23.07.24 обратился в данный пункт что бы отключить платную услугу, так ее оператор сказал можно отключить только в официальном МТС. Я пропущу кучу возмущений и скажу по сути. Сидят две молодые и не знают что делать и как делать. Короче больше часа мурыжили свои компы и мне голову. То кому то писали, то кому то звонили в итоге сказали все получилось. На следующий день а это сегодня в личном кабинете без изменений. Это просто писец, раньше такого не было. Ехать до ближайшего МТС 150 км, вот поясните как так что сидят такие спецы???
Show business's response
Галина Александровна
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Территориально очень удобно. Центр, банкоматы рядом. Обслуживание на уровне. Доступно объяснят, покажут, расскажут и оформят.
Ассортимент, как по мне, маловат. Но я использую только в качестве точки вывоза заказа либо для оформления каких- нибудь услуг
1
Show business's response
Ольга Тахтарова
Level 4 Local Expert
April 13
Работник ***. Продала две симки вместо одной. Деньги взяла за две. Одну симку оставила себе. И потом пыталась переоформить на другого человека. Если читаешь это, знай, заявление в полицию уже пишу.
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
February 10
Купили сим-карту в данном салоне. Подключили тариф. После проверки оказалось, что карта не работает. Продавцы САМИ позвонили и сказали, что ошиблись, «выдали не ту». Приехали поменять на нужную. Оказалось, что деньги не пришли и ушли в никуда (1400 р за тариф)! На наше имя не оформили никакую сим-карту (хотя чек о покупке в данном салоне сохранен в Сбербанке онлайн).
Менеджеры отказываются разбираться, книгу жалоб не дают, на связь с хозяином не выходят.
Неприятная ситуация, набрали людей, которые не умеют работать, деньги не вернут, сим-карты нет.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН. Надеюсь, данных консультантов уволят, а после возьмут хороших специалистов.
1
Show business's response
Алина Абрамова
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Очень хороший, уютный салон связи МТС и очень квалифицированный сотрудник Мэри.Предложила товар о котором как я думала обойдусь но аргументировала и я купила с удовольствием пользуюсь и к стате решила все мои вопросы с которыми собственно пришла в салон.Очень рада что в Матвеево Кургане Южная 30, есть реально отличные сотрудники.Дай бог вам хороших зарплат.Вернусь в этот салон и порекамендую всем своим знакомым.
1
Show business's response
Карен Гумашян
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудников магазина МТС !! По адресу Матвеев Курган южная 30 . Девушки очень грамотно, вежжливо , самое главное очень понятно выбрали мнер номер, помогли выбрвть очень удобный тариф. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо огромное!!!!
Show business's response
Гаджимагомед Ахмедханов
Level 2 Local Expert
February 27
Самая удобный и лучший мтс.. Самые вежливые и добрые продавцы обьяснять, покажут, подключат, ВСЁ ВЫШИЙ КЛАСС
1
Show business's response
тамара лагошина
Level 3 Local Expert
March 8
Очень нравится этот салон стараюсь им пользоваться персонал вежливый подскажут если надо что
1
Show business's response
Альберт Гильзо
Level 2 Local Expert
April 6
Отличный салон, девочки всегда подскажут все на высоте
1
Show business's response
Елена юрчак
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший персонал. Большой выбор товара. Часто бывают акции.
Show business's response
Елизавета Кольцова
Level 2 Local Expert
April 9
Проконсультировали, все нормально
1
Show business's response
ДЕНИС
Level 5 Local Expert
September 20
персонал супер
Show business's response
Элла Максимова
Level 3 Local Expert
February 27
Всё понравилось 👍
1
Show business's response
Максим Самойленко
Level 2 Local Expert
June 5, 2020
Отвратительное обслуживание. Информирование на низшем уровне. При попытке купить телефон, во всю настаивают на страховании и других не нужных мне опциях (без этого отказались продать). Принимают кредиты только тинькофф и мтс банков (в связи с короновирусом), но информации об этом нигде нет. Итог, простояв 30 минут в очереди узнаёшь об этом и идёшь дальше. Почему 30 минут очередь? Потому что один всего оператор сидит (а кто-то, например, покупает телефон). В общем, есть возможность - старайтесь не посещать это отделение. Там вам не рады )
3
1
Svetlana G.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Вежливое обслуживание, помогут в любом вопросе))
1
михаил к.
Level 2 Local Expert
July 21, 2020
Содрали за защитную пленку 990₽ и за наклейку 490₽ . Через неделю защита начала отваливаться. Дважды обращался чтобы поправили - под надуманными предлогами уклоняются, запись в журнале не читают, подталкивают к обращению в Роспотребнадзор. Свою же работу не ценят. С ответственным лицом не дают переговорить. Бардак в МТС!!! Клиентскую базу не формируют. И т.п.
2
1
УШАКОВ Артём
Level 3 Local Expert
December 30, 2019
Очень быстро и оперативно, если не подводят компьютеры
3
Петр Зеленский-Байрон
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Приветливое обслуживание
Николай
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Время 8.10. В салоне уже перерыв.
1
Николай Колодяжный
Level 15 Local Expert
March 2, 2020
Окозалс самым дешёвым операторам по продажам сотовых телефонов .