27 октября я вместе с отцом приехала переоформлять SIM-карту с его имени на моё (дочь). Сотрудники сообщили, что переоформление будет готово через сутки. Однако по истечении суток ничего не изменилось. Мы обратились в поддержку, где нам сообщили, что связь появится только 3 ноября. То есть всё это время я остаюсь без связи, что недопустимо. Я до сих пор без связи,завтра буду звонить на горячую линию. Менеджер по имени «Ануш» очень не красиво себя вела,очень наглая,орала на весь магазин и доказывала,что работает там 5 лет,при этом клиентоориентированности 0.

Show business's response

Лена Ермоленко

Level 10 Local Expert

Хотели купить телефон. Сотрудники навязывали кредитную карту мтс. Настояли, чтобы открыли. Карта нужна, чтобы скидка прошла. В итоге телефон не взяли. Карту кредитную оформили (для скидки). Развели одним словом. Телефон купили в другом магазине без скидке и дешевле чем в мтс.

Show business's response

Константин КотЭ

Level 16 Local Expert

Отвратительный оператор и ужасный офис. Парень в очках делает вид что разбирается но.. Ничего не понимает.. Ничего не может сделать.. И ничего не может ответить.. Три раза приезжали с другого города с проблемой переноса номера. Как дураки пишем эти заявления.. Перепроверяем данные.. Короче занимаемся какой то чепухой.. Мальчик каждый раз говорит что Теперь точно будет все хорошо.. Но проблема так и не решилась(((

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews