Mts
64 reviews
December 26, 2024
Зашёл спросить о проблеме мобильного интернета не дали ни какой информации и решения проблемы полный игнор . Девушка с полной фигурой неадекватная научите её работать с клиентами или увольте за такой сервис обслуживания. Мой вопрос не решился она почему-то начала отправлять меня в сервисный центр вопрос зачем.
February 5
Негативный отзыв только можно оставить. Сегодня девушка тучных габаритов( не в этом дело конечно) тупо морозилась и ушли без помощи. Занимается всеми делами не обращая внимание на вопросы! В итоге только совет смотрите все сами в приложении мтс. Попортила только нервы.
July 17, 2024
Отличный офис, доброжелательные и вежливые сотрудники. Особенно хотела бы выразить благодарность консультанту - Илье. Помог со всеми вопросами, всё объяснил. Ставлю 5 звезд.
September 22, 2024
Максимально негативные впечатления от салона на Московской 52а. Во первы х утром н когда вовремя не открывают, перед работой не реально попасть туда. Вечером летишь с работы что бы успеть и перед твоим носом за 15 минут до закрытия дверь захлопывают и замыкают. Любые попытки консультаций тщетны, продавцы не комомпитентны.
February 1
Работает один человек.
Очередь человек 5.
Не смогли оформить документы, т.к. закончилась краска в принтере, а второй, по словам сотрудника, украли.
1
February 10
Очень хороший салон, сотрудники отзывчивые и всегда помогу!!!
March 24
Заходил недавно оформить карту, всё сделали в лучшем виде и быстро!)
December 28, 2023
Ошибочно перевела деньги за сотовую связь Билайн на номер МТС. Верну ть деньги пустая трата времени и бессмысленная. Трижды обращалась в офис МТС, деньги так и не вернули. Дозвониться по номеру который везде указан невозможно, бесконечно слушаешь автоответчик. Почта электронная не работает, письмо автоматически вернулось. Полное кидалово. Никогда не была клиентом МТС и другим не советую!!!!
2
1
October 1, 2024
Быстро и оперативно решили проблему, сотрудник магазина умница.
March 6, 2024
Хорошие работники, четко и грамотно проконсультировали, за помощью теп ерь только к ним, спасибо!
1
January 25, 2024
10 часов утра Закрыт офис. Жалюзи за крыты. Нет никакой информации о том почему он закрыт. Нет графика работы. Договор Мтс тв могут закрыть только здесь. В службе поддержке ничего не могут ответить что делать и когда откроется.
1
1
February 3, 2024
Не нашел что искал. Нужен был оригинальный блок на Xiaomi, не было, предложили другой, но не подходящий вовсе, зачем предлагать то что не подходит? Лишь бы продать.
July 17, 2024
хороший магазин,продавцы всегда подсказывают
May 22, 2024
Очень милая девушка решила мою проблему за 5 минут, спасибо большое 🤭
February 7, 2023
Сотрудники с опытом, всё рассказали и объяснили и даже показали, мне понравилось обслуживание сотрудника Илоны, помогла решить мою проблему без затруднений
Определённо 5 звёзд
4
1
January 31, 2024
Работники милые, вежливые, помогли быстро решить вопрос.
1
March 23, 2023
пришел ждал 40 минут её не было, пришла не стала принимать заявку, т. к. время рабочие все хотя я на связи с оператором мтс был и пришёл ещё до закрытие э, как позже выяснилось дама просто сидела 40 минут в соседнем салоне и не хотела работать
3
October 6, 2021
Заключали договор с их компанией на поставку домашнего интернета и тв пол года работало более менее хорошо. Потом начались проблемы с их роутером перестал кодключаться к их сети. Пришли сделали прошло 2 дня опять началась такая же проблема с роутером. Потом в нашем доме вырезали интернет оборудование у всех провайдеров что были. Все востановили свое оборудование за 3 дня. Мтс с 11 сентября и по 5 октября так и не востановили подачу интернета в квартиру. И когда у нас лопнуло терпение решили расторгнуть договор с ними так они нам заявили так почему это мы решили расторгнуть с ними договор по кской причине, я им ее обьяснил. В ответ получил ответ ну мы то невиноваты в этом. И оборудование у них берите только в оренду. Из за того что оно только работает с их провайдером. И не так как они говорят что работают совсеми провайдерами после его выкупления у них. Неведитесь на их развод. Вообще очень разочарован их компанией. И больше никому несоветую их компанию.
1
1
February 7, 2023
поопытные сотрудники, быстро помогают с решением вопросов, салон понравился, илона девочка вооьще очень компетентна 👍🏾👍🏾
2
February 14, 2022
Установлено спутниковое ТВ плюс интернет 4g. Живу в 2 километрах от гор ода, установил антэну 4g но интернет немвсегда стобилен, хотя на телефоне 4 g мтс нормально работает. По спутниковому тв вопросов нет работает исправно. Это все мелочи самое ужастное в компании МТС это сервис, до оператора не дозвониться постоянно время ожидание более 5 мин. То есть столкнувшись с проблемой вы ее не решите. Именно из за этого есть желание отказаться от услуг МТС.
