Всем,кто решил купить мтс симку нужно быть на чеку продают повторно уже б/у симки с номерами,которые раньше принадлежали другому абоненту на номер которого были ранее зарегистрированы все соцсети или банки и говорят,что от этого никто не застрахован! Вот так и мы попались ,купили на свой паспорт сим карту ни где нибудь,а в салоне ТЦ около м. Пятницкое шоссе за 500 р только стоило вставить в телефон ,как посыпались смс для абонента на которого раньше был зарегистрирован данный номер,хорошо далеко не успели уйти сразу вернулись. Когда стали возмущаться,что за номер нам продали девушка сказала,что от этого никто не застрахован.Нормально? После моих слов,что пойду в офис чтобы разобраться она решила нам поменять на "чистый" номер и положила на нее 70 р свои .Значит не все там так чисто. Но с МТС связана еще и другая история их банк навязывает кредитную карту стоимостью 500 р якобы для улучшения кредитной истории на которой должны лежать 10000 и человек купивший ее за 500р. должен банку эти деньги мы два месяца доказывали,что не пользовались этой картой ,не снимали 500 р. вообще ходили в офис писали претензию и заявление, но нас продолжали терроризировать звонками и смс с текстом,что передают коллекторам и в суд! Только после того,как мы сказали,что сами на них в суд подадим вероятно поняли,что не тех пытались запугать.Сегодня наконец-то позвонили и сказали,что карта закрыта. Это ж надо было мотать нервы два месяца,когда у них все видно,что человек не пользовался этими деньгами! Никогда и ни за что не берите в МТС кредитки ни для кого улучшения истории- это обман!
1
Show business's response
Ольга Артамонова
Level 2 Local Expert
November 8
Я, клиент МТС обращаюсь в салон регулярно и всегда благодарна Святославу за ОЧЕНЬ внимательное отношение ко мне. Он замечательный сотрудник. Спасибо ему большое.
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
September 19
Приятная обстановка! Быстрое обслуживание , пришла узнать про тарифный план , в итоге еще и пленку наклеили, спасибо ребят за качественное обслуживание
Show business's response
Алексей И.
Level 5 Local Expert
June 29
Просто не работают. Очень торопился, прибежал менять симку в рабочие часы. Сотрудника на месте нет, висит табличка перерыв с 18-30 до 19. Укажите нормально рабочие часы и работайте по ним, рассчитывать на вас нельзя
Show business's response
Айк А.
Level 3 Local Expert
July 12
приятно было и бистро 🙏 девушка быстро работает и профессионально спасибо большое 😊
Show business's response
Наталия Бычкова
Level 3 Local Expert
October 21
Прошу объявить благодарность сотруднику офиса Святославу: быстро, тактично, профессионально, спасибо за работу
1
Show business's response
Илья Павлович
Level 5 Local Expert
August 17
Не хочет работать девушка, 17.08.24 не сделала перевод денег 35тр золотой короной, мол нужна прописка пятое десятое, лишь бы не работать-то
Show business's response
Инкогнито 7878
Level 2 Local Expert
April 7
Хочу выразить благодарность и уважение сотруднице команды МТС Лилии за внимание и профессионализм. Огромное спасибо за таких сотрудников!
Show business's response
Данил Т.
Level 3 Local Expert
March 14
Замечательный начальник Лилия, очень грамотный специалист, знает свое дело. Помогла решить все интересующие вопросы
Show business's response
liudmila k.
Level 3 Local Expert
March 31
Спасибо сотруднице Лилии за грамотную консультацию. Очень дружелюбная и все понятно объяснила.
Show business's response
Марта З.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Была сегодня в салоне МТС, покупала телефон. Очень грамотный специалист Ирина проконсультировала меня, все рассказала, помогла с настройками. Я вышла в отличном настроении.Супер!
1
Show business's response
GRIG195757
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Прежде чем идти выбирал из двух, куда пойти почитал в яндексе отзывы. Судя по отзывам там единственный специалист, некто Ирина, мне не повезло, попался недавно работающий парень, который проблему решить не смог.
