Купила камеру в конце сентября, когда дома открыла коробку, она оказалась разбита. Вернула в месте продажи, но ее почему- то отправили в сервис производителя. Месяц ждали ответ, конечно же он пришел, что устройству не подлежит ремонту. 3 ноября написана претензию в том же месте продажи, ответа до сих пор нет. Потеря денег, времени и худший сервис в мире.

Show business's response

Yana Martynenko

Level 4 Local Expert

Зашла задать вопрос и столкнулась с невероятно плохим сервисом. 3 менеджера еле-еле работало, постоянно отвлекались на других клиентов, долго отвечали на вопросы, работали очень неторопливо и даже как-то нехотя. Вдруг контроль качества обслуживания клиентов мониторит рейтинги пунктов МТС, надо бы обратить внимание.

Show business's response

Сергей Трубин

Level 3 Local Expert

Самые приятные впечатления. Салон клиентоориентирован. Менеджер оперативно связал меня с оператором МТС, которая проявила к моей просьбе максимум доброжелательного внимания и собственный креатив, в результате чего мне был подобран максимально устраивающий меня тариф. Большое спасибо, Замира!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

506 reviews