Mts

4.5

130 ratings

Rate this place

Eлена

Level 12 Local Expert

Полное безобразие!Три недели не могу перейти с Т2 на МТС,дважды была в салоне,один и тот же сотрудник(темноволосый,смуглый)переоформляет заявки и на следующий день приходит смс о некорректно составленном заявлении!Сколько можно к вам ходить и бестолковить!Дважды уже оплачен тариф и до сих пор не перевели!,Так то вы ждёте новых клиентов!Разочарована вашим сервисом!

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Делала переход с другого оператора на МТС, очень понравилось обслуживание в этом салоне, там чисто, приятно и очень вежливые сотрудники. В особенности порадовала сотрудница Екатерина, она подробно все объяснила и быстро сделала переход.

Show business's response

Incognito 4100

Level 3 Local Expert

Сегодня я пришел в этот магазин, чтобы сделать свои дела, и на двери было написано, что технический перерыв 3:6/3:7 это что значит? , но он был открыт. Когда я вошел, я столкнулся с очень грубым и наглым поведением сотрудника, который кричал, что сегодня мы не работаем. Если вы не собираетесь работать, так закройте свою дверь и сообщите людям, что сегодня вы не открываетесь, вместо того чтобы кричать. Я совершенно не рекомендую идти сюда. Лучше, чтобы компания нанимала более вежливых и профессиональных сотрудников.

Show business's response

Владимир Снопов

Level 10 Local Expert

Очень Хороший Салон !!! Всё сразу помогли , всё сделали ❗️мастер Святослав и Михаил сразу дали нужный тариф , и подсказали как правильно пользоваться /!! Большое спасибо ребятам, и большое спасибо самому салону. Я как новый клиент МТС – Очень доволен ! Большая человеческая благодарность ✊️

Show business's response

Инкогнито 4862

Level 2 Local Expert

Пришла в салон. Быстро обслужили. Очень чисто и аккуратно. Сотрудники очень опытные и помогают разобраться в проблеме

Елизавета Алёшина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда все в наличии, добрый и вежливый персонал, хочу так же отметить Анастасию!!! Высококвалифицированная девушка, все объяснила, посоветовала и помогла сделать покупку!!! Спасибо

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон связи! Помогли с переоформлением номера, всё объяснили, ещё и аксессуары подобрали нужные к моему телефону.

Show business's response

Никита Четверкин

Level 6 Local Expert

Супер приятный, спокойный и опытный сотрудник, кажется ни разу не попадались более компетентные сотрудники в офисах МТС, если еще возникнут какие либо вопросы - только сюда пойду. Спасибо Юрий

Show business's response

Арбо Садовники

Level 3 Local Expert

Были проблемы с активацией сим карты иностранцу. Салонов 5 обошли и все на проблему отправляли в госуслуги, а они в салон оператора связи. Повезло именно здесь с Юрием. Он сразу знал что проверять и увидел неточности в заполненных данных. Подправил и всё заработало!

Show business's response

Принц

Level 2 Local Expert

Недавно пришел на обслуживание, были проблемы с телефоном, все решили быстро и качественно, спасибо специалисту Ильнару

Show business's response

Дарья Паламарчук

Level 3 Local Expert

Светлый,чистый и комфортный салон. Сотрудники приветливы и доброжелательны) Особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Анастасии! Компетентный,внимательный и приятный сотрудник! Процветания Вам!

Show business's response

Алекс Кан

Level 13 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. В салоне несколько компьютеров, хотя работает только один, как сказал сотрудник. И он минут 40 будет принимать на нём товар, до того пока не примет товар обслуживать не будет. Это кошмар!

Show business's response

Ольга Пичугина

Level 3 Local Expert

Приходила в данный салон, очень счетло чисто ребята безумно приветливые, помогут во всем заботатятся о каждом клиенте, дружелюбны и еще сделали скидку на тариф осиалост очень довольна

Show business's response

Никита Афонин

Level 2 Local Expert

Хорошее место , всем рекомендую , специалисты на высшем уровне . Быстро и грамотно подобрали тариф , а также сделали скидку . Я доволен !

Show business's response

Level 4 Local Expert

26 января 2026 года мы с мужем пришли в офис,где нас обслужил Юрий, исправил ошибку предыдущего оформления симки через роутор на планшете , подробно все объяснил и мы ушли, потом сразу пошли в магазин Лента , купили продукты и вернулись домой, где обнаружили,что планшета нет, и два дня мы ходили в Ленту, добивплись,чтобы нам вернули планшет, я была уверена,что там забыла его, пока не показали видео,где видно,что мы ничего не оставтли. Планшет дорогой подарил сын на юбилей мужу. И вот звонит Юра и говорит, почему мы не приходим за планшетом. Была такая радость. Спасибо Юре огромное! Как радостно,что в наше нелегкое время так много еще добрых и честных людей! Думанская Елена.

