Mts

4.4

107 ratings

Rate this place

Тимофей Д.

Level 3 Local Expert

не раз покупал смартфоны в данном салоне связи, очень приятный персонал который сориентирует в выборе товара по соотношению цена/качество, особое внимание хочется уделить продавцу-консультанту Виктории, недавно она помогла мне подобрать выгодный тариф для домашнего интернета(остался более чем доволен) отличный выбор с трепетным отношением к клиентам, всем советую!!!

Show business's response

Заруи Григорян

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в этот салон сотовой связи и всегда попадаю на очень приятных девушек, в этот раз нужно было заменить сим карту, не смотря на технические трудности, девушки уделили мне очень много времени, не смотря на то что уже скопилась очередь. Очень приятно от такого сервиса и внимания к каждому клиенту

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Хотел пополнить мтс карту, указано что салон связи до 20:30. В итоге 20:25 уже было закрыто. Пожалуй стоит отказаться от карты мтс-деньги ибо пополнить её негде а салоны связи работают не стабильно. Потратил время и деньги впустую, чтобы добраться до этого салона связи.

Show business's response

NN NN

Level 2 Local Expert

быстро и качественно обслужили, нужно было восстановить сим-карту, консультант Екатерина помогла выбрать выгодный вариант по замене тарифа, видно, что сотрудники знают свое дело и уважают клиентов. Рекомендую!

Show business's response

Лидия А.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение МТС. Прекрасная работа Виктории: помогла сделать в моем приложении то, что в течении двух лет в семи других офисах и по телефону не могли исправить. Ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромные. Профессионал своего дела!!! Приятно , когда тебя понимают и стараются помочь, а не отправляют туда- сюда

Show business's response

аня челышкова

Level 2 Local Expert

Недавно посетила эту точку МТС и осталась очень довольная обслуживанием. С момента входа в магазин меня встретил очень милый и дружелюбный консультант. Нужна была дебетовая карта , консультант Екатерина очень быстро помогла решить мою потребность,за профессионализм большой респект 👍

Show business's response

Valery J.

Level 8 Local Expert

Аппарат по пополнению счета работает криво. Часто банковскую карту не опознает. Такая проблема только в этом офисе. У работников одно объяснение - проблема в вашей карте. Почему-то так только у них. Везде норм. Так что не советую к ним ходить Пишу вдобавок: пришёл через 3 месяца - ничего не изменилось! Пытаешься воспользоваться терминалом. В итоге получаешь сообщение: терминал временно не работает

Ислам Яхъяев

Level 12 Local Expert

Помогли во всем разобраться, объяснили, но есть один минус, 1 продавец, а очереди много, желательно, чтоб двое работали на точке, так быстрее и удобнее будет, и для вас и для клиентов

Show business's response

Александра Сидорова

Level 9 Local Expert

Обманули с тарифом. Оформляла за 500₽, по факту получился в три раза выше стоимостью, без возможности изменить тариф на тот, который я первоначально выбрала. Крайне не рекомендую салон и данного оператора

Show business's response

Екатерина Сергеевна

Level 2 Local Expert

Отличный салон, отличные специалисты 😌 Обращаюсь не первый раз , постоянно решают мои проблемы , не разу не отказали)

Show business's response

Анур Анур

Level 2 Local Expert

Рядом со станцией и рынком, удобное местоположение и просторный магазин. Большой выбор и всегда есть какие-то выгодные акции 👍👍👍

Show business's response

Аня Чел

Level 2 Local Expert

спасибо сотрудникам этого магазина! решили вопрос который не могли решить в других офисах, быстро и качественно.

Александра С.

Level 4 Local Expert

В связи с нововведенным законом о подтверждении личности иностранного гражданина у оператора связи, пришлось обратиться в данный салон связи. Изначально я пришла, чтобы узнать какие документы мне нужно для этого собрать, сказали про все, кроме того, что нужно будет обратиться в мфц, чтобы подтвердить аккаунт на гос услугах, пришлось снова бежать делать еще и это, при третьем моем приходе в данный салон связи, мне сказали, что у них вообще нет связи с гос услугами, как и у всех остальных салонов. Все бывает, ремонтные работы на сайте и тд. Я уточнила могу ли я осуществить данное подтверждение, не обращаясь к ним, а через гос услуги, на что мне ответили отказом и что я должна снова придти для подтверждения. В 4 свой раз я обратилась уже в другой салон и какого было мое удивление, когда буквально за 1 минуту там посмотрели, что все мои данные есть, дали инструкцию, как заполнить заявление и сказали, что вообще приходить к ним было необязательно, это все было можно сделать онлайн без беготни. Абсолютно не клиентоориентированный салон связи, ощущение будто не знают своей работы и как помочь людям с новыми введениями.

Show business's response

Kyrlik 13

Level 8 Local Expert

Был недавно в этом салоне, до этого ходил в 5 других салонов мтс, но помогли только в этом. Спасибо девушкам за отзывчивость и персональных интерес к ситуации каждого клиента, был приятно удивлён, что сервис еще где-то держится на уровне!

