MTS
28 reviews
November 20, 2024
Отвратительный киоск. Пришел сдать не понадобившуюся SD карту через 2 дня. Девушка сказала, что это не случай для возврата. После небольшого прессинга, добился своего право, НО! чуток повозившись в компьютере, мне было озвучено, что зависла система и сдать товар нельзя. «ИЗВИНИТЕ» не прозвучало. То есть изначально работает на должности продавца некомпетентный человек. КОЛХОЗ.
February 16
В магазине работает 1 кассир, скорость обслуживания нулевая. Очередь стоит огромная, причем половина людей оформляют новую сим карту, что занимает немалое время. Чтобы купить флешку мне пришлось стоять полчаса.
February 10, 2024
Полная некомпетентность и отсутствие понимания происходящего! Попытки продать дополнительные услуги. Незнание или умышленное непонимание системы работы компании #мтс. Попытка обмана с целью продать ненужный покупателю товар!
October 24, 2024
Вежливые сотрудники ,приятные цены и акции
December 15, 2023
был в салоне, замечательные отзывчивые сотрудники, помогли со всем, с чем только могли помочь. остался очень доволен
May 25, 2023
Пришел купить кнопочный телефон-звонилку, сотрудник магазина предложил телефон за 1790 рублей, но попросил паспорт для оформления сим карты, получив от меня отказ получать "бесплатную" Сим, отказался продавать телефон. На вопрос Почему ответил "потому что". В итоге после вызова полиции сотрудник салона согласился продать этот же телефон без сим карты и от стал на 400 рублей дешевле.
5
December 15, 2023
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Очень помогли с выбором смартфона, подобрали тариф.
August 26, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание. Продавец - сотрудник все сделала быстро . Заменила сим карту. Дала вразумительные ответы , по поводу оплаты.
Очень понравилось.
1
January 31, 2024
Девушка прекрасна, скорректировала заявку и исправила личные данные. Менеджеры в других отделениях просто говорят все в порядке
December 15, 2023
Быстрый и вежливый сервис. Всегда предлагают самые лучшие варианты для клиентов
December 15, 2023
Пришёл за подарком к Новому Году, сотрудники профессионально помогли выбрать товар!!!!
May 3, 2023
Очень плохое отношение к клиентам, заказала сюда доставку, пришла в назначенную дату, деньги уже заплатила, но товар не дали, сказали еще не пришел и когда прийдет не извеситно, видимо на кофейной гуще придется гадать сидеть.
July 2, 2021
Приехал в 20.30, на двери лист А4, работа до 20.00. На яндекс.картах и сайте время работы до 21.00. Сотрудники сидят внутри., но салон закрыт. Поехал в соседний салон МТС на пл. Ленина, ситуация аналогичная с графиком работы. Всё в 20.40 было закрыто.
February 18, 2021
18/02/2021. Третьи сутки, с 16.02.21 не работает платёжный терминал. Не смог оплатить кредит мтс во время,виноватых не найти. Продавцы из подрядной конторы, терминал тоже не мтс Мтс не несёт ответственности ни за работу менеджеров салона, ни за работу терминала. Не понятно, почему это называется салон мтс?
3
November 14, 2020
Качество связи заметно ухудшилось, во многих местах в спб связь тупо не ловит, интернет ловит лучше, сам тариф вместе с тв и интернетом, довольно выгодный, платим 650 рублей в месяц, в подарок бесплатная свзяь и интернет на телефоне.
2
December 29, 2019
Здравствуйте!
11:00 29.12.2019 г.
Требуется пополнить счёт мобильной связи МТС. Подхожу к салону МТС на ул. Смолячкова, 19. Из него выходят два сотрудника и закрывают дверь на замок. Прошу открыть дверь и дать возможность пополнить баланс. В ответ: "Вот мы сейчас покурим и тогда пожалуйста." Информации о каких-либо перерывах в работе салона на вывеске нет. На вопрос: "А нельзя ли Вам покурить по одному?" получаю ответ: "Нет. Нельзя. Ждите. От вашего платежа нам зарплата не прибавится."
Пожелал этим двум упитанным наглым самодовольным сотрудникам МТС измениться к лучшему в Новом году! Вдогонку получил аналогичное пожелание.
Господа руководители (если Вы конечно читаете эти сообщения), может быть стоит как-то изменить мотивацию своих сотрудников?
Никогда не писал ничего подобного, но в данной ситуации - завели!
6
2
December 4, 2020
Пришел сегодня в 9-00 в этот офис. Купил 2 сим-карты для планшета. Приятное обслуживание. Продавец все объяснил и подсказал все, что мне было необходимо. Рекомендую этот офис.
1
May 6, 2019
03.05.2019 посетила салон с целью купить смартфон. Осталась очень довольной обслуживанием! Сергеев Кирилл, так зовут продавца, был очень внимателен, дал много полезных советов. И вообще очень приятный в общении человек. Спасибо Вам Кирилл! Так держать!
2
1
April 28, 2020
Здесь смогли помочь с вопросом, который не могли решить трое операторов службы поддержки.
Сколько раз обращалась, всегда тут помогали быстро, вежливо и толково. Спасибо ребятам!
1
1
December 14, 2019
Обслуживание хорошое. Сотрудники быстро работают. Посоветуют хорошую продукцию качества предлогаю. Молодцы мальчики!
1
1
November 20, 2019
Хороший скромненький салончик. Выбор невелик, в остальном всё отлично. Персонал тащит.
1
1
July 25, 2022
Хороший МТС салон
1
February 17, 2021
Оператор часто отлучается и его приходится ждать до получаса.
Терминал вечно не работает.
2
September 9, 2020
Попросил найти интернет-отправил в салон Мегафон. Сам делать не захотел.
2
December 16, 2021
Не очень таки
May 31, 2020
Качественно обслуживают
November 6, 2019
Седят не знающие люди, вытирали мне дичь всякую
3
1
July 27, 2018
Не смогли помочь
4