Mts

4.7

169 ratings

Rate this place

RED_FOX Наталья К.

Level 4 Local Expert

Выбрала этот салон из за удобной локации и большого ассортимента товаров. Мне нужно было купить новый телефон и аксессуары к нему. С выбором в салоне мне помогла менеджер Галина. Очень профессионально ответила на все мои вопросы плюс подобрала новую симку с более выгодным тарифом, подсказала какой лучше взять чехол, доп зарядку и стекло на экран. Цены здесь приемлемые, мне ещё сделали доп скидку, что очень приятно. В целом могу смело рекомендовать для посещения. Здесь работают профи и всегда помогут, Очередей нет, удобно добраться, выслушают и помогут закрыть все вопросы, всё по существу. Позже загляну еще раз, чтобы приобрести наушники. Ребята, респект за Вашу работу🤝 Замечательный салон🔥 10 из 10👌🏻

Show business's response

Tatiana

Level 6 Local Expert

Наконец-то нашла салон, где действительно помогают, а не продают Хочу выразить благодарность всему коллективу салона! Пришла с «запутанным» вопросом по подключению интернета и выбору нового телефона. С первого же визита ощутил разницу с другими сетевыми магазинами: 1. Компетентность: Консультант Галина не просто зачитывала характеристики из ценника, а задавала вопросы о том, как и для чего я буду использовать устройство, и на основе этого предложила три оптимальных варианта в разных ценовых категориях. 2. Отсутствие навязчивости: Мне дали время подумать, позвонить, сравнить. Никакого давления. 3. Скорость обслуживания: Оформление сим-карты заняло буквально 10 минут. Все документы подготовили, объяснили все условия тарифа «до запятой». 4. Приятная атмосфера: Чисто, современно, есть где подождать. Предложили кофе, пока настраивали телефон. В результате я ушла с полностью готовым к работе гаджетом, выгодным тарифом и уверенностью, что мне помогли сделать осознанный выбор, а не просто что-то всучили. Теперь буду рекомендовать этот салон всем друзьям и коллегам. Спасибо!

Show business's response

Дракоша

Level 8 Local Expert

МТС находится в выгодном местоположении , в салоне чисто, большой выбор телефонов и аксессуаров к ним, в утренние часы народу не очень много, поэтому все вопросы можно решить быстро.

Show business's response

Рамиль М.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Заказал телефон в интернет магазине МТС с пунктом выдачи по адресу г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корпус 2. Заказ №87059776. Я хотел забрать заказ в воскресенье 13.07.2025, но телефон был витринный образец, с явными следами эксплуатации, не полной комплектации, т.е. без чехла и зарядного устройства с проводом о чём заранее я не был предупреждён. Директор точки выдачи на встречу не пошла, говорит что она здесь не причём и что продало мне телефон другое юридическое лицо. Очень плохо что нельзя поставить оценку ноль, т.к. эта точка и весь МТС большего не заслуживают. Так что МТС не могу посоветовать никому, даже врагу!

Show business's response

Родион Ш.

Level 2 Local Expert

Всё супер , салон чистый опрятный, сотрудники молодые , энергичные , во всем проконсультирую , во всем решат вопрос , в очереди не приходится стоять , всё быстро , хорошо , и прекрасно

Show business's response

Lira Yang

Level 3 Local Expert

Очень хороший и качественный салон. Добрые и вежливые сотрудники, хорошо помогают. Салон красиво обставлен и достаточно чистый. По вопросам советую обращаться сюда

Show business's response

FD_Dmitro

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить работников МТС этого магазина. Пришёл с вопросами по сотовой связи, консультанты выслушали и помогли ответить мне на различные вопросы, каких было не мало. Правда при повторном возвращении в магазин (через 20 минут), мне на вопросы отвечал другой консультант и видимо из-за своей лени, он не хотел пробивать тариф по моему номеру, на что предыдущий консультант увидел это и самостоятельно пробила мой тариф, чем и оказала мне услугу. Коротко, есть отличные сотрудники, которые быстро решают проблемы, а есть ленивые, которые любят посидеть в телефоне перед посетителями =)

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание это во первых!!! Но не самое страшное, работают хамы и хамки, нельзя подпускать к людям таких работников! И это не самое страшное как оказалось, будьте аккуратны и бдительны заходя в этот салон!!! Не давайте свой телефон в руки сотрудникам этого «магазина»! Я пришла оформить дебетую карту , Владимир и Кристина пытались мне оформить кредит на 100т, ссылаясь , что якобы нельзя без этого оформить дебетовую карту !!! Телефон умело взяли из рук( уверена они не впервые это делают)проверить смс код , ранее которое же сами отправили , и начали переходить по ссылке , я заподозрила неладное , спросила зачем , они тут же переглянулись и поменялись в поведении, я отказалась от оформления и ушла , как только вышла позвонила на горячую линию , мне ответили , что дебетовая карта оформляется без всяких других карт и тд, быстро , ребята будьте бдительны заходя в данный салон!!!!!!!!!

