Mts

3.6

62 ratings

Rate this place

вика о.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Я пришла менять номер и попросила подключить другой тариф, она подключила мне тариф риил. Я попросила сразу исправить и подключить тариф который я попросила, она сказала нужно теперь ждать месяц и тогда сменить тариф. Когда я начала спрашивать про семейную подписку, она ответила, что не знает про эту подписку и что я могу почитать сама в интернете. Еще было неприятно, что я стояла в очереди 30 минут, потом настала моя очередь и я должна была забрать сим-карту, она сказала мне присесть, подождать когда она найдет мне сим-карт и начала обслуживать другого человека с таким же вопросом. В итоге я проторчала там час и мне даже тариф не смогли нормально подключить…

Show business's response

ИА

Level 5 Local Expert

Оперативно помогли восстановить сим-карту после утери. Сотрудник всё объяснил, оформил, и связь заработала через пару минут. Удобно и без лишних хлопот!

Show business's response

Sergey PetroFF

Level 8 Local Expert

Этот салон МТС открылся в 9-23 вместо 9-00. Ещё 15 минут ушло на то, чтобы заработала симка у посетительницы, стоящей впереди меня. И ещё 20 минут на оформление сим-карты мне, которая была оформлена на сайте! Так работать нельзя. Вместо запланированных 5 минут на посещение МТС, потратил час!

Show business's response

анна а.

Level 4 Local Expert

Отличный офис с вежливыми и тактичными сотрудниками. Сотрудник Андрей помог решить все возникшие вопросы и помог выбрать подходящий для меня смартфон и тариф. Отдельный плюс за удобный стульчик ;)

Show business's response

Людмила Окунева

Level 4 Local Expert

Была в этом салоне 31 марта, более неквалифицированного сотрудника представить сложно, она в течение 31 минуты осуществляла продажу сим-карты, даже клиенту стало некомфортно от такой работы, в итоге она отказала мне в приеме аьонентской платы, хотя терминалы не рабртали, почему неграмотные сотрудники принимаются на работу в мтс?

Show business's response

Плотный

Level 3 Local Expert

Посещал данный офис для замены симки, нормально всё рассказали, помогли выбрать наушники, сотрудники вежливые

Show business's response

СЮЗАННА Давтян

Level 5 Local Expert

Ужасный офис, отвратительное обслуживание... Больше 10 дней мой номер заблокировали, Мои данные подтвердили в госуслугах, отправили меня в МФЦ от туда в банк и т.д. В итоге пришла в салон показать , что все сделано, просить разблокировать номер, но на мой телефон даже и не стали смотреть... Сказали это не ко мне... А К КОМУ?????????сегодня 5.12.2025 я была в салоне в Империале, в Гуливере , в Акваполисе , на Киселёва и Рижский 31 и так и не решили мой вопрос.Я уже обратилась в полицию 👌

Show business's response

Оксана Вдовенко

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала сим карту у оператора Александры. Превосходное обслуживание. Очень приятная девушка. Всё подробно рассказала и объяснила. Передо мной был пенсионер, который проговорил больше, чем было у него в пакете. Он был крайне недоволен. Александра вежливо ему всё разъяснила и показала, где он потратил лишнее и почему необходимо доплатить, если он не хочет посуточную плату. Очень корректно и тактично. Прелесть, а не оператор! Одно удовольствие от общения с данной девушкой!

Show business's response

Арина Мощанова

Level 4 Local Expert

Сотрудник Андрей был вежливый и помог разобраться в проблеме. Чистый салон и близко к дому . МТС хороший оператор , рекомендую.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Висит объявление,перерыв с 15:30 до 16:30, стою на улице уже 25 минут,уже 16:55 до сих пор закрыто!Не рекомендую!

Show business's response

Ирина Михайлова

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание. На днях зашла в офис с проблемой по колличеству интернета. Девочки все рассказали и предложили решить вопрос. Решили, что мы определимся с выбором. Сегодня зашла по своему вопросу, попросила помочь, на что получила ответ в грубой форме "Делайте сами в приложении, у нас офис продаж, а не услуг, помогать не буду. Будут вопросы, звоните в службу поддержки." За такую работу сегодня даже одной звезды много.

Show business's response

k3nz0Andrew

Level 4 Local Expert

Хороший офис, чистый и прекрасное обслуживание

Show business's response

Larisa Vasileva

Level 3 Local Expert

В салоне связи помогли разобраться с моей проблемой. Спасибо сотруднику Ульяне. Очень добрая и вежливая девочка.

Show business's response

DEMONPS

Level 11 Local Expert

Пришел за посылкой и очередь..обслуживала девушка..второго работника не было на месте..после просьбы выдать мне посылку чтобы не стоять в очереди она отказала хотя это секундное дело по коду...работник типа был на обеде в 16.40 вечера..но стоять очередь где оформляют сим и решают проблемы очень долго...Очень разочарован в обслуживании в МТС с одним работником..ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫДАВАТЬ ЗАКАЗЫ ОТ OZON в МТС..потраченное время...теперь посылка моя будет валяться долго у них т.к. я уезжаю..

Анна Дмитриева

Level 12 Local Expert

Работала в данном офисе, были и конфликты, и успешные продажи (их было больше, конечно). В целом, перспективный уютный салон. Конечно, много зависит от нынешнего коллектива, но в целом рекомендую

Константин Синица

Level 9 Local Expert

Расположение очень удобное, режим работы тоже. Но сегодня,15.05.2023года,в 17:44 был офис закрыт при работе до 18:00. Обидно.

Show business's response

Дима Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня 05.08.2029 зашёл купить кнопочный телефон. Продавец (мужчина) сказал, что покупая себе телефон, я обязан купить у них и сим-карту за 200руб. Т.е без покупки сим-карты телефон он не продадаст. Это вообще нормально? Короче я не стал разбираться с законностью его требований и тратить свои нервы, пошёл в другой магазин.

Яна Смирнова

Level 2 Local Expert

Оперативное решение моего вопроса, спасибо.

Show business's response

Александр Кулаков

Level 5 Local Expert

Качественные обслуживание , сотрудник александр решил данный вопрос

Show business's response

Алина Митченкова

Level 18 Local Expert

Все быстро сделали, подтвердили учетную запись

Show business's response

Наталья Кудрявая

Level 10 Local Expert

"Спасибо" за то, что сегодня хотели содрать с пенсионера 500 рублей, чтобы отключить функцию Talk Back(дело 5 секунд), и вообще в салонах МТС не первый раз встречаю хамское отношение к пенсионерам, надеюсь ваши руководители увидят этот отзыв, надо ещё и в саму компанию обратиться

Show business's response

Анна Семёнова

Level 2 Local Expert

Всё понравилось.

Show business's response

Путешественница

Level 6 Local Expert

Хорошо объяснят и помогут найти выгодный тариф.

ирина в.

Level 12 Local Expert

Хороший интернет,приветливые сотрудники

ewbolg

Level 2 Local Expert

Сидит мадам, с тёмными волосами, вид и речь такие, как буд то она Бог, а я смерд перед ней. Таким нельзя с людьми работать. Её место на псарни.

Show business's response

anna sapozhnikova

Level 6 Local Expert

Замечательные компетентные сотрудники!

Алисия Мон

Level 8 Local Expert

Чисто , светло и хороший персонал .

ирина кушина

Level 15 Local Expert

Покупали телефон там)) всё отлично

Анатолий Макаренков

Level 5 Local Expert

Ценю професионализм

Anonymous review

Очень навязчивые продавцы

Mts

30 reviews