Show business's response

Ilia Popov

Level 4 Local Expert

Замечательный коллектив в лице приятных девушек! очень грамотно помогли, не часто встретишь такое у других операторов

Show business's response

Dia Di

Level 3 Local Expert

Хотела посмотреть для себя выгодные тарифы связи, девушки очень грамотно и приятно все объяснили, большое им спасибо! будем приходить сюда чаще!

Show business's response

Виктор Малеев

Level 2 Local Expert

Отличный салон МТС! Быстро помогли выбрать тариф, вежливый персонал, всё подключили без проблем. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Осипова

Level 7 Local Expert

10 июня 2024 г. получала в офисе заранее заказанные в МТС интернет магазине роутер TP-Link ARCHER C80 и футболку МТС руки красную. Учитывая кэшбэк получилась скидка более 60%. Оператор - продавец Виктория очень внимательная, отзывчивая, профессиональная. Вот такие работники должны быть везде в сфере услуг.

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Пришлось посетить салон, чтобы переоформить сим-карту. Выяснилось, что программа не работает, после чего сотрудник сказал, что сегодня ничего сделать не получится и нужно прийти в другой день. О каком качестве оказания услуг связи можно говорить, если не работает даже внутренняя программа. К самому сотруднику претензий нет.

Show business's response

NNN

Level 3 Local Expert

Удобный салон около станции, где работают прекрасный персонал который помогут с любой задачей

Show business's response

Варлен Даллакян

Level 4 Local Expert

Грамотное обслуживание, помогли с трудным вопросом, плюс сделали хорошую скидку на тарифе. Рекомендую 👌👍

Show business's response

Илья А.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, отзывчивые и вежливые сотрудники. Помогли решить вопрос с приобретением смартфона.

Show business's response

NuChtoToSChemTo

Level 8 Local Expert

Я искала себе новый телефон, осталась очень довольна посещением магазина МТС. Была приятно удивлена профессионализмом и вниманием консультантов. Вернусь к вам за техникой еще не раз !

Show business's response

Алексей Павленок

Level 13 Local Expert

При покупке сим подключили много левых услуг даже не спрашивая.

Show business's response

Сергей Федоров

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику МТС Екатерине Севериновой!!! Помогла подобрать для меня хороший и выгодный тариф!!! Всем рекомендую обращаться за помощью к ней!!!

Show business's response

Самуэль С.

Level 5 Local Expert

Может мне конечно повезло, но все мои вопросы были решены быстро и четко, обслуживал в этом офисе приветливый молодой парень (Григорян Саргис). Но пришел я в этот офис с Можайского шоссе 71, где изначально должен был забрать новую сим, вот там то именно все что перечислено ранее!

Арсений Зорин

Level 4 Local Expert

Быстро работают, стараются обслужить всех, девочки молодцы

Show business's response

Людмила Заболотная

Level 5 Local Expert

Хорошие обслуживание, всё доступно обясняют

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Была проблема с блокировкой аккаунта МТС банк, сотрудники быстро решили вопрос, когда в соседнем салоне связи сказали что они не занимаются этим вопросм.

Show business's response

Эрис

Level 4 Local Expert

Быстро решили проблему, как всегда. И как раз очереди не было.

Show business's response

Галина

Level 7 Local Expert

Салон отвратительный, персонал откровенно работает только на реализацию дополнительных услуг, но совершенно не интересуется за чем пришел клиент. Более того, в салоне длительное время (около полугода) практически не работает терминал и персоналу это похоже очень нравится, они собрали толпу для оплаты услуг и мало того что с платежа берут 5%, так еще и в хамских тонах разговаривают с посетителями. Больше туда не пойду, хотя они и рядом с моим домом.,Буду думать или о смене салона , а если столкнусь с подобным явлением в других салонах, то придется поменять и МТС на другую сеть, благо их сейчас предостаточно.

Евгений Александрович

Level 10 Local Expert

Самый ужасный офис, сотрудники делают все не так. В начале января пришел к ним в офис, написать заявление на смену контактного номера в по карте МТС деньги и в МТС банке, сотрудник выдал мне бланк и сказала пишите, что хотите, я написал, в том числе указал, чтобы сменили номер который банк указал умышленно не верный, заменили на мой мне принадлежащий, прошел месяц приходит сообщение от МТС банка и мне сообщают, что они не могут изменить мой номер так как заявление не по той форме написано, сотрудник МТС в оперной раз ошибся

Фаромаз Мамедов

Level 2 Local Expert

Качество обслуживания,вежливость сотрудника,скорость обслуживания...

Show business's response

Anonymous review

Я обратилась в этот салон восстановить утеряную симкарту,мне отказали.Сослались на недостоверность предоставленных данных,а т.е .я должна была назвать 2 последних и исходящих звонка с этой симки,которые были неделю назад.Как я могу помнить номера телефонов, на которые я звонила!!! Оказывается паспорт и регистрация не так важно,как то кому ты звонишь со своей симки.....В общем симку восстановить нельзя!