Show business's response

Raya P.

Level 4 Local Expert

Хороший, комфортный магазин Сотрудники вежливые улыбчивые приятные Большой ассортимент Часто тут бываю и всем советую заглянуть в этот магазин !)

Show business's response

Ермоченков Иван

Level 5 Local Expert

2,5 часа до конца рабочего дня, салон пуст, продавцов нет, информации когда будут тоже. Зря потратил своё время не рекомендую данный салон

Show business's response

NatVik

Level 20 Local Expert

Сотрудники молодцы. Дают полную консультацию. При это объясняют по несколько раз если не понятно. Очереди нет. Рекомендую.

Show business's response

Евгений Г.

Level 5 Local Expert

Хороший салон, просторный, большой выбор товара и сотрудники помогают подобрать все под запрос

Show business's response

Алёна Голубева

Level 8 Local Expert

Магазин на перерыве уже 40 минут (как я тут нахожусь) На табличке нет ни начала перерыва ни кг от завершения. Очень неудобно

Show business's response

Данила Б.

Level 4 Local Expert

Был в этом отделении, обслужили быстро и качественно. Консультант очень четко ответил на мои вопросы

Show business's response

Анна Е.

Level 13 Local Expert

Очень приветливый персонал, помогли сделать все быстро и решить все вопросы

Show business's response

Елена Ярышкина

Level 2 Local Expert

Моему мужу как иностранцу по новому закону нужно было активировать сим-карту после прохождения биометрии. Самостоятельно сделать не удалось - Госуслуги выдали ошибку. В этом салоне молодой человек, руководитель салона, сверил данные с Госуслуг с данными МТС, внёс корректировки, помог активировать сим-карту. Очень отзывчивый и культурный человек!

Show business's response

Евгений Комашко

Level 7 Local Expert

Делали карточку по факту утери телефона, заняло решение вопроса 5 мин.

Show business's response

Egor Komplekt

Level 4 Local Expert

Работают быстро, качественно и оперативно, по запросу подобрали телефон в рассрочку

Show business's response

Даниил Елин

Level 5 Local Expert

Хочу отблагодарить сотрудника, который помог сегодня оформить Деб. Карту! Спасибо 🙏🏻 Очень вежливый и все понятно объясняет.

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон.Никто ни за что не отвечает, лишь бы продать. Если случилась проблема, то звонят некоему, имя не называют, руководителю и тот дает указания.. Даже писать не хочу.. По итогу купленный, пусть и за небольшие деньги телефон ребенку - на помойку. Продержали в сервисе месяц и отдали, сказав, что все нормально, а по итогу проблемы так и остались. Продавцы оба, как контуженные, медленные, сонные и не клиенториентированные.

Show business's response

Salvash

Level 15 Local Expert

Отвратительный офис. Обратилась с проблемой, нахамили, разговаривали грубо. На вопросы не ответили. Прошу вас разобраться с персоналом работающим 15.06.2019. Научить нормально работать и общаться с людьми. Молодой человек с девушкой много на себя берут. Тут же поехала в офис на проспект Мира и проблему решили за 5 минут. Вежливо, адекватно и даже через приветливую службу безопасности!!!

Сергей Евстратов

Level 6 Local Expert

Очень чистый и приятный салон связи, огромное спасибо за качественную консультацию!!!

Show business's response

Ольга Кожухова

Level 9 Local Expert

Приятное и быстрое обслуживание. Подобрали то что просила, специалист уточнила пару вопросов и вуаля. Всегда всё работает! Спасибо большое❤

Show business's response

Нина И.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, персонал очень быстро помог разобраться в ситуации. Рекомендую

Алексашка

Level 9 Local Expert

просто ужасный салон и не только салон. Вообще отношение к клиентам даже хуже, чем плохое. сотрудники некомпетентные. в прошлом году мне надо было переоформить на себя номера телефонов после смерти отца. Так мне пришлось 11 раз, 11 раз КАРЛ, ходить в офис, чтобы всё сделать: то они не брали часть документов, то неверно писали номер, потом вообще, переоформили, но заблокировали номера. И никакой при этом помощи. Никакого даже малого извинения, всё так и должно быть. Наверное правильно в рекламе щас говорят, - он помогает только лысым. По телефону получить консультацию вообще не вариант - номер просто не отвечает. В чате задаешь вопросы - говорят одно, в офисе другое, люди, которым они звонят из офиса в головной офис или куда там ещё - третье. В общем, бардак.

