Чистый светлый офис.Обратилась с определенным вопросом и дальнейшим приобретением ,мальчишки очень активные, клиентоориентированные,помогли во всем разобраться,ушла довольная с покупкой. Особенно хочется выделить сотрудника Игоря - разъяснил все четко и понятно .
Рекомендую .
Ivan B.
Level 3 Local Expert
July 31
Поставил бы ноль звёзд если можно было бы. Ужасное обслуживание!Сегодня мама пришла для консультации и возможности изменить тариф. Так в отделе был один консультант, который отказался обслуживать клиента,просто отказался...отличный сервис. Я говорит, не умею менять тарифы. Очень жаль, что имя мама не запомнила.
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Магазин в котором совершают подмену товара на неоригинальный!
Обязательно проверяйте все серийные номера, даже аксессуаров!
Наушники купленные в данном салоне связи МТС оказались неоригинальными. Внутри оригинальной коробки, оказался неоригинальный кейс с наушниками (не совпадают серийные номера).
Если вы не понимаете или не разбираетесь, что такое серийный номер и где его смотреть, лучше пригласите вместе с собой человека который в этом разбирается, так как доверять это сотруднику салона, НЕЛЬЗЯ!
При Вас могут, картинно вскрыть упаковку, якобы ранее не вскрывавшегося товара (см. фото).
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Не радуйтесь раньше времени, что удалось заполучить товар по хорошей цене!
1,5 месяца МТС меня крутили-вертели, просили написать разные заявления, претензии, сходить в сервисный центр, принести ответ сервисного центра.
По итогу:
Служба проверки МТС не нашла проблем в своих сотрудниках и обвинила меня в подмене и каких-то махинациях! Так как по движению товара, они продали, то что на коробке, а то что было в коробке их мало волнует!
Вот посмотрите, как по мнению МТС выглядит ранее не вскрытая упаковка (см. фото)! Посмотрите на этот пожелтевший многократно переклейный скотч!
Не знаю что ещё нужно добавить, но будьте внимательны даже в таких мелочах!
Не стоит надеяться на то, что Вы покупаете товар в крупном сетевом магазине! Не надейтесь, что вы застрахованы от подмены на неоригинальный или дефектный товар!