13.12.2023 Покупал в данном салоне наушники Xiaomi по предварительному заказу через интернет. К сожалению из-за спешки на месте не проверил. А зря!!! По приезду домой выяснилось, что упаковка ранее уже вскрывалась и сами наушники оказались не рабочими. Было принято решение вернуть не пригодный товар. Но выяснилось, что просто обменять наушники на рабочий экземпляр нельзя. Сотрудник салона принял данное изделие на гарантийную диагностику и ремонт, как бывший в употреблении товар.
Уважаемые покупатели будьте крайне бдительны в данном салоне и не приобретайте товар без ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ предварительной проверки.
Сомневаюсь, что данные сотрудники были не в курсе нарушения упаковки.
Будем теперь ждать, что скажет так называемая экспертиза.
3
1
Show business's response
Александра Митева
Level 2 Local Expert
March 20
Оформляла рассрочку в этом салоне МТС, грамотно проконсультировали и оформили по выгодным условиям. Отдельное спасибо сотруднику-Екатерине! Теперь являюсь постоянным клиентом.
2
Show business's response
Александр Гулаков
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Зашёл в офис МТС хотел преобрести наушники но не знал какие лучше взять. Сотрудники любезно подсказали, посоветовали и помогли определиться с покупкой. Спасибо большое! Вот такое бы отношение к своим покупателям в каждом салоне!!!!!! 10/10
1
Show business's response
Маха
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Привет в 7. Пользуясь обманом этот солон, обещало востоновить номера за которыми я приходил туда, сказав смогут востановить мне мои заблокированные не давно номера, продали мне новую совершенно другую симку которая мне не нужна была, мол якобы только так мы восстоновим ее. Объяснив что (номера сейчас в каком то стоп листе откуда надо их снят по этом мы с вам свяжемся через пару дней), и вот 3 дня прошёл с тех пор как я туда обратился, подошёл еще раз но в этот раз она конкретно сказала что не восстановить номера, а что там востонавливать я продала скажет дураку симку, продажи увеличились бос будет доволен - боже и это работает? А виноваты не салон а сами люди которые работают там, баба с надутыми губами и неуважительной ко всем отношениям-это делает ее ужасной. И мужик какой то в место охраны как будто сидит молчит а главное улыбается. Вот так вот друзья, всем кто это поймет не зайдет туда, ведь рядом есть и другие салоны, кстати я когда в других солонах связи потом сходил они сказали сразу нет, не востановить, там то люди одыкватные сидят.
2
3
Show business's response
Андрей Левищев
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Доброе утро , обращался в салон для востановления номера по потери ( закрытия договора) сотрудник , создал заявку , на востановление договора , порадовало что оперативно в течении суток вернули номер , буду рекомендовать данный салон
1
Show business's response
Анна Мухина
Level 22 Local Expert
June 26, 2023
Мтс Волгоградский проспект46/15с.3А. Салон связи, не большое, чистое мобильное гнездо. Персонал опытный, доброжелательный. Дальность покрытия сигнала 100км. Акции, скидки, новые услуги, новые модели. Витрины, обновляются. Новые тарифы появляются. График удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать в мобильный рай.
2
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Рядом с метро 2 шага. Один из немногих клиентских офисов. Так же магазин. Есть какой то ассортимент телефонов и гаджетов. Можно заказать с сайта что то по акции по дешевле и привезут сюда.
4
1
Show business's response
Speccccc S.
Level 3 Local Expert
June 3
Очень вежливый и учтивый персонал. Консультанту Денису спасибо!
1
Show business's response
Валерий Гризодубов
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Клиентоориентированность ребят на высоком уровне. Передо мной обратилась женщина, все объясняли пока точно не помогло. Вежливо. Со мной решили за мгновение, очень порадовало.
2
Show business's response
Batman
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Оценку ставлю самому оператору, который нагло обманывает потребителя недействительными ценами на их продукты. Сотрудники были хорошие, позитивные.
Заказал через сайт стекло на iPhone 11 Pro, можно было забрать только в этом отделении. В отделении выяснилось, что от моего стекла осталась только коробка, работники сказали, что мое стекло «украли» :)
Не заказывайте ничего по скидкам через сайт МТС, скорее всего, это обман. Просто потратите свое время.
2
1
Show business's response
Валерия Леонова
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Грубый персонал, очень непомпетентный. На любой вопрос о выборе телефона ли, тарифа ли - ответ один: "всё перед вами - выбирайте!" Если человек в силу возраста или по иной причине плохо разбирается, то презрения они даже не пытаются скрыть, хотя в других элементарных вещах тупы как пробки.
Худший офис МТС закрыт половину времени тут сотрудники крутят, чтобы карточку в МТС банке пополнить занимаете 5 часов с несколькими приездами.
2
Александра Т.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Приятная девушка Каринэ , все подробно объяснила , на все вопросы мои ответила . Отличный офис , сервис на высшем уровне .
