10 июня 2024 г. получала в офисе заранее заказанные в МТС интернет магазине роутер TP-Link ARCHER C80 и футболку МТС руки красную. Учитывая кэшбэк получилась скидка более 60%. Оператор - продавец Виктория очень внимательная, отзывчивая, профессиональная. Вот такие работники должны быть везде в сфере услуг.
Show business's response
Леонид
Level 13 Local Expert
October 9
Сориентировали по тарифу, присмотрел телефон, в целом доволен обслуживанием в данном офисе МТС.
Show business's response
Илья А.
Level 2 Local Expert
March 23
Отличный салон, отзывчивые и вежливые сотрудники. Помогли решить вопрос с приобретением смартфона.
Пришлось посетить салон, чтобы переоформить сим-карту. Выяснилось, что программа не работает, после чего сотрудник сказал, что сегодня ничего сделать не получится и нужно прийти в другой день. О каком качестве оказания услуг связи можно говорить, если не работает даже внутренняя программа. К самому сотруднику претензий нет.
1
Show business's response
Серба Углич
Level 2 Local Expert
May 3
Хороший салон, просторный, рядом с рынком и на станции 👌
2
Show business's response
Николай Середин
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Очень доволен обслуживанием в этом салоне, сотрудник Анна компетентна, доброжелательна в отличие от безразличного и наглого сотрудника в ТЦ Союзный.
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
March 28
Сотрудники крайне невнимательны! Нет смысла обращаться сюда по вопросам сложнее самых простых действий. Сотрудники не заинтересованы в погружении в ваши проблемы. Новая сим карта - пожалуйста. Любая ваша проблема - ставит их в тупик и раздражает.
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
February 10
Всё просто супер!!!!! Анна вообще Крутая !!!
1
Show business's response
Самуэль С.
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Может мне конечно повезло, но все мои вопросы были решены быстро и четко, обслуживал в этом офисе приветливый молодой парень (Григорян Саргис). Но пришел я в этот офис с Можайского шоссе 71, где изначально должен был забрать новую сим, вот там то именно все что перечислено ранее!
Евгений Родин
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Салон отличный ,продавец оперативно помог в решении вопроса регистрации сим карты ! Респект ,клиентоориентированность + ,профессионализм + !!! Молодцы так держать ! Обслуживал менеджер Гарри
Дмитрий Бородай
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо сотруднице! За минуту общения понял, что менять надо не тариф, а оператора. Перешёл!
2
1
Show business's response
Богдан М.
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Самый лучший салон МТС который я посещал.
Вежливо и грамотно проконсультировали.цель посещения была покупка сим-карты,в итоге приобрёл часы Apple которые давно думал приобрести.спасибо Алла,ты лучшая👍
1
Комментатор
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Девушка сказала, что мой вопрос лучше решать с оператором, но всё равно предложила попробовать справиться самой. Получилось, спасибо!
Show business's response
Матвей Фирсов
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Прекрасный персонал, рыжая классная
1
Show business's response
zalipaev2014
Level 17 Local Expert
April 17, 2023
Очень хорошие специалисты и фирма, я там начала основания.
Show business's response
Mary M.
Level 3 Local Expert
June 15, 2020
Недавно покупала смартфон в данном салоне. Все замечательно! Продавец проконсультировал и посоветовал некоторые вещи, касаемые нового гаджета. Спасибо! :)
1
Яков Юрьев
Level 8 Local Expert
November 6, 2019
Ужасный коллектив. Ждал iphone 11 5!!! Часов. Нет чтоб сказать приходите позже, дак нет, сейчас сейчас. Еще чуть чуть. Заходит посетитель, уходит, почле его ухода они его кроют и обсирают. Лишь бы что то припарить. Толком не обьяснили как закрыть кредит. Я пришел с нужной суммой и сказал хочу закрыть кредит. Вот говорят банкомат. Я закинул в него сумму( берет он только по 15000 за раз!!!) за несколько приходов. Перевел на кредит. А нифига не получилось. Оказалось нужно писать заявление( обьяснили по телефону горячей линии) а они( менджеры ) говорят, дак да. Надо писать заявление. Но мы сейчас все заняты. Ждите. Прошло 20 минут. Лни спустя рукава обслуживают клиентов. Я не выдержал ушел. Это полный беспредел. Сидят на трафике ( рядом вокзал) а на клиентов пофиг. Гнать таких продавцов. Это позор для МТС.
4
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
April 12, 2020
Я обратилась в этот салон восстановить утеряную симкарту,мне отказали.Сослались на недостоверность предоставленных данных,а т.е .я должна была назвать 2 последних и исходящих звонка с этой симки,которые были неделю назад.Как я могу помнить номера телефонов, на которые я звонила!!! Оказывается паспорт и регистрация не так важно,как то кому ты звонишь со своей симки.....В общем симку восстановить нельзя!
1
Александр И.
Level 5 Local Expert
December 27, 2018
В данном салоне трудятся абсолютно не компетентные сотрудники !!!
Купил cam модуль, как оказалось он без спутниковой тарелки абсолютно бесполезен!!! А кто же знал!!! Хотя я этот вопрос задавал менеджеру, он мне ответил, что не обязательно покупать тарелку и дальше продолжил оформление покупки. Я особо не возразил. Придя домой, начал настаивать, естественно у меня не получилось. Хотел вернуть модуль обратно в салон и забрать деньги! Оказывается обратно не просто так вернешь!!! ИТОГ: из-за мудачка, который работает в этом салоне Иван вроде ег зовут, мистер фродо бородатый, я остался без денег и без спутникового телевидения!!! Одним словом лохотрон!!!
3
Галина
Level 7 Local Expert
November 24, 2018
Салон отвратительный, персонал откровенно работает только на реализацию дополнительных услуг, но совершенно не интересуется за чем пришел клиент. Более того, в салоне длительное время (около полугода) практически не работает терминал и персоналу это похоже очень нравится, они собрали толпу для оплаты услуг и мало того что с платежа берут 5%, так еще и в хамских тонах разговаривают с посетителями. Больше туда не пойду, хотя они и рядом с моим домом.,Буду думать или о смене салона , а если столкнусь с подобным явлением в других салонах, то придется поменять и МТС на другую сеть, благо их сейчас предостаточно.
5
1
__
Level 12 Local Expert
February 11, 2020
Продавцы - быдломошенники. Хотел купить телефон по цене, указанной на ценнике, но продавец начал впаривать мне свою сим-карту с невыгодным тарифом, утверждая, что телефон продается лишь с ней. Ситуация похожая и на других точках МТС, и чем ближе точка к рынку или вокзалу, тем она "грязнее", распущеннее. Конкретно эту точку не советую, если идете в такой салон, то лучше идти в самом центре Москвы, как бы странно это не звучало. Там и продавцы приветливее/порядочнее и товар не заляпаный с витрины, как здесь.
4
1
юрий семенов
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Отличный салон !
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Все отлично
Дмитрий Козаченко
Level 2 Local Expert
October 7, 2019
Ужасный персонал неуважение к клиентам.Просто ходят на работу без желания зарплату им платят не за что .
3
1
Галина Сотникова
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
В этом салоне обманывают людей . Могут по твоим паспортным данным оформить сим карту.