Хороший уютный не большой магазинчик и очень отзывчивый приятный персонал
Иван Вячеславович
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Хочу благодарить консультанта Дмитрия за столь качественное обслуживание, максимально помог с вопросами по обслуживанию моей сим-карты, все быстро и оперативно, спасибо.
2
Show business's response
Илья Воронов
Level 2 Local Expert
February 9
Программа МТС Cashback - обман и фикция. Покупал в данном салоне 18.01 смартфон, должны были в течение 21 дня начислить 2000 кешбэка, сегодня 23 день, ничего нет.
1
Show business's response
Артём Жариков
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отказали в обслуживанию по переоформлению договора, сказали что этими вопросами занимается тех поддержка в чате или по номеру телефона. В итоге написали в тех поддержку, в ней сказали что в этом салоне осуществляется переоформление договора.
1
Show business's response
TimmeR
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Рекомендую. Грамотные специалисты, подключили автоплатеж, помогли подобрать дочери смартфон. Дочь довольна и я тоже.
2
Show business's response
LeXsSTD
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Чистый и удобный салон. Сотрудники смогли помочь с сложной ситуацией по поводу симкарты, после чего еще и телефон подобрали великолепный!
1
Show business's response
Ольга Пащенко
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Ужасный сервис. Директор Сергей просто хамло, если таких берут управленцами работать с людьми, видимо с кадровой политикой компании совсем все плохо. Когда с тобой в уничижительном тоне общаются, не только ничего не хочется покупать, а в целом хочется поменять оператора этого.
2
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
нужна была срочная смена владельца сим-карты. сотрудник Дмитрий быстро справился, а так же помог подобрать провод для зарядки.
2
Show business's response
Елена С
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Подключила Новогодний тариф. Быстро, вежливо и по приемлемой цене
1
Show business's response
Ант249129
Level 16 Local Expert
January 27
Зашёл, купил симку и вышел, что оценивать не понимаю, самый обычный салон со студентами продавцами
1
Show business's response
Вера Сулема
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
7 сентября приобрели комплект для спутникового тв. Дома всё подключили, казалось бы смотри и радуйся, но после недельного просмотра, всё отключилось, предлагают пополнить счёт, но у нас же акция, месяц бесплатно! Оказывается продавец при продаже нам перепутал приставку и смарт карту, от другого комплекта и теперь мы не можем добиться вразумительного ответа, почему так произошло! Почему мы должны страдать от халатности продавца? Написали писменную претензию, они нам говорят, чтобы ждали в течение месяца! А деньги уже сняли! Какой то кошмар
2
1
лепота л.
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Были сегодня. Хамское отношение продавцов. Хотели купить кнопочный телефон пожилому человеку. Ушли без покупки т. к. У таких продавцов нету желания чего то покупать. При нас зашла пожилая женщина, что бы уточнить что то про свой тариф. Её отправили в другой салон. Я спрасила," а почему вы не ответили женщине?"Был ответ что им некогда!!!! При этом в салоне никого не было!!!!
3
1
Светлана Забелина
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Обслуживание в продуктовых магазинах намного лучше, в этих магазинах продавцов можно назвать менеджерами, а в офисах МТС работают не компетентные менеджеры, а продавцы из торговых магазинов.
2
1
Глори
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Пол часа ожидания. МТС это явно не то, на что я буду тратить свое драгоценное время.
1
Show business's response
Анна Тастенова
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Ужас, а не магазин. Приобрели телефон, вечером уже сломался. Сдали на экспертизу. Сотрудник офиса позвонил и сказал, что будет возврат денег. Я предупредила, что сегодня приеду. А когда я пребыла в сей ужасный офис, сотрудники с издевкой сказали, что денег в кассе нет. Ребята вы в своём уме вообще? Так, что сей магазин не рекомендую!
1
1
Сергей Р.
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
Просто ужас. Решил пиобрести наушники по сертификату 28.12.2019. Сертификат активировался, но у них подвисла программа и не выдала чек продажи. товар мне не предоставили и на 13.01.2020 нет решения проблемы. Прошу компетентных сотрудников разобраться в этой проблеме.
Снежинка Я
Level 10 Local Expert
September 1, 2020
Отвратительное обслуживание в офисах, ни какой помощи, ни какой ответственности работают молодые, необразованые сотрудники. Видимо у них совсем отсутствует мотивация.
1
2
ирина х.
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Была. Все доходчиво объяснили и помогли в подключение карты
1
1
Иван Вьюжанин
Level 5 Local Expert
August 17, 2019
Очень плохое обслуживание. Сотрудник с порога начал предлогать услугу домашнего интернета, вместо того чтобы заниматься своим делом. При покупке сим карты попросили сменить тарифный план. В итоге тарифный план он оставил старый (нам он об этом не сказал) в следствии чего мы потеряли деньги.
2
2
Малышев Виталий
Level 12 Local Expert
May 22, 2021
Салон хорошо организован. Пользуясь МТС свыше 10 лет.
1
1
Иван Факеев
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Обслуживание такое же как и связь то есьть то нет
1
1
Виталий Гришин
Level 6 Local Expert
May 13, 2020
Всегда предлагают тарифы выгодные для МТС а не для покупателя.Не всегда могут ответить на вопросы покупателей.
1
3
Оль Матрена
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Нет хороших специалистов не очень нрааетсч обслуживание
4
Владимир Аватарский
Level 12 Local Expert
October 31, 2020
Тарифы у них кусачие...
1
2
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
March 31, 2019
Просьба обучить персонал , в частности Богданова М не хамить клиентам.