Нужен был кнопочный телефон. Молодой человек сказал, что кнопочные продаются только с симкой. За отдельную плату, конечно же. Дескать, такая политика компании. А мне не нужна симка. Мне нужен был телефон, который я купила в итоге в другом месте.
1
Show business's response
Эвакуатор Новороссийск
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
В этом магазине работает девочка обманщица. Она переехала из ул. Сипягина магазин МТС. Не покупайте у неё нечего. Говорит одно но на самом деле товар не соответствует рассказам.
Show business's response
Александр Чубенко
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Год назад решил перейти полностью на МТС. А именно домашний интернет…
Первый раз слетел через неделю - сутки ждём мастера. Месяца через 2 опять пропал - мастер через 2 дня приехал, оказалось его коллега подключал нового абонента и вытащил мой кабель. Через 3-4 месяца такая же ситуация - выдайте им цветные изоленты, маркеры подпишите что можно трогать, что нет.
Скорость: заявлено 200 мб/с - спидтест не разу не дал такую скорость, по факту если 50 есть и то хорошо.
А сегодня я уже 3 сутки сижу без интернета, до этого писали завтра будет. А сегодня исправились теперь пишут через сутки.
Почему пишу отзыв, по телевизору Нагиев чуть ли не на луне МТС пользуется. До этого 3 года Ростелеком - максимум роутер перезагрузить. То есть обещают одно, а на самом деле нет.
Тех. поддержка:
Бота привели более менее в порядок, раньше он вообще не знал про домашний интернет и пока его не пошлешь, он не связывал с оператором.
Сейчас понимает, но на 3 сутки писать без мата не получается. Гениальное решение от МТС - отключаем возможность писать, тогда и не будет обращений. К оператору не дозвониться.
Вопрос еще и к правительству, почему за не качественный продукт и сервис не лучше разрешили проиндексировать тарифы выше чем инфляция?
3
Show business's response
Рауль
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Хочу выразить благодарность, и огромное спасибо от души Владиславу. Помог в выборе телефона, рассказал, показал, подключил. Вообщем вежливый, тактичный сотрудник! От посещения только положительные эмоции.
Спасибо!
Show business's response
Даниил Скрипниченко
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Отличный салон, прекрасный и добрый персонал работают быстро и всё отлично объясняют.
2
Show business's response
олег прокуда
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Отличный салон. Грамотный и доброжелательный персонал. Помогут в решении проблем, а так же при выборе нового смартфона
Ольга Обухова
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Отличный салон, пришла заменить сим карту по пути, так еще и рассказали про домашний интернет по акции, выгоднее чем тот, который был
Show business's response
Инкогнито 9830
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Недавно приходила , работают 2 прекрасные девочки. Приходила по поводу перехода, дали рекомендации по этому поводу. Помогли разобраться в моей проблеме спасибо )
Show business's response
Ольга Сафонова
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
5 звёзд. Отличный салон, подобрали новый телефон и красивый номер к нему.
Show business's response
Лена Ольховская
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Огромная благодарность сотруднику мтс на Ленина 4!!! Помог разобраться с тарифом , списанием денег, уделил мне много времени, грамотно все объяснил 👍
1
Show business's response
Рафик
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Хороший офис, приятный персонал, но мало сотрудников.
Комментарий про Крым показывает инфантильность человека))) В Крыму действительно особые условия по тарифам.
Show business's response
мария
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Сегодня был в этом салоне , пришёл за консультацией.Меня встретила приятная,знающее свое дело девушка -консультант.Сколько бы не задавал интересующие меня вопросы на все услышал информативный ответ.Побольше бы таких консультантов.
Show business's response
Геннадий хурамшин
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Был 29.10. оставил заявку на подключение интернета и тв, обещали 31.10. что все будет хорошо, но ни звонка ни интернета. Сегодня 31.10. зашёл ещё раз и оформил заявку. Самое странное то что в моем подъезде есть мтс, а мне прислали смс что нет возможности подключения. Пришлось оставить заявку в интернете где чётко написано что мтс в моем доме есть.
Show business's response
Алексей Ростунов
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Вопрос не решён. Девушке было наплевать что у нее клиент. Ни какой информации ни каких брашур даже не предлагала. Да их и не было.
Show business's response
Лариса Мешалкина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Хороший салон связи и приветливый персонал.
1
Show business's response
Степан
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Качественное обслуживание
Show business's response
Андрей Остроухов
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Симку продали. Всё объяснили. Хороший консультант.
Show business's response
Oleg Pelih
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Хорошо обслужили
Show business's response
Марина Обухова
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Отличный салон
Show business's response
Марго
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Мне очень 💓нравиться
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Хорошее отношение, доступно обяъясняют, приятный в общении персонал салона.
2
DJ IndiVood
Level 10 Local Expert
April 5, 2020
Часто здесь бываю,вежливые сотрудники-всегда помогут !
1
Сторонний наблюдатель
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Салон не плохой, но из-за расположения в цокольном этаже нормальная вентиляция отсутствует.
Тайный покупатель
Level 5 Local Expert
July 26, 2019
Прекрасный профессионал, замечательный человек, менеджер по продажам по имени Алексей! 👍
2
Дмитрий Пономарев
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Очень низкий уровень подготовки сотрудников, не считая старшего менеджера
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Индивидуальные тарифы, обслуживание, ассортимент.
3
Гарик
Level 8 Local Expert
February 11, 2018
Долго обслуживали- один менеджер ( во многих других - минимум двое. минут 20 ждал своей очереди, а так обычный офис.