Игорь

Level 12 Local Expert

Сотрудники крайне невнимательны! Нет смысла обращаться сюда по вопросам сложнее самых простых действий. Сотрудники не заинтересованы в погружении в ваши проблемы. Новая сим карта - пожалуйста. Любая ваша проблема - ставит их в тупик и раздражает.

Show business's response

Павел Карначик

Level 5 Local Expert

Очень классно Отдельная благодарность девушке за хорошее обслуживание.

Show business's response

Mary M.

Level 3 Local Expert

Недавно покупала смартфон в данном салоне. Все замечательно! Продавец проконсультировал и посоветовал некоторые вещи, касаемые нового гаджета. Спасибо! :)

Яков Юрьев

Level 8 Local Expert

Ужасный коллектив. Ждал iphone 11 5!!! Часов. Нет чтоб сказать приходите позже, дак нет, сейчас сейчас. Еще чуть чуть. Заходит посетитель, уходит, почле его ухода они его кроют и обсирают. Лишь бы что то припарить. Толком не обьяснили как закрыть кредит. Я пришел с нужной суммой и сказал хочу закрыть кредит. Вот говорят банкомат. Я закинул в него сумму( берет он только по 15000 за раз!!!) за несколько приходов. Перевел на кредит. А нифига не получилось. Оказалось нужно писать заявление( обьяснили по телефону горячей линии) а они( менджеры ) говорят, дак да. Надо писать заявление. Но мы сейчас все заняты. Ждите. Прошло 20 минут. Лни спустя рукава обслуживают клиентов. Я не выдержал ушел. Это полный беспредел. Сидят на трафике ( рядом вокзал) а на клиентов пофиг. Гнать таких продавцов. Это позор для МТС.

Богдан М.

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон МТС который я посещал. Вежливо и грамотно проконсультировали.цель посещения была покупка сим-карты,в итоге приобрёл часы Apple которые давно думал приобрести.спасибо Алла,ты лучшая👍

Олеся Харитонова

Level 4 Local Expert

15 лет уже пользуюсь связью МТС и стараюсь ходить только в этот салон, потому что здесь самые веселые и добрые сотрудники, которые всегда мне помогают🫶

Show business's response

Евгений Родин

Level 7 Local Expert

Салон отличный ,продавец оперативно помог в решении вопроса регистрации сим карты ! Респект ,клиентоориентированность + ,профессионализм + !!! Молодцы так держать ! Обслуживал менеджер Гарри

Сафар Саидов

Level 3 Local Expert

Шикарный салон. Шикарные сотрудники. Рекомендую

Show business's response

Серба Углич

Level 2 Local Expert

Хороший салон, просторный, рядом с рынком и на станции 👌

Show business's response

Александр И.

Level 5 Local Expert

В данном салоне трудятся абсолютно не компетентные сотрудники !!! Купил cam модуль, как оказалось он без спутниковой тарелки абсолютно бесполезен!!! А кто же знал!!! Хотя я этот вопрос задавал менеджеру, он мне ответил, что не обязательно покупать тарелку и дальше продолжил оформление покупки. Я особо не возразил. Придя домой, начал настаивать, естественно у меня не получилось. Хотел вернуть модуль обратно в салон и забрать деньги! Оказывается обратно не просто так вернешь!!! ИТОГ: из-за мудачка, который работает в этом салоне Иван вроде ег зовут, мистер фродо бородатый, я остался без денег и без спутникового телевидения!!! Одним словом лохотрон!!!

Level 12 Local Expert

Продавцы - быдломошенники. Хотел купить телефон по цене, указанной на ценнике, но продавец начал впаривать мне свою сим-карту с невыгодным тарифом, утверждая, что телефон продается лишь с ней. Ситуация похожая и на других точках МТС, и чем ближе точка к рынку или вокзалу, тем она "грязнее", распущеннее. Конкретно эту точку не советую, если идете в такой салон, то лучше идти в самом центре Москвы, как бы странно это не звучало. Там и продавцы приветливее/порядочнее и товар не заляпаный с витрины, как здесь.

Галина Сотникова

Level 5 Local Expert

В этом салоне обманывают людей . Могут по твоим паспортным данным оформить сим карту.

Дмитрий Бородай

Level 12 Local Expert

Спасибо сотруднице! За минуту общения понял, что менять надо не тариф, а оператора. Перешёл!

Show business's response

Marina Lebedeva

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно

Show business's response

zalipaev2014

Level 17 Local Expert

Очень хорошие специалисты и фирма, я там начала основания.

Show business's response

Николай Середин

Level 4 Local Expert

Очень доволен обслуживанием в этом салоне, сотрудник Анна компетентна, доброжелательна в отличие от безразличного и наглого сотрудника в ТЦ Союзный.

Show business's response

Mts

62 reviews