February 27, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники
1
August 18, 2022
Самый плохой и работают там без дарные и н ичего не умеющие делать
продавцы которые ничего делать не могут. Люди обходите его староной если не хотите растаться со своими деньгами и нажить себе головную боль и остаться ни с чем. И это речь идёт о офисе МТС ул.московская 52 а . Ростов-на-Дону
4
1
July 17, 2024
Отличный офис, рекомендую!
August 24, 2021
Приехал за пол часа до закрытия, салон был закрыт, внутри находился ребенок за закрытой дверью. Спустя 10 мин сотрудница пришла из соседнего ларька. По оформленному заказу (наушники), настоятельно спрашивала внешний вид, хотя в заказе четко указана модель. ПОсле этого взяла с витрины образец без указания модели и пыталась мне продать. Витринный образец, который был с нарушенными наклейками, меня категорически не устраивал. На сайте должно быть предупреждение, что это витринная модель, никакой пометки не было. В итоге пришлось обзванивать салоны, где возможна была покупка данного товара, но везде товар был НЕ в заводской упаковке с витрины. От заказа отказался, жаль потраченного времени!!!
2
1
December 10, 2021
Жаль что ноля нет . Ушастая девочка ,очень грамотная и вежливая была в первый раз , они только пообедали, информировали меня тк дверь была закрыта в салоне и перерыв не указан . Теперь я сталкиваюсь не только с некомпитентными но и с хамством, была в трёх слонах и почти одна атмосфера. И мне кажется, если просишь предоставить что-то реально ценный продукт , получишь отказ и тебя пошлют на айтииииии
2
1
February 7, 2023
Хороший персонал ,в частности,хочу поблагодарить сотрудника по имени Илона ,помогла решить кучу вопросов за короткий промежуток времени!
2
September 26, 2021
Отвратительные специалисты. Обслуживала Митрофанова Лолита Михайло вна. Приобретала 25.09.2021 сим-карту для детских часов. Оплатили тариф. Настроить Личный кабинет в салоне не смогли. Сказала дома вставить сим в телефон для получения доступа к личному кабинету. Все сделали дома и тариф сменился автоматически. На горячей линии теперь помочь не могут. Специалист полностью некомпетентен!!!! Советую все ни ногой сюда!!!!
3
1
July 25, 2021
Салон сотовой связи, в продаже имеется большой выбор сотовых телефонов, сим карт, а так же аксессуаров, типа наушники, защитные стекла, чехлы и. Т. Д,
Удобное расположение, так же салон связи Мтс одновременно является отделением банка Мтс, сдесь можно получить кредитные услуги данного банка
1
September 10, 2022
Супер не компетентные работники и супер не компетентная компания, не можем решить вопрос неделю, цирк чистый. Позор, обратной связи ноль.
1
August 29, 2022
Достаточно компетентный сотрудник. Все выполнил быстро и четко.
3
2
October 17, 2022
Сотрудники опытные, быстро помогли решить вопрос. Рекомендую посетить этот офис
1
1
August 28, 2021
Это единственный салон мтс где сразу три очень грубых и неприветливых Продавца - перестал туда заходить, хоть и удобно было пополнять карту именно тут, между пересадками на автобусы Запад-Север
( надеюсь эти товарищи там уже не работают)
4
1
February 27, 2024
Грамотные сотрудники
1
1
August 22, 2023
Парни молодцы, быстро решили вопрос
2
September 17, 2022
Неплохой салон, приятный коллектив, доступные цены
1
February 7, 2023
Отличный салон, со трудники решили вопрос быстро 👍🏻
2
2
November 20, 2020
Спасибо девочкам, за хорошую консультац ию по тарифам. И подбор нужной симкарты для меня. Бедных заставляют слишком много акций озвучивать. Так что "люди" которые это читают. Не будьте скотами! Дайте им выполнить свою итак нелегкую "из-за вас" работу
1
1
February 18, 2022
Там работает, Вячеслав очень вежливый и грамотный продавец, ему очень благодарна.
1
February 9, 2023
Обслуживание прошло отлично...
February 27, 2023
Жесть, а не организация. Не компетентные сотрудники
4
October 7, 2022
Я зашёл, сказали что они закроются на 5 минут, в итоге прождав час я ушел
2
1
August 24, 2023
сотрудник Арсен лучший
2
June 7, 2021
Очень хороший салон связи.Доброжелател ные и вежливые сотрудники.Приятно заходить
3
April 30, 2023
Отличный салон,спасибо!
1
1
April 6, 2021
Обратилась к парню,был один, НИКАК не постарался решить мой вопрос . Ушла ни с чем.....очень жаль что такие сотрудники портят имидж фирмы.
3
2
April 5, 2021
Спасибо Всем кто там работает!Объяснили все и больше,чем яинтересовалась,очень дружелюбные.СПАСИБО!!!
3
1
June 8, 2022
Очень отзычивый сотрудник 👍заменил сим, вежливо разговаривал
October 19, 2021
Заходил несколько раз, ни разу ни чем не помогли. То компьютер у них завис, то они ни хрене не знают.
2
March 12, 2021
Хороший МТС, ну, не знаю, я говорю вам, друзья, примерно я говорю 6 и 10 ну, хороший ты, я так думаю, примерно. А там решать тебе. 👍
November 26, 2020
Обычный салон сотовой связи.
Обычный выбор.
Консультанты хорошо разбираются в том, что есть на витринах.
1