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

В первые была в этом салоне, довольна, чисто, светло, всë понятно, сотрудники молодцы, всë объяснили, молодой энергичный штат, хочется чтоб везде так было, прошу в каждом салоне такую обстановку

Show business's response

Дарья Озерова

Level 4 Local Expert

Хороший салон,приятные сотрудники,быстрое обслуживание,большой выбор товара,всегда очень чисто Всем советую

Show business's response

Иван Дмитриев

Level 5 Local Expert

Лучший салон мтс на районе, грамотные и вежливые сотрудники, богатый ассортимент товара, всегда помогут и подскажут

Show business's response

Анастасия Кременская

Level 3 Local Expert

пришла в салон чтобы купить новый телефон в подарок и совершенно не знала что выбрать, молодой человек по имени Рубен рассказал мне про каждого производителя и про каждую модель в подробностях. вместе мы быстро определились какой телефон подходит по всем техническим характеристикам. Консультант также наклеил отличное стекло, подобрал чехол и тариф с сим-картой. Всем советую данный салон!

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Решили сложный вопрос с восстановлением номера быстро и профессионально Ситуация была неприятная — потерял паспорт вместе с сим-картой. Обратился в этот салон в надежде на помощь. Девушка-менеджер Галина отнеслась с пониманием, четко объяснила все необходимые шаги и какие документы нужны для восстановления номера. Она сама позвонила на горячую линию оператора, чтобы ускорить процесс, и проконтролировала всё. Вместо обещанных по регламенту 3 дней, вопрос решили за один! Огромное человеческое спасибо за оперативность, поддержку и профессиональный подход в стрессовой ситуации. Вы лучшие!

Show business's response

Olga Dzh

Level 7 Local Expert

08.11.25 была в салоне, который сразу рядом с м. Рязанский проспект с подругой, мы обе пенсионерки, а подруга пользовалась домашним телефоном. Я ее уговорила, приобрести симку к мобильному телефону. Подчеркиваю, моя подруга гражданка РФ, с московской пропиской, но два хамоватых сотрудника, не обслужили ее, была придумана версия, что сейчас не продают симки без регистрации их в госуслугах. В "Моих документах" были крайне удивлены этим, такого указания нет. Естественно, мы в МТС больше не вернулись, и спокойно купили симку у другого оператора. Я понимаю, эти сотрудники думают, что буду вечно молодыми, что за эйджизм! И, видимо не заинтересованы в новых клиентах. Категорически не рекомендую МТС. которые имеют таких сотрудников Минус 10 звезд им.

Show business's response

Акмаль Ибрагимжанов

Level 3 Local Expert

Ребята работают быстро и качественно обслуживают, Магомед хорошо помог разобраться в проблеме, также банковский сотрудник Рамиль очень здорово все объяснял, но сейчас куда-то пропал

Show business's response

Serg Serg

Level 2 Local Expert

Сотрудники не компетентные,оформляют не правильно документы с ошибками и тупо улыбаются в лицо , с обещаниями что все будет работать , в итоге данные паспортные не правильные , сам тариф акционные который рэд окопался не безлимит

Show business's response

Александр Лаптев

Level 4 Local Expert

Посетил этот магазин сегодня, остались положительные впечатления. Очень внимательные сотрудники , помогли подобрать телефон маме, плюс подарили сим карту оплаченную уже на 3 месяца. Очень понравилось, редко в наше время встретишь такое хорошее обслуживание👍

Show business's response

Александра Новикова

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, вежливые сотрудники, всегда чисто, большой выбор ассортимента

Show business's response

Нина-Иоланд Зобо

Level 6 Local Expert

Всегда чисто и уютно.Сотрудники внимательны,всегда подскажут с ассортиментом.

Show business's response

Даша

Level 3 Local Expert

очень хорошие консультанты)) помогут и объяснят если что!! удобно, что находится рядом с метро, нетрудно добраться, в общем супер место!

