проблеме все четко объяснил побольше бы таких сотрудников, я в восторге 🙂

Show business's response

Царица Земли

Level 16 Local Expert

Какая-то девушка меня обслуживала. Мне нужен был самый простой тариф и дешёвый. Она говорит 250 рублей. Ждала по часа оформление какое-то. Сама она болтливая какая-то ,жесть. Мне пришлось слушать от нее много рекламы. Потом подошли мигранты, мне пришлось стоять рядом сними. В итоге она говорит: с вас 500 рублей! Я ушла конечно. Какие то студенты там сидят что-ли. Мтс не рекомендую!

Show business's response

Алтын Тулепбергенова

Level 2 Local Expert

Спасибо за грамотное обслуживание и подбор тарифа

Mts

134 reviews