Mts
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Dmitrovskaya
40 m
Dmitrovskiy Drive
157 m
Information verified by owner
91 review
April 3
Никому не советую пользоваться данным оператором. Я перешел на него со своим номером. Через год мне изменили тариф и повысили стоимость, сославшись, что это было прописано в условиях договора. Тех поддержку заменили голосовым помощником, который абсолютно бесполезен и чтобы добраться до человека, надо просто наугад выбирать пункты меню, надеясь, что ответит человек. Сегодня захотел оформить себе виртуальную сим-карту е-сим. Я пришел в офис, но мне сказали, что не получится, так как компьютер завис, обратитесь в другой офис. Ну ладно, я решил самостоятельно оформить сим-карту через приложение или сайт. Сначала у меня просто не работал сайт, пришлось звонить на горячую линию домашнего интернета МТС, чтобы мне хотя бы ответил человек. Он мне прислал 3 смс, одна из которых сработала. Я выбрал себе номер, подписал договор и оплатил. Но в итоге мне дали вообще не тот номер без объяснения причины, а так же при звонке мне говорят, что на балансе не достаточно средств. Я снова звоню на горячую линию, потому что вкладка в приложении «написать в чате» не работает, «нужно авторизоваться». Кое как добравшись до соединения с оператором, я прождал пол часа, мне ответила девушка, которая ушла проверять информацию и просто пропала еще на пол часа, пока просто телефон уже сам не сбросил звонок. В итоге я потратил часа 2-3, потратил 1000₽, получил не тот номер, так он еще и не рабочий.
Спустя час заработал чат в приложении, но там тоже отвечает бестолковый бот
April 2
Сервис конкретно в этом филиале дно !!! 2 апреля 2025 года обращался п оменять симки. Сотрудник Марина
ни здравствуйте ни до свидания, отвратительный сервис, говорит сегодня программа не работает, в тот раз тоже так говорила. Увидел, что на нее очень много плохих отзывов внизу! И задался вопросом: Зачем работать на не любимой работе !?!?!?
March 9
Сотрудник офиса просто умничка! Помогала разобраться с вопросом , с которым я мучалась неделю! Спасибо вам огромное! Здесь работают просто отличные сотрудники! Благодарю еще раз!