Оксана Авдеева

Level 7 Local Expert

Салон как салон, все быстро и подробно рассказали, помогли выбрать телефон. Оформили тоже быстро, персонал неплохой рекомендую!

Show business's response

Даниил Белышков

Level 4 Local Expert

По порядку: -пришёл оформить телефон в рассрочку, сотрудница салона без моего согласия включила в тело рассрочки дополнительные услуги от салона, такие как тарифы сотовой связи, гарантийные обязательства и тд. На вопрос какого черта без моего согласия все это сделано, она ответила, что так поступает МТС-банк, навязывая свои суммы к телу рассрочки. Управляющая салоном Юлия Байкова комментировать ситуацию отказалась. Имейте в виду, в данном салоне происходит прямое мошенничество с вашими ресурсами, как с финансами, так и с временем. Фото красавицы, которая пыталась обмануть клиента Вашего банка (коим являюсь три года) прилагаю. Жду официальный ответ от вашей конторы. Номер заявки пришлю по почте.

галина к.

Level 2 Local Expert

Пришла лучший продавец Юрий решил вопрос менее чем за 15минут

Show business's response

D D

Level 5 Local Expert

Хамское отношение.. сотрудник заставил ждать до конца смены, а потом выпроводил сказав , что смена закончилась…. Такого отношения к своим клиентам я от них не ожидала

Show business's response

Роман Х

Level 4 Local Expert

Нет очереди. Помогли с тарифом

Show business's response

Dr. Zoidberg

Level 5 Local Expert

Заходил наклеить 2 Пленки, купить чехол и зарядку. Все рассказали. И продали. Наклеили быстро. Рекомендую.

Show business's response

Adelina Elagina

Level 5 Local Expert

Отличный салон, во всем помогли, в других салонах я ещё не замечала никогда коммуникабельность, ответственность , а тут и помогут и поддержат, всё очень хорошо. Спасибо большое,я довольна , самый лучший салон МТС в Москвк

Show business's response

Владимир Мирный

Level 2 Local Expert

Покупал телефон девушке, быстро проконсультировали подобрали чехол наклеили пленку. Покупкой доволен. ☺️☺️☺️

Ирчик Евдокимова

Level 10 Local Expert

Абсолютна недовольна посещением данного салона 02.09.2019. Сотрудник настолько нагло себя вёл, что хотелось поскорее уйти, особенно после того, как мне швырнули обратно мой паспорт. Безобразное отношение к клиентам. Научите сотрудников уважительно относится к потребителям вашего продукта.

Ольга Дерман

Level 2 Local Expert

Быстро, вежливо и подробно объяснили и помогли выбрать подходящий для меня тариф. Благодарна за обслуживание.

Show business's response

антонида смирнова

Level 4 Local Expert

Обрезал сим за 3 минуты мастер своего дела

Show business's response

Марина Тевосян

Level 3 Local Expert

Самый ужасный салон . Два продавца консультанта искали мне на телефон стекло и чехол пол часа. Обслуживание ноль. При покупателях ругаются между собой, не одыкватные выражение. Больше туда никогда не пойду.

Koyani Myrr

Level 8 Local Expert

Хороший и чистый салон ! Грамотные и компетентные сотрудники! Спасибо им!

Руслан К

Level 9 Local Expert

Плохо компетентный персонал, готовый только продать вам ,,шнягу,, и положить денег на счёт. Ничего незнаем и это ненаша компетенция.

Show business's response

Елена Кусова

Level 7 Local Expert

Просто никого нет и нет информации, когда вернётся С 18.30 Уже 18.50 нет сотрудника…

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Сидя за монитором, не реагируя на стук в дверь, и несмотря на графики работы, указанные в Яндексе, на сайте МТС, и на вывеске, устроила сама себе перерыв 31.05.2025. После перерыва абсолютно некомпетентная, не желающая решать проблемы клиента, не способная связать 3 слов, несущая какую-то чушь.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Заходил узнать про домашний интернет, рассказали про все акции и скидки с мобильной связью. Ушел довольный.

Show business's response

Дарина Баканова

Level 5 Local Expert

Была сегодня 25.01.22, пришла с запросом чтобы помогли с тарифом разобраться и посмотреть что за списания в не тарифа. Тарифы читайте на бумажке сказали, вашего тарифа сейчас не существуете, за что вне тарифа деньги сняли не рассказали, никакой заинтересованности.

Mts

93 reviews