Show business's response

Иван П

Level 5 Local Expert

Добрый день очень хороший салон, покупали сим все обьяснили активировали, Спасибо сотруднику Вардану Правда хорошо понимает и решает вопросы по покупке. Прощу обратить внимание руковолство на этого сотрудника для дальнейшего карьерного роста.

Show business's response

Надежда Матвиенко

Level 16 Local Expert

Матвиенко Н.Г. Пришла оформить договор, открыть сим карту. Рязанский пр.58/1. Дереза С.А. Потратила 40 мин, консультанты не компетентны. Также не отдали паспорт, и теперь звонят на новую симку Мтс, и предлагают забрать. Это притом, что паспорт остался у сотрудника. В паспорте также находится личный номер снилс. И забрать возможности нет. Прошу обратиться к камерам видеонаблюдения, привлечь службу безопасности. И разобраться по существующему вопросу.

Show business's response

Анна Шарифуллина

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.

Show business's response

Мале

Level 8 Local Expert

Продавец Владимир вообще не знает продукт, которым он торгует!!Купила в данном салоне умные часы .Он убеждал, что сопряжение с моим смартфоном будет.Придя домой, я поняла, что часы не сопрягаются. На следующий день пришла в салон продавец все равно настаивал на своем, что подключал данные устройства ! На мою просьбу подключить сейчас, конечно же ничего не вышло!Написала претензию и деньги не хотят возвращать.Бред какой-то. Из-за ошибки продавьца я попала на 15 000 и не могу пользоваться !!!! Почему такое неуважение к своим клиентам и салон не идёт на возврат или замену с доплатой?! Дополняю отзыв! Дождалась я ответа и опять отказ!!! Вопрос, что я должна была увидеть в ответе на претензию?!Вы специально трепете нервы!? Требую полный возврат денежных средств за счет некомпетентного продавца в вашем салоне!!!Или я могу считать, что специально навязывают продукт, который вернуть нельзя?! Дополняю отзыв: А толку вам писать, у вас политика такая, только отписываться! Часы пробовала подключить и к устройствам на Андроид и даже в этих случаях они не конектятся !!!! Теперь валяются, как безделушка ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!

Show business's response

Аркадий медведев

Level 3 Local Expert

Сегодня покупал телефон, помогли с выбором, рассказали и показали товар, предложили к не у наушники и защитить телефон) Наклеил стекло и купил антивирус ) Доволен салоном

Show business's response

М.Е.

Level 12 Local Expert

Вроде бы все неплохо- народу немного, 4 сотрудника. Но, как только добрались до дела - телефоны найти не может, ценник указан на телефоне со скидкой на сим-карту, и сотрудник ее озвучил, однако при оформлении двух телефонов и 3 сим карт , почему то никакая скидка не работает. Сотрудник, заместитель управляющего, не знает как пробить товар и симки так, чтобы получилась скидка. Начали ссылаться на 1с и тд Там и скидка то не большая , однако возмущает именно откровенное надувательство и нежелание решать вопрос .

Show business's response

Камиль Исаканов

Level 6 Local Expert

Отличный салон, всё детально и понятно объяснили. Сотрудники просто супер! Действительно, тот момент, когда люди на своём "месте"

Show business's response

Raisa

Level 6 Local Expert

Очень уютный салон, сотрудники всегда стараются помочь в любом вопросе. Спасибо им огромное.

Show business's response

Inna Kostyakova

Level 10 Local Expert

Добрый день! Мне необходимо было наклеить пленку на графический планшет. Пришла 14 января, сначала оплатила услугу. Оставила планшет и ушла (так как была очередь, чтобы спокойно продавец наклеил). Вернувшись за планшетом, мне сказали, что пленка не подходит и предложили оформить возврат ДС, который нужно согласовать... Я до сих пор жду звонка от продавца... сегодня 4 марта...

Show business's response

Анна Алпатова

Level 3 Local Expert

Спасибо МТС Очень здорово мне понравилось все разъяснили все объяснили всем довольна спасибо большое проблему решили быстро

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Очень хороший офис, грамотные и приветливые сотрудники. Решили мою проблему очень быстро.👍

Show business's response

kostyan77777777

Level 7 Local Expert

Сотрудники магазина компетентны и вежливы. Помогли с выбором телефона, дали возможность ознакомиться с его начинкой и сделали приятный подарок:) Часто покупаем технику в этом магазине, цены и каталог товаров радуют)