Show business's response
Мама Люда
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Сегодня ,3сентября заходила в салон узнать насчёт перерегистрации.Была возмущена обслуживанием ,молодой человек даже не обернулся,разговаривал со мной спиной ко мне,при этом делая какие то свои дела.Ужасное обслуживание
1
1
Show business's response
Женя Д.
Level 4 Local Expert
September 19
Подскажут с выбором, хороший салон
Show business's response
Владимир Титов
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Салон чистый, отличное обслуживание, сотрудник Ирина вежлива, быстро решает вопрос
Show business's response
Цыганок Дмитирий
Level 12 Local Expert
February 26
Адекватные менеджеры. Помогли решить все мои вопросы. Спасибо
Show business's response
Динара Циглинцева
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Отличный салон . Начальник салона Ирина , очень вежливая , грамотная , прекрасно знает свою работу .
1
Show business's response
Божий Одуван
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Все понравилось. Лучше, чем в других салонах. Уровень компетентности выше
Show business's response
zelinika
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Будте внимательны, сотрудники магазина указывают свой номер телефона при Ваших покупках, получая кешбек. Узнал изучив свой чек дома после покупки.
2
1
Show business's response
JAMBO Chiller
Level 3 Local Expert
April 27
Клевый салон , всем доволен
Show business's response
Любовь Бикеева
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Благодарю Лилию за отличное обслуживание!!! Помощь!
Show business's response
Николай Захаров
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Покупал сим карту на две недели, попросил что б через это время её можно было выкинуть и забыть, как я и поступил, но через месяц после покупки я случайно, зайдя в приложение, обнаружил минус на счете.
2
5
Show business's response
strelok1967
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Обратились для переоформления владельца номера 16 сентября.
Сегодня 21 сентября выясняется, что смены владельца не произошло, тк. никакого заявления нет. В гавно МТС предлагают ехать опять в этот гавно салон и разбираться самим. На предложение сделать это самой компании, открыто посылают... решать их проблемы нам.
Что салон, что компания гавно.
1
4
Pavel Mironov
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!
Show business's response
Владимир О.
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Если есть желание постоять 30-40 минут в очереди, Вам сюда. А если вдруг Вы пришли по вопросу обслуживания юридического лица, готовьтесь посетить салон несколько раз, так как ещё нужно постараться поймать единственного знающего сотрудника, который бывает не каждый день.
3
3
Леонид Ткаченко
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
5 сентября в 18.00 работала очень приятная и грамотная консультант !
4
1
Михаил Илюхин
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Комфортно. Продавцы вежливые.
3
1
Show business's response
Андрей Лазарев
Level 15 Local Expert
April 27, 2020
Грамотные консультанты. Постарались ответить на все вопросы. Объяснили, как правильно отключить роуминг за границей и тд. Спасибо! С МТСом я уже более 22 лет.
3
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
К М.Галкину не советуем обращаться. Пришлось посетить салон дважды из-за его невнимательности или неумения!
3
2
Lyudmila Pelgasova
Level 14 Local Expert
June 18, 2020
Являюсь пользователем МТС с 2006 года. А появившийся недано МТС- банк и
кэшбек это отличная тема. Рекомендую
1
1
Lex
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Один продавец в салоне в середине дня (((((( это очень хреновый сервис
2
1
Галина Е
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
У меня индивидуальный тариф уже много лет.Хорошо ,что он остался ,немножко подорожал,но приемлемо.Спасибо.
4
1
Н Н
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Ок
2
Show business's response
MarinaM
Level 9 Local Expert
January 22, 2019
Девочки, молодцы! Не когда не отказывают сделать перевод золотая корона! Посмотреть, что с тарифом и посоветовать, что то новое;
5
1
МАрГ
Level 19 Local Expert
April 11, 2021
Много предложений и акций.
2
1
Anait S.
Level 3 Local Expert
August 22, 2018
Сотрудники называют разные проценты на переводы!Хотят-1%Хотят-2%.за пару дней до этого был 1%.По поводу переводов особо не напрягаются .Заняты-значит нет переводов.
3
Андрей
Level 8 Local Expert
February 13, 2018
С 10 утра стою в очереди. Очередь из 4х человек, а я стою уже полчаса. Работает только один сотрудник.Решил доставку сюда оформить из интернет-магазина. А хранят они товар только сутки. Больше сюда ни ногой