Mts

2.5

87 ratings

Rate this place

Юлия

Level 4 Local Expert

Пришли с мужем узнать по поводу сим-карты, хотел перейти на другого оператора, но пришел отказ, пришли уточнить, почему, можно ли исправить данные. Девушка говорила под нос, даже глаза не подняла, еле поняли, что она говорила, когда говорили ей и пытались объяснить ситуацию, отворачивалась от нас и говорила нам, про тарифы, не понимая, что мы от неё хотим. Потом отправила нас в офис в Капитолии, там сразу же за 5 минут нас поняли и помогли

Наташа Коякова

Level 3 Local Expert

Пришли в 17:55, свет горит в помещении, двери закрыты, вещи сотрудника лежали, но самого сотрудника НЕ БЫЛО, стояли целый час под дверям, так и никто не пришел. Очень хотелось посмотреть этому сотруднику в глаза, где он находится во время рабочего дня. Вопрос был срочный, поэтому и стояли. Хоть бы табличку повесили, ужасные сотрудники.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Хотел подключить самый дешевый тариф , но девушка сказала что цена сим карты 900 рублей. Внятно объяснить не смогла, хамила мол сами встаньте и поработайте. В другом салоне за три минуты подключили за 550 с уже предоплаченной двухмесячной стоимостью. Не рекомендую никому.

анастасия уласевич

Level 3 Local Expert

Продают неисправный товар, а деньги отказываются вернуть! В декабре 2022 года покупала наушники беспроводные мужу, он находился в госпитале на лечении, я приехала на один день к мужу из Санкт -Петербурга, сотрудник наушники не открыла и не проверила. наушники оказались не рабочими, никаких признаков "жизни" за два дня не проявили! Наушники вернули в магазин, деньги не вернули сказали, что нужна экспертиза. Муж человек военный после выписки уехал, а деньги отказываются вернуть на карту с которой производилась оплата. Просят приехать в Подольск за деньгами, просто время тянули..... через месяц сказали, что деньги вернуть не могут так как прошло более 2-х недель.

Show business's response

Иван Солнцев

Level 4 Local Expert

Работают 2 сотрудника (девочка в очках и рыжеволосая) отлично справляются со своими задачами. Посоветовали хороший телефон, экран защитный и отличный по качеству чехол книжку. Спасибо им большое, побольше им зарплаты🤑

Show business's response

Ляля

Level 4 Local Expert

Никому не рекомендую этот салон! Время 13:05 двери закрыты, сотрудника на месте нет. Вывески о перерыве тоже нет. Ждал полчаса, так никто и не пришел.

Катя Катя

Level 11 Local Expert

Молодцы! Реально молодцы! Мы хотели телефон конкретной модели и к нему все сопутсвующие аксессуары. Ребята очень отзывчиво отнеснлись. Через 12 часов мы получили все - и телефон и чехол и т.д. хотя одной из сотрудниц пришлось ехать за нашим заказом в другой склад. При получении телефон был полностью подготовлен к использованию: чехол одели, стекло наклеили, телевиденье подарили... и ощущение от них просто восторженное! Они все огромные молодцы!

Елена В.

Level 3 Local Expert

23.032024 15:30,прождала около часа,так никто и не пришел,свет горит,дверь закрыта.Подошел мужчина,сказал ,что приходит третий раз,постоянно закрыто

Lolfox

Level 4 Local Expert

В целом не плохой салон,очень отзывчивые сотрудники,особенно Полина и Юлия,очень мне помогли с выбором телефона,роняла его раз 200 уже,а живой. Прихожу туда не 1 раз,но есть один сотрудник,девушка такая с черными волосами...Надя или Наталья ..в общем к ней подходить не советую,будто робот,сказала что нет никаких тарифов особо в продаже

Show business's response

Кира И.

Level 3 Local Expert

Пришла 26.09.2024, сотрудница не смогла решить мой вопрос. Совершенно не заинтересована в работе и в клиентах, благо есть другие офисы мтс.

Лариса

Level 5 Local Expert

ПРОСТО УЖАСНЫЙ И БЕСПОЛЕЗНЫЙ САЛОН!!!Продавцы бестолковые-ничего не могут подсказать, продуктов связи (сим-кврт) нет в наличии, только продают аксессуары! Закройте его уже науонец, не занимайте место!

Show business's response

Твоё С.

Level 2 Local Expert

добрый вечер, хороший салон ,чистый ,доброжелательные сотрудники , помогут и расскажут вежливые и всегда готовы помочь с выбором телефона , и большой выбор телефонов за хорошие цены

Show business's response

Галина Федорова

Level 6 Local Expert

Отличное сто. Ехали с Москвы заклинило клапон,отремонтировали быстро.

Наира Т

Level 2 Local Expert

Хотели перейти на МТС с сохранение номера.обратились в этот салон. Милая девушка заполнила заявление, внесла паспорьные данные,перепутав район с краем( выяснили позже)! Оплатили это удовольствие,а это 200 рублей! Перехода не произошло, из-за этой ошибки.прождали месяц. Обратились повторно,ответ " помочь они не могут,обратитесь в головной офис". Деньги на ветер,месяц ожиданий,результат 0.

Иван

Level 4 Local Expert

03.08.2021 обратился в данный салон, с просьбой восстановить утерянную сим-карту. На что последовал ответ «с Вас 150 рублей» Позвонил на ГЛ МТС, девушка оператор уточнила, и сказала, что процедура для абонентов является совершенно бесплатной, достаточно иметь при себе лишь паспорт. Абсурд, да и только.

Ксения Понизовная

Level 9 Local Expert

Сегодня сотрудник отказался продать сим карту на паспорт Беларуси !везде продают а он не смог, или не захотел!!!ещё и хамил!не пойму зачем у них тогда вывеска МТС если не могут ничего сделать!!!!кстати книгу жалоб отказался предоставить !

Диана В.

Level 6 Local Expert

Всё обьяснили по тарифам.молодец

Anonymous review

Все хорошо объяснили брали там симкарту для сына спасибо все работает.

Александра К.

Level 18 Local Expert

Продали не рабочий зарядник, деньги отказались возвращать

Алена Л.

Level 3 Local Expert

В графике работы указано что работают с 09:00! Время 09:45 салон закрыт. Свет выключен, не души!!!

Show business's response

Влалимир Калечиц

Level 2 Local Expert

Не работает время 18:15

Константин Безденежных

Level 4 Local Expert

в салонах МТС хорошая молодежь .Непосредственно в этом салоне Дмитрий отнесся с вниманием , помог.

Алекс Про

Level 10 Local Expert

Не работает второй день. Таблица 15 перерыв. Прождал 30 мин. Козлятина ни кого.

Show business's response

HMKbuh

Level 6 Local Expert

Как не приедешь, всегда закрыт, вот как счас например 16.10.2022. В 13.50. И без всяких объяснений, и это уже не первый раз

Show business's response

ЛЮБОВЬ Б.

Level 7 Local Expert

квалифицированный персонал всегда вежливы и готовы помочь

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Приобрела в салоне новый сотовый телефон,при первом включении дома оказалось,что не работает камера,в гарантийный срок салон вернуть деньги отказался,на претензию не отреагировал,телефон забрали на экспертизу,20 дней прошли и тишина,не позвонили ни разу.За всю свою жизнь первый раз встречаюсь с таким хамством продавцов,претензию подписывать отказывались и вообще-МТС ПОЗОР!!!!!!!!!

Майя Пиреева

Level 5 Local Expert

Салон хороший, особенно сотрудник Сергей, вежливый, всё подскажет, расскажет

Show business's response

Анатолий Розенберг

Level 15 Local Expert

Все ровно! Это франшиза

Мероб

Level 4 Local Expert

Расписани рабочий время до 21 но я прибл в 20 говорю закрыта

Show business's response

Надежда Андреева

Level 10 Local Expert

Вроде неплохой салон, ничего конкретного сказать не могу, заходила только для того, чтобы забрать заказ с Озона.

Мила

Level 9 Local Expert

Захожу постоянно, вежливые консультанты..)

Тимур Утяшев

Level 30 Local Expert

Хороший салон мтс

Олча Булугун

Level 5 Local Expert

Хотел подключить домашний интернет, в итоге сотрудник просто положил трубку

Show business's response

Михаил О.

Level 17 Local Expert

Обычный салон связи.

Кирилл

Level 8 Local Expert

Это франшиза,некоторые вопросы не могут решить,тк не официалы

Mts

35 reviews