Show business's response

Level 5 Local Expert

День добрый! Это уже невыносимо! Качество интернета просто отвратительное! За что я отдаю 17,5 в день! ~ 510 в месяц в пустоту?!Входящая скорость 0,7 м/с это что за издевательство?! Если для вас это быстрый интернет, то я вам расстрою. Требую вернуть деньги за 2 недели оплаты, потому что это уже край! Оплату поднимаете, а качество только ухудшается, просто ужасно. Перехожу на другого мобильного оператора При этом всем показывает LTE все палочки

Show business's response

Татьяна Сацура

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Руслану, очень вежливый, компетентный молодой человек, помог разобраться в проблеме все четко объяснил побольше бы таких сотрудников, я в восторге 🙂

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, продавцы Егор и Кристина очень профессионально подошли к нашему вопросу. Благодарю за внимание и клиентоориентированность! Советую руководству обратить внимание на данных сотрудников, для рассмотрения карьерного роста, такие сотрудники компании смогут сделать ее лучше!

Show business's response

Эльмира Д

Level 3 Local Expert

Очень давно пользуюсь связью МТС. Все устраивает и всегда решаются вопросы . В салоне хорошая обстановка. Мой вопрос решили быстро. Спасибо специалисту Ангелине

Show business's response

Margo

Level 2 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, помогли мне разобраться с моим вопросом 👍🏻 Кристина очень компетентный и грамотный руководитель! Всем рекомендую это место.

Show business's response

Владимир Авдюхов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , огромный ассортимент товара , доброжелательный и приветливый коллектив . Мой вопрос решили быстро ) Обязательно вернусь сюда снова )

Show business's response

Альбина

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание,не хотят работать,не могу оплатить связь.

Show business's response

Серёга К.

Level 5 Local Expert

Хороший салон и приятные консультанты!Решили вопрос оперативно!

Show business's response

Царица Земли

Level 16 Local Expert

Какая-то девушка меня обслуживала. Мне нужен был самый простой тариф и дешёвый. Она говорит 250 рублей. Ждала по часа оформление какое-то. Сама она болтливая какая-то ,жесть. Мне пришлось слушать от нее много рекламы. Потом подошли мигранты, мне пришлось стоять рядом сними. В итоге она говорит: с вас 500 рублей! Я ушла конечно. Какие то студенты там сидят что-ли. Мтс не рекомендую!

Show business's response

гусь

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Дарье, очень вежливый и компетентный сотрудник, помогла выбрать тариф, все подробно объяснила, огромное спасибо

Show business's response

Марина Щ.

Level 4 Local Expert

"Добро пожаловать в МТС" Оформила сим карту для нового телефона, спросила несколько раз активна сим карта или нет, сказали, что всё хорошо. Просто установите в телефон и всё будет работать. Установила, не работает. Оказывается есть приложение для активации сим карт, ага! и тут не сканируется штрих-код. Дозвониться до оператора невозможно. Пытаюсь решить через службу поддержки письмами. 0 из 10. Просто ужасно! Купите услугу, а потом сделайте 500 операций, чтобы начать пользоваться. Однозначно салон не рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Обращался по поводу кредита,грамотно проконсультировали,подобрали хороший телефон!спасибо продавцам за хорошее обслуживание!

Show business's response

гор д.

Level 4 Local Expert

помогли с решением вопроса по банку, когда другие салоны просто отфутболивали в отделение банка

Show business's response

Марат К.

Level 4 Local Expert

Хороший салон! Доброжелательные сотрудники! Помогли с решением вопроса. Хорошо проконсультировали! Всем рекомендую посетить этот салон связи! Спасибо! И удачи!

Show business's response

Динара

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом МТС уже давно. Всегда решаю свою проблему в данном салоне так как работают лучшие специалисты. Всегда обходительны. Так же пользуюсь картой МТС банка и в случае чего могу обратиться к банковскому специалисту в этом салоне. На заметку, кто не знал, с картой МТС банка можно не платить за связь.

Show business's response

Ася К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное хамское отношение, ты приходишь с простой проблемой которая требует 5 минутного разрешения, от людей не требуется даже малейшего напряжения , просто ответить и прокатить хоть каплю своих профессиональных навыков. Но это видимо не посильная ноша , что они могут это только хихикать в ответ на вопросы и переглядываться друг с другом , очень странная работа…. Непонятно для чего нужно открывать салон сотовой связи нанимать людей, от которых толку ноль ((((

Show business's response

Дана

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Сотрудники доброжелательные, компетентные, всегда помогут с решением вопросов👍🏻 Спасибо за качественное обслуживание, с удовольствием, ещё раз приду!

Show business's response

Алексей У.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин быстро обслуживают , хорошо консультируют

Show business's response

Mts

122 reviews