1
Fandorin_E
Level 30 Local Expert
May 21, 2023
Рядом с метро. Довольно быстрое обслуживание и компетентные сотрудники. Всем доволен.
3
Show business's response
Никита Изривии
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Сотрудница данного отделения - профессионал. Знает все нюансы и вежливо помогает решать все вопросы!
2
Show business's response
Айлин Алиева
Level 3 Local Expert
February 10
отличный салон, сделали симку со скидкой, что не может не радовать!
1
Show business's response
Наталья Дремина
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Большое спасибо молодому человеку (к сожалению, не посмотрела имя) который работал 9 сентября. Быстро помог решить проблему с симкой, а я переживала:) приятно видеть умных людей в салонах связи!
Всё отлично, быстрое и компетентное обслуживание. Большое спасибо Каринэ!
3
1
Show business's response
Евгений K.
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Отношение к покупателю, как к просителю! Нежелание помогать с решением вопросов.
1
Show business's response
Василий
Level 28 Local Expert
August 27, 2021
Хотел востановить сим карту,девушка с именем Айгерим пообешала все сделать,незаметно пролетел час и улетели 1250руб. Но воз и понине там,сказала что мне надо подойти позже или идти в другой салон.Пришел в головной офис там меня ошарашили что мне просто продали сим карту и положили на ее счет а карту не востановили,пришлось все делать заново и писать жалобу на сотрудника по имени Айгерим.
5
2
Сергей Д.
Level 21 Local Expert
September 12, 2022
Отличный салон связи, где всегда помогут! Если народу много и ждёшь больше 5 мин., предлагают бесплатный кофе с круассаном! Диане Потаповой - привет!))))
3
1
Show business's response
Anonymous review
January 11, 2023
Вчера была в салоне связи сказали что поменять плёнку противоударную. Сделали быстро и аккуратно
3
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Как ни приду, все время висит табличка перерыв с 12:00 до 14:00 ! В следующий раз буду проходить мимо, сделаю фото )
3
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хороший салон, приятные сотрудники.
1
1
Show business's response
Виктория Кошкина
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Перерыв с 12 до 14 это нормально по-вашему? Телефон не берут, только сидят и отдыхают там
Молодой человек отвечал на вопросы как будто делал одолжение. Явно я его отвлекала от своих дел. Острил и ёрничал.
2
3
Show business's response
alexplesk
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
13.05.22 отказывают в приеме заявлений на изменение/прекращение договора мобильной связи под предлогом неработающей программы.
2
3
Show business's response
Дмитрий Бурмистров
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
При оплате товара, могут попросить оплатить ещё раз. Не соглашайтесь, это у них система тупит.
4
1
Show business's response
TEREH
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Нормально, брал телефон цены одыкватные
Советую
3
1
Show business's response
Михаил Трегубов
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Качественное обслуживание!
Нужна была замена сим, сделали в течение 2 минут.
3
Show business's response
421320 Олейникова
Level 17 Local Expert
July 10, 2021
Удобное место расположения и большой выбор телефона и акcсесуаров
3
Дмитрий Лукьянов
Level 10 Local Expert
December 25, 2020
персонал некомпетентен ! на интересующие меня вопросы ответов я не получил по тарифным планам и т.д. постоянно молодой человек указывал на то что он скоро закрывается, и решать мои.вопросы он не может!
2
2
Колян Северный
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
МТС лучший из лучших! Её пример другим наука!?
3
1
Show business's response
маргарита Смольянинова
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Хороший салон связи МТС
3
1
Show business's response
Илья Штунцайгер
Level 8 Local Expert
March 6
Отказались переоформить номер
2
Show business's response
Косимов Рауф
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительное обслуживание.
2
2
Show business's response
Курт Lestrat Amadeus
Level 12 Local Expert
May 11, 2020
Персонал вежливый, обходительный. всегда подскажет. но не всегда правдиво. очень маленький
3
1
Георгий Сучков
Level 3 Local Expert
September 6, 2019
Нет организованно всё нормально, но просто он сам магазинчик маловат и нет информационных и рекламных стендов, ну кроме стенда с Нагиевым, он есть.
3
1
Андрей С.
Level 18 Local Expert
February 26, 2020
не внимательный персонал, делают ошибки при заполнении документов, которые в дальнейшем влияют на пользователя..
4
Анастасия Токарева
Level 7 Local Expert
May 25, 2018
Хороший магазин, очень поразили сотрудники своей профессиональностью и знанием любой проблемы, стала свидетелем как иностранцы пытались озвучить свою проблему и мало что было понятно, но сотрудник все понял объяснил им по «полочкам», очень умный и хорошие ребята
3
2
wwwgn
Level 27 Local Expert
August 4, 2020
4 августа, отвратительное обслуживание, нет табличек что без масок нельзя. Потерял много времени.
3
2
Sl
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Быстро
3
Show business's response
Шах Ж.
Level 2 Local Expert
January 7, 2020
Обслуживание ужасное, больше не вернусь!!!!
Продавец очень грубый!!!!