Сотрудники абсолютно не компетентные!!!!!!! Возятся с одним человеком 30 минут ! Пришел переоформлять договор , сказали что все готово и нужно подождать , через 3 дня ничего не изменилось , пришел повторно , спросил проверить данные , отправили за паспортом , даже не стали разговаривать!!! Один сотрудник сказал можно фото и с госуслуг подтверждать, другой без физ паспорта даже разговаривать не стал !!!!!! Никакой клиентоориентированности!!!!!!

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Потрясающе , великолепно , здорово , рекомендую , обнимаю. После посещения данного салона ушел с восхитительным настроением на весь день. Цель визита была наклеить бронепленку на дисплей смартфона. Менеджер Юлия предоставила всю информацию без запинаний. Выдала чек и приступила к работе. В это время , чтобы не было гробовой тишины , менеджер Александр ( очень опрятный , молодой человек ) поддерживал уютную обстановку и рассказывал про все крутые акции , бонусы и плюсы магазина и компании мтс в целом. Посмеялись , обнялись и разошлись. Спасибо ребятам за хороший сервис и добрую атмосферу. В следующий раз приду с детьми

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Забирала в данном салоне интернет-заказ. Смарт-часы и наушники. Сначала его очень долго не могли найти. Ждала. Когда наконец то нашли, выяснилось, что упаковка часов вскрыта и на них самих явные следы того, что их многократно брали в руки. Выяснилось, что этот образец был на витрине. Заменить нет возможности, предупреждения об этом тоже не было, когда взяла коробку в руки будучи уверенной, что вещь новая, закрытая, она неожиданно распахнулась у меня в руках и часы едва не выпали! Никто же не удосужился предупредить, что упаковка вскрыта. Зарядить, чтобы проверить, отказались. На вопрос почему так вообще произошло, был равнодушный ответ, что это мои проблемы, хотели не распечатанный, надо было позвонить заранее. Серьёзно?! Вы в пекарню тоже заранее звоните, чтобы вам оставили ненадкушенный хлеб? Слов нет на такой сервис. Хамоватые и равнодушные девицы, с полным отсутствием интереса к клиенту. Ни ногой больше туда и не рекомендую никому.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews