Первое впечатление было весьма положительным и я хотел отразить качественную работу сотрудников, но придя домой и изучив чек, все встало на свои места. В кратце, если вы хотите купить телефон за 50 тыс руб. по цене в 90 тыс. руб. Вам сюда. Дальше опишу подробнее. Планировал приобрести s23. Решил попробовать "беспроцентную рассрочку", хотя телефон уже был на 20 000 дороже, чем в других местах (я это списал на затраты по рассрочке). Далее загибайте пальцы. Чтобы купить телефон, в беспроцентрую рассрочку, нужно: - купить аксессуаров на 5 000 руб; - купить страховку экрана за 14 000 руб; - странным образом Вам сразу же подключат смс информирование за 5 000 руб; - в чеке Вы обнаружите Касперского около 1000 руб; - и сим МТС за 500 руб. + Вы сможете это сделать только в МТС Банке (остальные не рассматриваются априори, хотя с ними работают). Все вышеуказанное будет отражено в клнечной сумме рассрочки, в моем случае 93 тыс. руб. Если Вы, как и я почувствуете себя "слегка" обманутыми, Вы пройдете 16 кругов, чтобы отказаться хоть от одного пункта из перечисленных, которые отражены в договоре (который Вы даже не видели). Договор подписывается электронно и получаете Вы его только на почту, по запросу. Резюмируя. Вам скучно, много свободного времени, нужен телефон, Вам сюда.

Пользователь Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон и персонал. 03.03.2026 отказали в приеме платежа наличными в кассе, настояли что бы оплата была в терминале. Для оплаты в терминале нужна любая карта мир, как сотрудник сказал, для авторизации. После проведения операции на экране терминала появилось сообщение, что недостаточно средств на карте, сотрудник соврал, что это техническая информация и не стоит обращать внимание. Мне важно было что бы платеж поступил именно 03.03.2026, я уточнила когда зачислится платеж, мне сказали, что 2-3 минуты. Естественно, никакие деньги на баланс мобильного не поступили и очередная ложь от сотрудника, что он видит платеж в системе и он в обработке. В итоге, позже выяснилось, что если вносить деньги через терминал, то деньги сначала зачисляются на карту, а с нее уже на номер и если на карте есть ограничения по расходным операциям, то деньги просто зависают на карте. 25.03.2026 очередная попытка внести платеж через кассу оказалась неудачной, сотрудники врали, что идет какое-то обновление системы. На мое уточнение, что система реально обновляется с 03.03.2026 по 25.03.2026, развели руками и сказали, что да, долгое обновление. Серьезно? В такой компании система обновляется более 20 дней? В салоне на Энгельса 154 никакого обновления системы не было. Вывод один - сотрудники пренебрежительно и халатно относятся к своей работе. Ну никто же не заставляет тут работать, правда же? Не нравится - уходи, зачем постоянно врать людям и тем самым наносить репутационный риск компании? Чат поддержки и горячая линия, тоже бестолковая идея, никакой поддержки, оператор предложил проехать по салонам в городе и узнать где могут принять платеж в кассе. Я в шаге от смены оператора.

Show business's response

Амина Богатырева

Level 4 Local Expert

Улица Михаила Дудина ( тк метро Парнас ) Пришла за наушниками, сказали проверить после оплаты, посмотрела: во первых звук плохой, во вторых попросила белые а дали серые, вернулась через 10 мин возврат не хотят делать, при этом говорили, что возврат если что делают. На запрос возврат игнорит особенно директор Евгений Полный обман 😡

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews