Нарушают правила торговли. Обманывают покупателей в стоимости (занижают её, а реальную стоимость говорят только перед оплатой). Унижают и смеются над покупателями. Специально довели меня, пожилую женщину, тем что обманывали и неправильно консультировали по стоимости. Затем, когда я стала возмущаться, начали смеяться надо мной, унижать. Причём как персонал, так и директор этого салона...
Я им сделала замечание - они стали ещё больше смеяться и издеваться. Не предоставили своих данных, чтобы я могла пожаловаться в Роспортебнадзор.
Они обманывали меня в стоимости, чем нарушили пункт 16 правил торговли и пункт 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
А так же они в результате необоснованно отказались меня обслуживать,чем нарушили пункт 5 статьи 14.8. КоАП РФ "Нарушение иных прав потребителей".
1
Show business's response
アンドレイ カーペンターズ
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Обратился в салон связи в европе, за помощью в подборе тарифа, сотрудники очень грамотно проконсультировали, остался доволен, сбасибо!!!
1
1
Show business's response
Евгений Липин
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Очень дружелюбные и приветливые ребята, Игорь, Евгений и Данил.
Подробно рассказали про нужный мне телефон, ушел с покупкой довольный. Предложили домашний интернет со скидкой. Обязательно вернусь подключаться
1
Show business's response
олег ефтин
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Хороший салон, вежливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую !
1
Show business's response
Den S
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Обратился в салон, чтобы наклеить пленку на планшет. Наклеили качественно и быстро.
Show business's response
Анжелика Бредихина
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Обратились с сестрой,для того чтобы первести дом. интернет на нее с меня.
Евгений отправил нас на горячую линию))
На горячей линии сказали что этот вопрос решается только в салоне….
Спасибо за помощь!!!
Show business's response
Вячеслав С.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Зрение у меня не очень, поэтому порой включаю в автобусе точку доступа, а новости читаю с планшета. Пользовался много лет, но тут внезапно обнаруживаю, что теперь эта услуга будет обходиться мне в 50 рублей в день. То есть то же самое мне теперь надо оплачивать второй раз, по более высокому тарифу. Со мной такие изменения были согласованы? Ну разумеется нет! Был пользователем МТС очень много лет, но в ближайшие дни вынужден буду попрощаться с данной компанией.
1
2
Елена Власенко
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Сегодня 04.11.2023 оформляла дебитовую карту. Специалист Евгений сделал всё быстро, граммотно разъяснил. Я ушла довольная. Так он ещё и девочку стажировал, надеюсь под его руководством будет тоже отличным консультантом. Спасибо Евгению.
1
Show business's response
юлия гордеева
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Приветливый персонал, парни помогли разобраться с кредитным платежом за что им большое спасибо!
1
Show business's response
Дима Ткачов
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Замечательный салон связи. Проблему с сим картой решили быстро.
1
Show business's response
Настя Казакова
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Большое спасибо консультанту Евгению. На все мои вопросы ответил учтиво и профессильно.
1
Show business's response
Инкогнито 8110
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
При решении любого вопроса сотрудница говорит что ничего сделать не может и говорит «обращайтесь на горячую линию» хотя ранее на горячей линии говорили «обращайтесь в салон связи»
1
Show business's response
Danil M.
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Замечательные консультанты быстро и подробно объяснили про тариф на домашний интернет.
Show business's response
Аринка Сермягина
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Спасибо большое консультанту, помог выбрать товар. Не жалею что купила именно эту модель
Show business's response
Дарья Мехова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Была 30.08 молодой человек очень быстро помог подтвердить данные 🥹🥹🥹🥰🥰🥰
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Ужасный персонал, грубят, не разбираться в услагах которые должны предоставлять.