Доброе утро! 14.12.2025 зашла в офис продаж по ул. Инициативная, д. 14. стр. 3. Попыталась объяснить ситуацию, что был один тариф и есть желание перейти на более подходящий, но сотрудник Виктория, не дослушав, ответила, что офис продаж, кроме продажи никакими вопросами не занимается, и все делайте сами. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам и желания помочь, а не просто заученную фразу, с явной внутренней неприязнью к человеку (в которой скрыта некомпетентность сотрудника). Также при моей попытке написать обращение в книге жалоб молодой человек на "заднем плане" пытался много говорить "умных слов" в защиту своей коллеги. К сожалению такое отношение не вызывает желания возвращаться в данный офис. Просьба объяснить сотрудникам, что человеческий фактор очень важен и одна и та же фраза может быть сказана по разному и клиент, зайдя в офис, хочет получить совет и помощь, ведь без причины он обращаться не будет.

Show business's response

3ц6850 кожаринова

Level 13 Local Expert

Обращалась и с телефонами и с планшетом Мастера просто золотые руки !

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Купил телефон для мамы. Зарядка не работает. Телефон почти что неслышно. Пришёл вернуть. Послали. Впендюрили заведомо плохой телефон. Не хотят возвращать деньги.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews