MTS

Rating 4.0
25 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 4 Local Expert
November 12
Хорошие сотрудники работают. Услужливые. Добросовестные. Грамотные. Вопрос решили. С телефоном помогли. Я довольна ☺️
1
Level 3 Local Expert
November 20
Решила для себя выбрать связь МТС , в салоне очень грамотные сотрудники , со всем помогли , вопрос решили!
Level 5 Local Expert
February 26
Обратилась за помощью снять добровольную блокировку с номера ,чтоб остаток денег перевести с номера на мой же, но другой номер, ответ - заходите в ЛК и делайте сами, а вы тут для чего? - мы просто продавцы и никакой помощи в решении моей проблемы.Обращаться с этот офис не советую.
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Жуть! Полная некомпетентность. Ни в у слугах, ни в знании о товаре. Вишенкой на торте - обман покупателя. Хотела вернуть товар, взяли в коробке, открыли у себя на стойке(вне поля видимости), теперь вижу, что в коробке нет провода. Доказательств нет. Менеджер не признался, что у них провод лишний появился. Теперь товар не вернуть, как минимум из-за не комплектации. Предупреждаю, товар в МТС не сможете вернуть, напишут вам, что он высокотехнологичный и все. Как случилось со мной. Роутер нельзя вернуть, так как это технически сложный товар. Серьезно? В письменном виде отказ не дадут, сыграют в дурочка. Вот и думайте, стоит ли брать тут товар, если вы его не сможете вернуть без нервов.
1
Level 3 Local Expert
April 14
Покупал телефон, сотрудники проконсультировали, все понравилось, спасибо
Level 2 Local Expert
March 9
Грамотные сотрудники, все грамотно сделали, обращалась по смене владельца
Level 2 Local Expert
May 4
качественный сервис, спасибо
Level 4 Local Expert
November 12
Качественный сервис, спасибо
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Качественный сервис, спасибо!
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
В салоне МТС на 1 Мая 108 работают недобросовестные менеджеры, отказали в рассрочке, которую оформил онлайн на сайте. Навязывают покупку аксессуаров или расширенной гарантии, не выполняют условия акции компании. В другом салоне согласились оформить без проблем, но там отсутствует нужный экземпляр в желаемой комплектации, к сожалению. Ротацию товара между салонами менеджер принципиально отказался проводить.
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2020
Купил телефон SG A30s, с полной оплатой по б/н. на следующий день выбрался из дома забрать, салон был закрыт, хотя в смс время работы было указано и он должен был работать. поехал на следующий день, телефон выдать не смогли, так как у них по их словам "сломалась программа на компьютере". На звонок в интернет магазин с просьбой решить ситуацию мне сказали что офис продаж это только точка выдачи и они не имеют к нему фактического отношения. Номер телефона точки дать отказались, сославшись на конфиденциальность информации, и сами дозвониться до него тоже не смогли)) На мой вопрос ответили "постарайтесь решить проблему сами". Все бы ничего, если бы каждый выход из квартиры не был сопряжен с риском заражения. Телефон покупался в подарок к дню рождения и естественно мне нарушили все планы. Крайне не советую к обращению ни сами салоны, ни интернет магазин! От заказа пришлось отказаться, возврат средств на карту сказали будет только в течении 10 дней. Заказал аналогичный телефон в другом магазине на 1000р дешевле вместе с доставкой, так что цены тоже не очень
2
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Странные ребята работают. И как оказалось это не МТС
January 29, 2023
Прекрасные сотрудники
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Сим-карту заблокировали,даже не дали снять деньги с неё.
1