Mts
77 reviews
June 4, 2021
Сегодня была в данном офисе,отличный офис, консультанты на высоте,всё рассказали, подсказали,а не абы как выполнили свою работу,молодцы. Спасибо большое,очень приятно было посетить офис МТС,везде бы так)
2
2
March 28, 2023
Самый отвратительный салон МТС. Персонал набирали по остаточному принципу, совершенно не умеют работать. Не понятно для чего они там вообще нужны, можно просто терминал поставить, он намного умнее и профессиональнее продавца-дебила по имени Денис.
6
August 3, 2021
Сегодня были в офисе. Помогал все сделать Адам Сулейманов. При нас другая клиент сказала: «желаю чтобы вам за вашу помощь пришёл позитив в карму». Могу лишь только присоединиться к этому пожеланию. Все было сделано профессионально, спокойно и верно. Очень рекомендуем данный салон, Адама и его коллегу!
3
2
December 28, 2023
Хорошее обслуживания, хорошие акции
1
May 5, 2023
берут комиссию за переводы себе на карту личную, товар не хотят обменять даже на следующий день
1
March 28, 2024
Наиля бомба честно говоря
January 13, 2024
Большое спасибо Павлу за помощь
1
June 28, 2022
Ничего не знают. Объяснить не могут. При оформлении звонят кому-то чтоб объяснили что и как. А в итоге еще и некомплект купил. Просто жесть. Обходите стороной
5
January 30, 2021
Обратилась в салон по адресу Ломоносовский проспект 23А для оформления рассрочки , заявка была предварительно одобрена . С момента , как начали оформлять ,обслуживающему сотруднику , без конца названивал коллега( с его же слов), и пытался сделать так , чтоб оформление было отменено , как я поняла , телефон за которым я приехала , был нужен ему . В конечном итоге мне сказали , что пришёл отказ . В чём конечно же я сомневаюсь . Если магазин не заинтересован в продаже , не нужно тратить зря чужое время ! Никогда больше не обращусь в компанию МТС и своим близким и знакомым не порекомендую !
4
August 17, 2021
Проведите уже адекватную оценку своего персонала в данной точке, не знают базовых вещей, всегда перенаправляют в соседние отделения, хотя задачка решается за пару минут. Тихий ужас.
5
July 23, 2022
менял владельцев двух номеров, всё прошло быстро, без лишних вопросов.
3
April 21, 2023
Приехали в салон, указано что работает до 22:00, в итоге все закрыто. Нигде нет объявлений.
1
October 12, 2019
Совершенно не компетентный персонал. Жене надо было поменять сим карту. Сотрудник сказал, что это невозможно сделать, т.к. данные паспорта не совпадают с базой. За почти 20 лет пользования номером, была замена 2х паспортов. Вместо того, чтобы связаться с куратором он ответил, что ничем не может помочь. Пришлось дозваниваться на горячую линию, где оператор сходу сказала, что надо просто обновить паспортные данные. При повторном обращении сотрудник, Артем Степанов, отказался это делать, ссылаясь на инструкции. По-видимому придётся менять компанию оператора.
10
January 5, 2020
Три раза покупал здесь телефоны. Во всех случаях некачественные!!!! Проработали не долго. По всей видимости контрафактом торгуют. Покупал здесь, т.к. живу рядом. Консультанты не всегда отзывчивы. Салон только если счет пополнить. Больше не хожу сюда.
9
May 4, 2022
Сказали, что у меня все купюры палёные кроме одной получал я их с утра из кассы Сбербанка ))) девушке просто было лень выполнять свою работу.
4
July 9, 2023
Хорошо что рядом с метро
July 20, 2023
Всегда закрыт без объяснения причин
1
June 20, 2018
Отвратительное обслуживание👎Сотрудники офиса ведут себя крайне не профессионально, на замечания реагируют хамскими выпадами в адрес клиентов. Постоянные очереди. Работает один менеджер, остальные занимаются посторонними делами в подсобке. Возмущена уровнем профессиональных и человеческих качеств сотрудницы Емельяновой Н. Медлительная и крайне не профессиональная сотрудница. Основная функция которой заключается в хамском отношении к людям. Офисов с таким обслуживанием не встречала!!!
6
December 15, 2020
Приятное впечатление. Доброжелательный персонал
1
2
June 28, 2021
Ужасный салон, очередь 5 человек. Сотрудник Адам пропускает своих без очереди. Ничего не понимает. Позор компании!
4
1
May 14, 2019
Крайне отвратительный уровень обслуживания клиентов. Мне нужно было подать заявление на уменьшение кредитного лимита по банковской карте МТС. Сотрудники отказывались его принять, т.к. не знали о существовании таких заявлений. Я попросила уточнить эту информацию в техподдержке. На что мне было в грубой форме сказано - вам нужно, вы и звоните. Мне пришлось самой звонить в техподдержку, чтобы сотрудникам этого офиса сказали, что они обязаны такое заявление принять. Сотрудники- Н. Акмошина и А.Московкин.
7
October 7, 2020
Приятные сотрудники, подсказали по смене тарифа)
1
January 23, 2018
Дозвониться в МТС нереально. Просят набрать цифру, но реакции на цифру нет, а потом бодрый мужской голос сообщает, что вызов закончен. "Спасибо" за такую связь и за "доступность".
А на вашем сайте вообще чудо: я так и не дождалась, когда он закончит загружаться.
В чате прервали разговор по своему желанию, а не по моему, тоже "спасибо".
4
March 23, 2020
Радом с метро, это удобно. но место как то на проходе.
1
June 11, 2020
Персонал отвратительный, телефоны некачественные.
5
April 9, 2020
Напихано много чего, но очень тесно.
3
August 9, 2019
Отстой
7
1