Посетил салон МТС, если честно, без особых ожиданий, т.к. делал пересадку и визит был не целенаправленный. Думал, просто зайду, спрошу и пойду дальше. А получилось как-то иначе. Сотрудник Елена спокойно выслушала, не торопила, не навязывала лишнего. Предложила тариф, который действительно оказался удобным, очень удивило, что ничего не пришлось потом в нем «допиливать». И номер подобрали красивый, из тех, которые легко запоминаются, мелочь вроде бы, а приятно. Предложила наушники, недорогие, но с хорошим звучанием и басом. После посещения вышел с ощущением, что обо мне реально подумали, помогли с выбором, осталось ощущение, что тебе здесь действительно хотят помочь. Такое обслуживание сейчас редкость. Впечатление осталось очень хорошее.

Show business's response

Андрей А

Level 4 Local Expert

Не смог расторгнуть договор мобильной связи 02.11.2025 в ~14:30 Предоставил паспорт и назвал телефон для расторжения, но с меня потребовали предоставить мой личный физический смартфон для сканирования QR-кода и эл.подписи на моём же смартфоне. На отказ предоставить свой смартфон, где у меня Госуслуги и банки, сотрудница Анна заявила что по другому расторгнуть договор не получится, а свой смартфон она предоставляет только лоялным клиентам и в исключительных случаях. Составил обращение: 1-856317980635 завтра пойду в другой салон, надеюсь не компетентные сотрудники только в этом месте.

Show business's response

Александр Запевалов

Level 11 Local Expert

Отвратительный сервис! Звоню чтобы узнать ответ на свой вопрос у оператора (его нет в перечне), а помощник гоняет по меню, а потом завершает звонок. 3 минуты коту под хвост. Могу представить как вы решаете остальные проблемы клиентов. Радиостанцией буду пользоваться, но к вам не перейду никогда!

Show business's response

Mts

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

121 review